Preise abschätzen

dingo schrieb:
> Wenn ihr für einen Kunden ein Angebot erstellt, aber nicht genau
> die Preise für die zu verwendeten Komponenten und den
> Arbeitsaufwand kennt, wie schätzt ihr das ganze ab?

Wer keine Ahnung von dem Job hat den er machen soll,
sollte das Angebot lieber bleiben lassen.

Entweder er schätzt deutlich zu hoch - dann ist er raus,
oder er schätzt deutlich zu niedrig - dann zahlt er drauf.

Selbst wenn er seinen Aufwand und Kosten korrekt schätzt
gehört er zu denjenigen die keine Erfahrung haben, also
zu langsam arbeiten und damit zu teuer sind.

Liegt das Problem aber an mangelnder Auftragsbeschreibung,
muss man eben genauere Spezifikationen einfordern.

Annahmen treffen und diese mit dem potentiellen Auftraggeber besprechen.

Ich sehe da nur zwei Möglichkeiten:

A) Ich teile dem Kunden mit, dass ich mit dem aktuellen Wissen kein 
konkretes Angebot schreiben kann. Dann mache ich, soweit möglich, eine 
unverbindliche Preisabschätzung.

B) Ich beschaffe mir die für das Angebot fehlende Information.

Da dingo nicht geschrieben hat worum es bei ihm geht, schildere ich mal 
meinen Fall für die Preisabschätzung eines Entwicklungsauftrags im 
Bereich Elektrotechnik.

Es kommt oft vor, dass ich den Aufwand angefragter Projekte nicht 
ausreichend genau abschätzen kann um ein verbindliches Angebot zu 
machen. Das gilt insbesondere bei der Elektronikentwicklung, da man 
stets mit Neuem zu tun hat. Fast immer fehlt bei größeren Projekten ein 
ausreichend detailliertes Lastenheft. Wer dann trotzdem ein konkretes 
Angebot schreibt, den halte ich für unseriös. Auch wenn ein ausreichend 
detailliertes Lastenheft vorhanden ist, so ist der Aufwand für die 
Erstellung eines Angebots oft sehr hoch. Man muss sich tief in die 
Materie einarbeiten, sich in neue Technologien einarbeiten oder 
Evaluierungen vornehmen. Diesen Aufwand nehme ich nur in Kauf, wenn mir 
das Projekt sicher ist.

Ich versuche das dem Kunden zu vermitteln. In den meisten Fällen handle 
ich mit dem Kunden einen Dienstvertrag aus, der jeder Zeit abgebrochen 
werden kann. Das ist für beide Seiten die fairste Methode. In anderen 
Fällen wird das Projekt in kleine überschaubare Stücke unterteilt, für 
welche ich dann jeweils ein Angebot schreibe. Das verkleinert das 
Risiko.

Kunden, die Ahnung von der Entwicklung eines Produkts haben, verstehen 
die Sachlage. Kunden, die dennoch auf ein konkretes Angebot bestehen, 
lehne ich ab. Aus Erfahrung weiß ich, dass Kunden ohne Erfahrung in der 
Entwicklung fast nur Probleme bereiten.

Kunden, die sich Angebote zum Vergleich einholen, bekommen von mir kein 
Angebot (soweit ich dieses Absicht erkennen kann). Meine Kunden sollen 
mir vertrauen und mich nicht deswegen beauftragen, weil ich vorgebe der 
preisgünstigste zu sein.

Dritte Möglichkeit:

Der Konkurrenz schaden (aber nur wenn man den Kunden nicht möchte)! 
Angebot unter Materialwert abgeben, aber Klausel rein schreiben dass bei 
hoher Auftragslage das abgegebene Angebot jederzeit zurückgezogen werden 
kann. So hats mein Fliesenleger gemacht. Als sein Mitbewerber das 
Angebot sah, ging er nur etwas unter den Preis. Als er merkte was für 
ein Blödsinn es war und schon angefangen hat, stellte er in zur Rede. 
Meiner sagte ihm er bekomme 75% Nachlass auf das Material wie jeder 
andere Handwerker auch. Der Typ hat sich beim Großhändler danach auch 
noch zum Affen gemacht :-D

Marc H. schrieb:
> Der Konkurrenz schaden (aber nur wenn man den Kunden nicht möchte)!

Das darfst Du nicht schreiben! Einen Beitrag von mir mit sinngemäß 
gleicher Aussage hat man schon abgesäbelt.

Aber so ist das eben: Schneidet man ein Hälmchen ab, so sprießt an 
anderer Stelle gleich ein Neues, das fast genau so aussieht.

-Feldkurat-