Fernbedienung einzelne Taste defekt - Teufel CC 300 WL

Hallo zusammen,

ich bin im Besitz einer Teufel Concept C 300 WL Anlage.
Leider ist die "leiser"-Taste der Fernbedienung defekt. Sie ging mit der 
Zeit immer schlechter und hat jetzt komplett den Geist aufgegeben.
Ich habe die Fernbedienung bereits auseinandergebaut und die Taste 
überbrückt, jedoch hat auch das keine Funktion gezeigt, es scheint also 
eine andere Ursache zu haben.
Die Bilder der Platine sind im Anhang zu finden. Die defekte Taste habe 
ich jeweils auf der Vorder- und Rückseite markiert.
Ich habe elektronische Grundkenntnisse, weiß aber leider nicht wie ich 
hier weiter vorgehen kann.
Könnte mich daher bitte jemand in der weiteren Fehlersuche unterstützen?
Bin über jede Hilfe dankbar, da die Fernbedienung so nicht mehr nutzbar 
ist, die Anlage jedoch keinen Makel hat.

MfG
Michel W.

EDIT:
Ich habe auch bereits beim Kundenservice nach Ersatz angefragt, jedoch 
gibt es keine Ersatzteile mehr für diese Anlage.
Ich bin über jeden Lösungsansatz dankbar.