Forum: Offtopic Amazon: Artikel liferbar - braucht 2 Wochen


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von Michael D. (sirs)


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HI

Welche Erfahrungen hattet Ihr schon mit den Versandzeiten bei Amazon 
(als nicht-Prime-Nutzer)?

Habe ein Telefon bestellt, das an meine Fritzbox kommt. Sollte ohne etra 
Akkus laufen, ein Display haben,... Also fiel die Wahl auf ein Motorola 
CT320. Zusammen mit einem anderen Artikel war der Versand sogar 
kostenlos.

Allerdings: Das Telefon kam auch 2 Wochen nach meiner Bestellung noch 
nicht an. Obwohl es beim Händler (Voelkner aus Nürnberg) lieferbar 
markiert ist!
Die Frechheit: Auf eine Anfrage bei Amazon kam die Antwort "Ich möchte 
Sie noch um etwas Geduld bitten, da unser Großhändler den Artikel 
"Motorola CT320 Schnurlostelefon schwarz" im Moment nicht liefern kann."

Ich zweifle nicht an Voelkner, sondern an Amazon. Hat jemand schon mal 
ähnliche Erfahrungen gemacht??

Der zweite Artikel wurde übrigens schon lange geliefert.

von Cyblord -. (Gast)


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Stell doch mal den Link rein.

Hast du nun bei Amazon direkt oder über Amazon Marketplace bei Völkner 
gekauft? Nutzt Völkner die Logistikdienstleistungen von Amazon oder 
wickeln die das selbstständig ab?

von Le X. (lex_91)


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Michael D. schrieb:
> Ich zweifle nicht an Voelkner, sondern an Amazon. Hat jemand schon mal
> ähnliche Erfahrungen gemacht??

Nein.
Wenn ein Artikel direkt von Amazon vertrieben wird dann stimmt der 
vorraussichtliche Liefertermin und wird nicht überschritten (Erfahrung 
aus > 100 Bestellungen in > 10 Jahren).

Ich an deiner Stelle würde an Voelkner zweifeln.
Anscheinend machen die eine Zusage (Artikel ist verfügbar) die so nicht 
haltbar ist.
Aber stell doch bitte mal einen Link rein.

von Matthias S. (Firma: matzetronics) (mschoeldgen)


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Michael D. schrieb:
> Welche Erfahrungen hattet Ihr schon mit den Versandzeiten bei Amazon
> (als nicht-Prime-Nutzer)?

Spass mit Amazon Marktplatz. Artikel war mit Standort 'Frankfurt/Oder' 
und einen dt. Händler angegeben, 'Lieferzeit 3-6 Tage'. Tatsächlich traf 
der Artikel aus Shenzen,China nach etwa 5 Wochen ein.
Damit muss man immer rechnen, denn anscheinend prüft Amazon selber da 
nix.

: Bearbeitet durch User
von Le X. (lex_91)


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Matthias S. schrieb:
> Damit muss man immer rechnen, denn anscheinend prüft Amazon selber da
> nix.

Wie denn auch?
Soll ein Amazon-Bediensteter bei der betreffenden Firma Inventur machen 
und prüfen, ob die ihre Artikel auch wirklich alle so auf Lager haben 
wie angegeben?

Wenn ich über Marketplace bestelle weiß ich normal, auf was ich mich 
einlasse.
Ist zwar unschön wenn, wie in deinem Fall, der Händler gravierend 
falsche Angaben macht, aber letzendlich sollte sich dein Groll gegen 
diesen richten.

von Matthias S. (Firma: matzetronics) (mschoeldgen)


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Le X. schrieb:
> dein Groll

Nix Groll. Habe halt den Artikel rechtzeitig bestellt, da ich ja damit 
rechnete :-P
Und ich schrieb ja auch:

Matthias S. schrieb:
> Spass mit Amazon Marktplatz.

: Bearbeitet durch User
von Michael D. (sirs)


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Hier der Link:
https://www.amazon.de/Motorola-CT320-Schnurlostelefon-schwarz/dp/B016EY7BNO/

Ich weis nicht, wie der Versand abgewickelt wird. Erste Bestellung bei 
denen über Amazon.

Stornieren wollte ich schon, aber diese Versand-gratis-Aktion nervt dann 
rum.  --> Also muss ich wohl abwarten.

von Cyblord -. (Gast)


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Michael D. schrieb:
> Ich weis nicht, wie der Versand abgewickelt wird. Erste Bestellung bei
> denen über Amazon.

Steht doch direkt dran:


Nur noch 3 auf Lager
Lieferung 21. - 24. Nov., wenn Sie Standardversand an der Kasse wählen. 
Siehe Details.
Verkauf und Versand durch Fotelcom. Für weitere Informationen, 
Impressum, AGB und Widerrufsrecht klicken Sie bitte auf den 
Verkäufernamen.

Also wende dich an Fotelcom oder den entsprechenden Handelspartner 
(wahrscheinlich Völkner) den du gewählt hast, das sind deine 
Kaufvertragspartner. Amazon ist hier lediglich die Plattform über die 
der Händler sein Produkt anbietet und hat sonst keine weiteren Aktien, 
die bieten das Produkt nicht mal an.

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