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Amazon-Retoure per FBA?
Gast
#5318967
Hallo, ich hatte ein kleines Gerät bei AMAZON bestellt. Es funktioniert nicht richtig, also wollte ich es zurücksenden. Ich habe so einen Reoutrenaufkleber erhalten, da steht "FBA..." drauf. DHL nimmt das nicht an ... wo kann ich das Päckchen denn zurücksenden?!? confused Klaus FBA heißt doch nur Fulfillment by Amazon. Hat mit dem Spediteur eigentlich nicht viel zu tun...haben die nicht immer so Hermes/Post Kombi Paketscheine? Christian R. schrieb: > haben die nicht immer so Hermes/Post > Kombi Paketscheine? Das scheint Regional unterschiedlich zu sein. Im Ruhrgebiet wird man für gewöhnlich gefragt ob man DHL oder Hermes möchte. Klaus: im Zweifelsfall versuch doch mal deine Paketnummer ins Tracking der üblichen verdächtigen zu werfen, irgendwo wirst du dann ein "wurde elektronisch übermittelt" erhalten, da musst du hin :)
Gast
#5319025
Klaus schrieb: > Hallo, > > ich hatte ein kleines Gerät bei AMAZON bestellt. Es funktioniert nicht > richtig, also wollte ich es zurücksenden. Ich habe so einen > Reoutrenaufkleber erhalten, da steht "FBA..." drauf. DHL nimmt das nicht > an ... wo kann ich das Päckchen denn zurücksenden?!? > > confused Klaus Erstmal schaust du auf deine Bestellung ob du bei Amazon gekauft hast oder bei einem Dritthändler. Bei ersterem kannst du ganz einfach ein Retourenschein auf der Webseite erstellen, bei letzterem wendest du dich an den Händler. Amazon hat mittlerweile (zumindest hier in Köln) bei einigen Discountern ähnliche Boxen stehen wie DHL mit ihren "Packstationen". Villeicht kannst du ja dort dein Päckcen reinwerfen Antwort schreiben |
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