Microsoft Security braucht Hilfe

[Michael B. (froeschl)]

Hallo,

mein Windows 7 64Bit startet z.Z. mit dieser Fehlermeldung
des Microsoft Security Clients.

Diese Meldung läßt sich mit OK wegklicken und mit dem PC
kann man arbeiten.

Der installierte IE8 läßt sich jedoch nicht durch den
IE9,IE10 oder IE11 ersetzen.

Kennt jemand einen Weg, wie ich ohne Neuinstallation weiterkomme?

MfG froeschl

[michael_ (Gast)]

Hast du unter Info den Haken drin "Neue Versionen automatisch 
installieren"?
Dann sollte doch per Update die aktuelle Verion drin sein.

[Michael B. (froeschl)]

Hallo,

eins von 47 Windows Updates wurde nicht installiert und
prompt kam die bekannte Fehlermeldung beim Neustart.

MfG froeschl

[bluppdidupp (Gast)]

0x80070002 ist der Fehlercode für "Datei nicht gefunden"
Ich würde erstmal schauen, was "sfc /scannow" meint.

[michael_ (Gast)]

Manchmal findet sich das, wenn man das Update nochmal macht.
Ist da jetzt immer noch IE8 drin?

Code 9C59:
Im Netz schreiben welche, dass man einen IE10/11 dann manuell 
installieren sollte.

Von MS gibt es auch eine Image-CD "W7 Update Vorbereitungs Tool".
Lass die mal drüberlaufen, es dauert aber etwas.

[Michael B. (froeschl)]

Hallo,

Bild 1 mit dem Update der 47 Update-Dateien

Bild 2 mit dem zweiten Versuch den IE11 zu updaten.

Bild 3 mit dem Ergebnis von sfc /scannow
Die Datei CBS.log hat eine Größe von 698KB.

Der IE8 funktioniert noch, benutze jedoch Chrome.

MfG froeschl

[bluppdidupp (Gast)]

In der CBS.log würde ich nach ganz unten scrollen und dann aufwärts bis 
man die ersten Zeilen mit "Error" statt "Info" sieht. In den 
Error-Zeilen steht dann häufig welche Datei oder welches Paket defekt 
ist, oder zu welchem Paket er die Quelle nicht findet.
Damit kann man dann mit etwas Glück darauf schließen, welches 
Update/Softwarepaket man ggf. irgendwie organisieren und neu 
installieren müsste

[Jupp (Gast)]

https://support.microsoft.com/de-de/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer

[Michael B. (froeschl)]

Hallo,

verbindlichen Dank für diesen Microsoft-Link.
Ein Klick auf den Button des IE11 Windows 7 64Bit Browsers
hat die Browser-Datei auf meinen PC geladen.

Der Speicherort ist jedoch nicht zu finden.

MfG froeschl

[michael_ (Gast)]

Dann lern mal deinen PC zu bedienen.

Mit der RMT drauf und dann "Ziel speichern unter".

Oder im Browser nachschauen, wo das Standard-Abspeicherverzeichnis ist.

[Michael B. (froeschl)]

Hallo ,

schon erledigt. Mit Chrome die win764.exe in den Ordner
meiner Wahl geladen und gestartet.

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=324629

Bild 1 Der IE11 wurde installiert.

Bild 2 Der scheinbare Virus ist noch da.

Bild 3 Der IE8 ist immer noch aktiv.

MfG froeschl

[Jupp (Gast)]

Und was ist jetzt so schwer, 0x80070002 bei gugl einzuwerfen?

https://support.microsoft.com/de-at/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003

[Jupp (Gast)]

Nach Schritt zwei besser hiermit weitermachen:

http://www.wsusoffline.net/

[michael_ (Gast)]

Michael B. schrieb:
> Bild 3 Der IE8 ist immer noch aktiv.

Hast du mal unter Programme und Funktionen dann Windows Funktionen akt. 
u. deakt. reingesehen.
Wenn dort noch der IE8 erscheint, einfach mal den Haken rausmachen.

[Michael B. (froeschl)]

Hallo ,

Jupp schrieb:
> https://support.microsoft.com/de-at/help/910336/wi...

Löschen Sie nun den gesamten Inhalt des Verzeichnisses 
„C:\Windows\SoftwareDistribution“
und starten Sie die beiden Dienste wieder.

Die Ausführung brachte keinen Erfolg.

michael_ schrieb:
> Hast du mal unter Programme und Funktionen dann Windows Funktionen akt.
> u. deakt. reingesehen.

Merkwürdig, hier steht jetzt der IE10. Als aktuelle
Browserkennung gibt Windows 7 den IE8 an.

<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.7601.18035">

MfG froeschl

[Jupp (Gast)]

Michael B. schrieb:
> Jupp schrieb:
>> https://support.microsoft.com/de-at/help/910336/wi...
>
> Löschen Sie nun den gesamten Inhalt des Verzeichnisses
> „C:\Windows\SoftwareDistribution“
> und starten Sie die beiden Dienste wieder.

Das steht dort nirgends. Noch ein letzter Versuch, dann gibt's den 
finalen Troll-Stempel.

https://support.microsoft.com/de-at/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003

Schritt 1 und 2.

Danach entweder http://www.wsusoffline.net/ oder weiter bei Schritt 3. 
wsus wird i.d.R. um einiges schneller gehen.

[michael_ (Gast)]

Und unter Schritt-5 gibt es die von mir oben genannte CD 
"Systemupdate-Vorbereitungstool" .