Hallo zusammen es geht um TCL 32DS520F 80 cm (32 Zoll) Fernseher (Full HD, Triple Tuner, Smart TV). Es geht darum, dass plötzlich so etwas wie Werbung auf dem Bildschirm auftaucht. Auf einem angehängten Foto sehen Sie diese als eine Spalte links und auf dem anderen rechts. Es geht um die Spalte mit einem orangen Logo oben und dann SMART TV (was auf den Fotos am besten zu sehen ist). Außer, was in dieser Spalten auftaucht, tauchen auch andere Sachen auf, die eine sehr gute Qualität, ppi 400 etc. und auch die TV- Marke TCL. Sowohl so eine Spalte als auch andere komische Sachen mögen für einige Sekunden verschwinden, kommen dann aber wieder. Wenn die da sind und man einen Knopf auf der Fernbedingung drückt, dann verschwinden sie für einige Sekunden, kommen dann aber wieder. Ich habe schon alles mögliche und unmögliche versucht, das Problem aber bleibt. Das sieht nach einem Virus aus, wobei ich das bezweifle, da erstens, da auch ab und zu „TCL“ auftaucht und zweitens das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist. Ich bitte Sie um Hilfe. Wie löse ich das Problem? Wie werde ich die Spalten für immer los? Vielen Dank
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