Gast
#6158538
ich habe seit einem 3/4 Jahr ein Medion Notebook E2294 und habe es intensiv genutzt. Ursprünglich war Win 10s drauf, was ich mit Debian 10 überspielte. War eigentlich sehr zufrieden mit dem Teil, bis auf einem Umstand: Seit ein paar Wochen spinnt das Touchpad, d.h. der linke Maus-Button. Manchmal muss man sehr stark draufdrücken, dass er einen Click auslöst, manchmal werden 2 Clicks ausgelöst. Dann geht es wieder, dann wieder gar nicht. (Verwende parallel eine Bluetooth Mause, aber der Zustand gefällt mir nicht.) Habe beim Medion-Support angerufen. Die sagten mir, beim Einschicken muss ich den Original Zustand herstellen, d.h. Win 10 oder win 10s. Sie würden mir zwar glauben, dass es ein HW-Problem ist, und kein SW-Problem, aber die Mitarbeiter im Support arbeiten nur mit Windows und erwarten das Original-OS. Ich suchte nach Win 10s Installationsmedium, aber das scheint es nicht zu geben. Den Licence Key habe ich mit "sudo cat /sys/firmware/acpi/tables/MSDM" geholt und notiert, vermutlich muss man diesen bei der Installation eingeben. Frage: Welches Installationsmedium bei Win 10s? Oder sollte man gleich Win 10 installieren, würde der Lizenzschlüssel dafür gelten? Was mir bei der Sache nicht gefällt: Der Fehler mit dem Touchpad tritt nicht mit 100%-er Zuverlässigkeit auf. D.h. manchmal funktioniert das Mause/Touchpad wunderbar. Wenn das beim Techniker beim so auftritt, wird er das ganze Notebook gleich wieder zurückschicken (?) Wie sollte ich in dieser Situation handeln?