Forum: Platinen Elecrow antwortet nicht


von Toxic (Gast)


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Hab vor 3 Wochen Platinen geordert.Zuvor hatte ich aber noch per Email 
und auch auf deren Webseite um Zusatzinformationen gebeten.Leider keine 
Antworten erhalten.Habe dann trotz allem die Bestellung aufgegeben.
Zwischenzeitlich hatten sie eine Woche lang den Betrieb  wegen 
"Holidays" dicht gemacht.Alles in allem hatten sie also 2 Wochen Zeit um 
mir einfache Informationen zu geben.
Heute morgen nochmal per Email nachgefragt,ob die Platinen schon in 
Bearbeitung sind: soweit keine Rueckmeldung bekommen und ich bezweifle 
auch,dass dies auch noch geschehen wird.
Nach meiner PayPal-Bezahlung vor 3 Wochen gab es eine automatisierte 
Auftragsbstaetigung mit einer Ordernummer.
Das ist soweit das einzige Lebenszeichen der Firma - sofern sie es noch 
gibt.

Wer hat kuerzlich was bestellt und aehnliche Probleme wie ich?
Laesst sich mit der Ordernummer irgendwie der Stand der Dinge abfragen 
und wenn ja wo? Finde nichts auf der Webseite wo ich sie eingeben 
koennte.

Die Platinen werden nicht dringend benoetigt aber Null Info ueber den 
Orderstatus ist nicht gerade das ,was man unter einem Service versteht.

von Falk B. (falk)


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Ich hab das gleiche Problem 8-(

von Alex (Gast)


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Zur Zeit ist Golden week...

von Heiner (Gast)


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Toxic schrieb:
> Laesst sich mit der Ordernummer irgendwie der Stand der Dinge abfragen
> und wenn ja wo?

Wie immer: Nach Anmeldung (sign in) im Kundenkonto.

von Toxic (Gast)


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Falk B. schrieb:
> Ich hab das gleiche Problem 8-(

Puuhh.... na dann bin ich wenigstens nicht allein.
Danke fuer die Rueckmeldung - dann warte ich halt noch etwas laenger...

Heiner schrieb:
> Wie immer: Nach Anmeldung (sign in) im Kundenkonto.

Naja - nach 4 Jahren mal wieder eine Bestellung.Da hat sich einiges 
geaendert....
Aber du hast recht:
Ich war zwar immer eingeloggt,konnte aber keinen Eintrag finden.Eben 
nochmal eingeloggt und es gab eine Orderinfo: "Shipped".
Wann es aber zur Post gebracht wurde laesst sich nicht nachsehen und auf 
eine separate Benachrichtigung hatten sie auch verzichtet.
Egal - die Platinen scheinen auf dem Weg zu sein....

von Michael L. (Gast)


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Komisch,

ich bekomme in ca 240ms von Elecrow Antwort.

Noob?

Microsoft Windows [Version 10.0.19824.1321]
(c) 2019 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Michael_Linsen>ping elecrow.com

Ping wird ausgeführt für elecrow.com [173.247.255.147] mit 32 Bytes 
Daten:
Antwort von 173.247.255.147: Bytes=32 Zeit=240ms TTL=39
Antwort von 173.247.255.147: Bytes=32 Zeit=240ms TTL=39
Antwort von 173.247.255.147: Bytes=32 Zeit=240ms TTL=39
Antwort von 173.247.255.147: Bytes=32 Zeit=240ms TTL=39

Ping-Statistik für 173.247.255.147:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 240ms, Maximum = 240ms, Mittelwert = 240ms

C:\Users\Michael_Linsen>

von Richard B. (r71)


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Michael L. schrieb:
> ich bekomme in ca 240ms von Elecrow Antwort.

Wenn ich das lese... wer ist hier der Noob?

von Dirk W. (Gast)


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Ich habe gestern nachmittag eine Platine in Auftrag gegeben und direkt 
danach eine eMail mit Fertigungshinweisen hingeschickt. 12h später habe 
ich eine persönliche Antwort von Elecrow bekommen. Die Chinesische Woche 
scheint also vorbei zu sein :-)

von gerald (Gast)


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Man kann mittlerweile auch recht günstig, schnell und bequem bei 
aisler.net bestellen (wie der Preis im Vergleich zu elecrow ist, kann 
ich aber nicht sagen, ist wohl auch Stückzahl- bzw. Flächenabhängig).
Angeblich soll sogar der Support besser geworden sein.

von Sinnlose Werbung (Gast)


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gerald schrieb:
> Man kann mittlerweile auch recht günstig, schnell und bequem bei
> aisler.net bestellen

Antworten die auch nicht? Oder warum postest du das in diesem Thread?
Du könntest ja auch noch die anderen 679 Leiterplattenhersteller nennen, 
bei denen man recht günstig, schnell und bequem bestellen kann.
Nur, wen interessiert das in diesem Thread?

von Klaus (Gast)


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Ich kriege nur "PayPal gateway has rejected request. %1"

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