Macht Reichelt Winterpause?

[Mampf F. (mampf)]

Bei Reichelt passiert seit über einer Woche überhaupt nichts ... Meine 
Bestellung steht auf "In Bearbeitung" und vom Kundenservice meldet sich 
auch niemand auf meine Anfrage ...

Weiß da jemand was? :)

[Mampf F. (mampf)]

Ah, telefonisch sind sie erreichbar ... ein lieferbares Teil ist nicht 
lieferbar ... Haben das Ding jetzt aus der Bestellung entfernt und heute 
ist das Paket an mich unterwegs ...

[Stefan M. (derwisch)]

Habe Sonntag was bestellt, war Dienstag da...

[Uhu U. (uhu)]

Stefan M. schrieb:
> Habe Sonntag was bestellt, war Dienstag da...

Ist ja auch noch nicht Weihnachten.

[Reinhard R. (reirawb)]

Stefan M. schrieb:
> Habe Sonntag was bestellt, war Dienstag da...
Dito...

[David .. (volatile)]

Mampf F. schrieb:
> Ah, telefonisch sind sie erreichbar ... ein lieferbares Teil ist nicht
> lieferbar ... Haben das Ding jetzt aus der Bestellung entfernt und heute
> ist das Paket an mich unterwegs ...

Ja, das ist leider die Regel bei Reichelt :/ Statt dass sich dann jemand 
meldet...
Ich hatte mal einen Fall, wo alles bis auf ein Teil lieferbar war. Die 
naechste Woche war das lieferbar und ich hab das Paket erwartet, es kam 
aber nicht, weil ein anderes Teil nicht mehr lieferbar war. Haette man 
intern auch mal reservieren koennen, war ja schon bezahlt usw...

[Mampf F. (mampf)]

Hmm, Reichelt ist ja mittlerweile schnell geworden ...

Am 18.1. bestellt, am 19.1. versendet und GLS hat das Paket am 26.1. 
bekommen ... seufz!

26.01.17  17:56  Das Paket wurde an das GLS System übergeben.
19.01.17  17:15  Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst;
                        das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.

Machen die das öfters so, um schnelle Lieferzeit vorzugaukeln?

[Uhu U. (uhu)]

Mampf F. schrieb:
> Machen die das öfters so, um schnelle Lieferzeit vorzugaukeln?

Das Problem ist der Schlamperladen GLS. Du kannst froh sein, wenn die am 
Ende das Paket nicht per EMail zustellen...

[Mampf F. (mampf)]

Uhu U. schrieb:
> Das Problem ist der Schlamperladen GLS.

Ahso!!! Da hatte ich noch garnicht drüber nachgedacht ... :)

[Jörg R. (solar77)]

Mampf F. schrieb:
> Machen die das öfters so, um schnelle Lieferzeit vorzugaukeln?

Alles was ich bisher bei Reichelt bestellt habe war nach spätestens 2 
Tagen bei mir, oft auch schon nach nur einem Tag.

[Gerd E. (robberknight)]

Seit wann verwendet Reichelt GLS?

Oder machen die das nur für manche Sendungen, manche Empfänger oder 
manche Produkte?

Jedenfalls kenne ich es so daß Reichelt per DHL ausliefert, auch wenn 
das nach Süddeutschland immer 2 Tage braucht statt 1. Erst diese Woche 
wieder nen Paket per DHL von denen geliefert bekommen.

[Klaus I. (klauspi)]

Gerd E. schrieb:
> Jedenfalls kenne ich es so daß Reichelt per DHL ausliefert, auch wenn
> das nach Süddeutschland immer 2 Tage braucht statt 1. Erst diese Woche
> wieder nen Paket per DHL von denen geliefert bekommen.

Habe schon ein paar Wochen nichts mehr dort bestellt, kenne aber auch 
nur DHL bei Reichelt. Warum soll es nach Süddeutschland zwei Tage 
dauern? Bei mir (egal ob Bayern oder Baden-Württemberg) kommt eigentlich 
alles am nächsten Tag an solange es vormittag abgeschickt wurde.