Forum: Offtopic Probleme mit CSD-Electronics


von Lazer (Gast)


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Bevor da noch jemand Geld versenkt, möchte ich mal klar und deutlich vor 
dieser Firma warnen: ich habe vor einiger Zeit Teile bestellt, die laut 
Angaben im Onlineshop auf Lager waren. Nach dem sich über einige Wochen 
nichts getan hat, mal die Nachfrage per Mail. Eine Antwort kam keine, 
aber dafür ein paar Tage später eine Lieferung - nur blöderweise was 
völlig falsches.

Das wurde inzwischen mehrfach per Mail reklamiert, dieses mal wieder 
keine Antwort und auch keine sonstige Reaktion. Per Telefon ist nie 
jemand erreichbar und Faxe werden wohl auch ungelesen weggeworfen. Das 
Geld ist also futsch, dafür habe ich unbrauchbaren Krempel hier.

Ich weiß nicht, ob der Laden pleite ist, unseriös oder einfach nur 
planlos, ich kann nur jedem abraten, dort irgend was zu bestellen.

Ach ja, falls die Firma CSD mich hier wiedererkennt und abmahnen will: 
nur zu, ich kann das, was ich hier berichtet habe, problemlos als den 
Tatsachen entsprechend nachweisen!

[Anm. d. Mod: Betreff geaendert]

: Bearbeitet durch Admin
von Manuel X. (vophatec)


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Klarer Fall von selbst Schuld.

Einfach mal vorher im Forum suchen, dann stellt man fest das es offenbar 
in letzter Zeit Probleme gibt.

Früher war mal alles einigermaßen gut. Ja dann bestellt man halt einfach 
woanders.

von Hoschti (Gast)


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Dr Goggel sagt mir das (ohne Anspruch auf Richtigkeit!!!):

<Zitat>
überCylexam 25. März 2020
VORSICHT nicht bestellen der ist pleite Und verschickt keine Ware! 
Solltet ihr schon GELD  peer Vorkasse oder PayPal bezahlt haben ....pech 
das Geld seht ihr nicht wieder...…
<Zitat Ende>

Quelle:
https://www.11880.com/branchenbuch/bonn/181843952B102376466/csd-electronics-christian-sharpe.html#leistungen

von Mario M. (thelonging)


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von Mw E. (Firma: fritzler-avr.de) (fritzler)


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Dass dieser Laden überhaupt noch existert ist echt ein Wunder.

von Jens U. (Gast)


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Hat aber noch aus dem Okt19 eine tolle Bewertung durch einen Gast. 
Online ist eben heute ein Risiko.

von Jan H. (j_hansen)


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Lazer schrieb:
> Per Telefon ist nie jemand erreichbar und Faxe werden wohl auch
> ungelesen weggeworfen. Das Geld ist also futsch, dafür habe ich
> unbrauchbaren Krempel hier.

Bei einem Chinesenshop würde ich zustimmen - bei einem Deutschen Shop 
sollte man ja doch noch Möglichkeiten haben.

von Cyblord -. (cyblord)


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Jan H. schrieb:
> Lazer schrieb:
>> Per Telefon ist nie jemand erreichbar und Faxe werden wohl auch
>> ungelesen weggeworfen. Das Geld ist also futsch, dafür habe ich
>> unbrauchbaren Krempel hier.
>
> Bei einem Chinesenshop würde ich zustimmen - bei einem Deutschen Shop
> sollte man ja doch noch Möglichkeiten haben.

Ja, ein Erwachsener Mensch sollte den Standardweg kennen, wie man in so 
einem Fall verfährt. Aber dem ist leider oft nicht so.

Erst mal 1-2 schriftliche Aufforderungen zur Lieferung per Einschreiben. 
Dann gerichtlichen Mahnbescheid (geht Online). Das verursacht alles noch 
wenig Aufwand und Kosten und hat maximalen Erfolg. Ausser das Ding ist 
Insolvent. Aber das würde ja öffentlich sein.

von Gustav K. (hauwech)


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Hoschti schrieb:
> Solltet ihr schon GELD  peer Vorkasse oder PayPal bezahlt haben ....pech
> das Geld seht ihr nicht wieder...

Wenn ich per PayPal zahle und ich erhalte nie eine Lieferung, dann ist 
mein Geld futsch? War da nicht was mit Käuferschutz?

von H-G S. (haenschen)


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Jens U. schrieb:
> Online ist eben heute ein Risiko.

Das ist wahr … selbst der Socken-Laden der von Google gepusht in den 
Suchergebnissen auftrat hat mir nichts geschickt und nicht geantwortet. 
Zum Glück hat Paypal das zurückerstattet. Bei einem anderen Laden musste 
ich auch erst nachfragen bis sich etwas tat.

von Ben B. (Firma: Funkenflug Industries) (stromkraft)


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Naja... wenn man jetzt sogar schon Socken online kauft... schon doof 
wenn man schon beim Socken kaufen beschissen wird, aber muß man sowas 
wirklich online kaufen?

Den Laden sollte man meiden, der ist hier immer wieder in den 
Negativ-Schlagzeilen, gab wohl schon öfter Ärger, schon seit Jahren.

Wobei ich es bei elektronischen Bauteilen viel mehr verstehe wenn man 
sie online kauft... kein Laden kann alles was die Leute so brauchen 
bevorraten und in meiner Nähe gibts auch gar keinen Laden mehr dafür. 
Der nächstgelegene wäre Segor in Berlin, 35km quer durch die Stadt von 
hier. Wenn ich da hinfahren soll, gehen 4..5 Stunden dafür drauf, lohnt 
sich nicht. Conrad lohnt sich noch viel weniger, Hasenheide ist nicht 
wesentlich näher und die Bauteile, die man braucht, gabs da sowieso noch 
nie.

von Carl D. (jcw2)


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Seit einigen Jahren füll ich bei der CSD-Oster-Aktion mein 
Kleinteilelager auf. Auch dieses Jahr kamen da ca. 150€ zusammen und wie 
jedes Jahr dauert das etwas. Montag dann ein Anruf, weil ich irgendwie 
wohl die Hausnummer vergessen hatte und Dienstag war die Kiste da. Der 
Laden scheint nicht allzuviele Mitarbeiter zu haben, aber es wird auch 
nicht verheimlicht, daß die Osteraktion (vermutlich deshalb) nicht 
sofort ausgeliefert werden kann. Ist keine Quelle für Just-In-Time.

von Holger S. (holli_1)


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Hab gestern ein paar Steckverbinder auf ebay bestellt und heute waren 
die schon im Briefkasten. Und in den Jahren vorher sind die Bestellungen 
auch immer zügig angekommen.

von Stephan S. (uxdx)


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Ich habe immer wieder auch kleinere Bestellungen bei CSD aufgegeben und 
die waren alle innerhalb 1 Woche da. Wenn die pleite wären, wäre keine 
Paypal-Zahlung möglich.

von Dennis S. (saturday)


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Lazer schrieb:
> Ach ja, falls die Firma CSD mich hier wiedererkennt

Wie sollen sie das hinbekommen? Über deinen Usernamen Lazer?

Lazer schrieb:
> ich habe vor einiger Zeit Teile bestellt, die laut
> Angaben im Onlineshop auf Lager waren

CSD hatte vor einigen Wochen Osteraktion. Da sind die Lieferzeiten 
generell hoch.

Lazer schrieb:
> Das wurde inzwischen mehrfach per Mail reklamiert, dieses mal wieder
> keine Antwort und auch keine sonstige Reaktion. Per Telefon ist nie
> jemand erreichbar und Faxe werden wohl auch ungelesen weggeworfen

Mails können im Spamfilter hängenbleiben. Ich empfehle das 
Kontaktformular zu benutzen. Solche Dinger sind meist auf einer 
Whitelist oder werden generell nicht vom Spamfilter bearbeitet.
Ans Telefon sollte trotzdem jemand gehen. Der Versandhandel boomt. 
Möglicherweise wird der Versand priorisiert.

Lazer schrieb:
> Das
> Geld ist also futsch, dafür habe ich unbrauchbaren Krempel hier.

Wir leben in Deutschland. Wie du an einigen Beiträgen erkennen kannst 
gibt es den Laden schon länger und er liefert auch aktuell Ware aus. 
Scheint weder pleite noch insolvent noch dicht gemacht zu haben. 
Irgendwas müssen die wohl richtig machen. Hier gibt es viele Beiträge zu 
CSD wo es dann hinterher heißt sie haben sich entschuldigt, weil das und 
das der Grund war und Betrag wurde erstattet, Lieferung korrigiert usw.
Dein Geld ist also nicht futsch. Benutz das Kontaktformular und warte 
auf eine Antwort.

Ich hatte bisher keine Probleme mit denen. Zur Osteraktion dauert es 
immer bis Bestellungen fertig sind aber ansonsten 1-2 Tage.

von D. J. (basteldag)


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Am 13.05 über e*bay 3 mega328p bestellt und am 15.05. war die Ware da.
Also alles paletti.

: Bearbeitet durch User
von B. H. (b_h299)


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Hallo,
ich habe Ware bestellt die dann leider nicht zeitnah geliefert werden 
konnte. Ich habe das gezahlte Geld sofort erstattet bekommen.

Also alles Ok!
VG Bernd

von J. S. (jojos)


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ich glaube der liefert nur zu Ostern.

von Cyblord -. (cyblord)


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B. H. schrieb:
> Hallo,
> ich habe Ware bestellt die dann leider nicht zeitnah geliefert werden
> konnte. Ich habe das gezahlte Geld sofort erstattet bekommen.
>
> Also alles Ok!

Interessante Definition von "Alles OK" für einen Einkauf.

Ware nicht bekommen aber immerhin nicht beklaut worden. Der Maßstab 
liegt bei deutschen Kunden echt tief. Das erklärt die Haltung einer 
Läden.

: Bearbeitet durch User
von B. H. (b_h299)


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Das man nicht liefern kann, besonders bei Halbleitern,
kann immer mal vorkommen.
Nicht Ideal, aber OK!

von Cyblord -. (cyblord)


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B. H. schrieb:
> Das man nicht liefern kann, besonders bei Halbleitern,
> kann immer mal vorkommen.
> Nicht Ideal, aber OK!

Es kann vorkommen dass etwas nicht lieferbar ist. Aber dann sollte man 
das als Kunde vor der Bestellung sehen. Am Status. Und wenn eben da 
gelogen wird, dann ist das weit weg von "OK".
Aber wozu sollen sich die Händler solche Mühe machen. Es gibt ja 
anscheinend genug Doofe denen alles egal ist.

: Bearbeitet durch User
von Christian M. (likeme)


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Wo ist das Problem? Wenn Geld zurück passt das doch.

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