Komische Störung auf einem Fernseher

[Klin E. (marned)]

Hallo zusammen

es geht um TCL 32DS520F 80 cm (32 Zoll) Fernseher (Full HD, Triple 
Tuner, Smart TV).

Es geht darum, dass plötzlich so etwas wie Werbung auf dem Bildschirm 
auftaucht. Auf einem angehängten Foto sehen Sie diese als eine Spalte 
links und auf dem anderen rechts. Es geht um die Spalte mit einem 
orangen Logo oben und dann SMART TV (was auf den Fotos am besten zu 
sehen ist). Außer, was in dieser Spalten auftaucht, tauchen auch andere 
Sachen auf, die eine sehr gute Qualität, ppi 400 etc. und auch die TV- 
Marke TCL.

Sowohl so eine Spalte als auch andere komische Sachen mögen für einige 
Sekunden verschwinden, kommen dann aber wieder. Wenn die da sind und man 
einen Knopf auf der Fernbedingung drückt, dann verschwinden sie für 
einige Sekunden, kommen dann aber wieder.

Ich habe schon alles mögliche und unmögliche versucht, das Problem aber 
bleibt. Das sieht nach einem Virus aus, wobei ich das bezweifle, da 
erstens, da auch ab und zu „TCL“ auftaucht und zweitens das Gerät nicht 
mit dem Internet verbunden ist.

Ich bitte Sie um Hilfe. Wie löse ich das Problem? Wie werde ich die 
Spalten für immer los?

Vielen Dank

[Jens M. (schuchkleisser)]

Nimm das Ding aus dem Netzwerk.
Und wenn die Werbung so toll oft kommt hat man auch Zeit ein 
vernünftiges Bild zu machen...

[Jörg R. (solar77)]

Klin E. schrieb:
> Es geht darum, dass plötzlich so etwas wie Werbung auf dem Bildschirm
> auftaucht.

Komisch, mein Fernseher zeigt keine Werbung an😀🤥

Die Fotos sind super, gibt es die auch unscharf und überbelichtet?

[Thomas (kosmos)]

schalte mal HbbTV aus oder sperre das in der Firewall.

[Klin E. (marned)]

Jens M. schrieb:
> Nimm das Ding aus dem Netzwerk.
> Und wenn die Werbung so toll oft kommt hat man auch Zeit ein
> vernünftiges Bild zu machen...

Danke, aber das Ding ist keinem Netzwerk. Sorry für so ein unscharfes 
Bild, habe leider keine Möglichkeit, ein schärferes zu machen.

[Klin E. (marned)]

Thomas O. schrieb:
> schalte mal HbbTV aus oder sperre das in der Firewall.

Vielen Dank. Ich finde so etwas nirgendwo in den Einstellungen. Welcher 
Firewall, wenn das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist?
Ich habe in den Einstellungen auch alles, was abschaltbar ist, 
abgeschaltet.

[Jens M. (schuchkleisser)]

Wenn da kein Internet ist, ist das keine Werbung.
Entweder ist das ein Menü oder HbbTV.

[Lothar M. (Firma: Titel) (lkmiller) (Moderator)]

Klin E. schrieb:
> TCL 32DS520F 80 cm (32 Zoll) Fernseher (Full HD, Triple Tuner, Smart TV )
Jens M. schrieb:
> Entweder ist das ein Menü
Vermute ich auch. Wie könnte denn "zufällig" bei diesem Fernseher etwas 
ins Bild kommen, das "SMART TV" oder "TCL" heißt?

> Wie werde ich die Spalten für immer los?
Verkauf die Kiste.

Wenn das keine praktikable Option ist, dann versuche herauszubekommen, 
ob irgendwas anderes das Gerät dazu bewegen könnte, solche Informationen 
darzustellen. Kommen diese "Einblendungen":
[ ] schon immer
[ ] seit x Tagen
[ ] die letzte Zeit vermehrt
[ ] nachdem das Gerät [...] Minuten/Stunden gelaufen ist
[ ] seit du die neue hippe LED-Lampe (oder sonst ein Gerät) gekauft hast

[Schlaumaier (Gast)]

1.) Wer ist Hersteller und Typ.

2.) Lies die Tasten der Fernbedienung in der Anleitung nach.

Es kommt häufig vor das FB's Tasten auslösen die nicht gedrückt sind. 
Ist meist ein Grund die FB zu knacken und in das Waschbecken zu 
schmeißen (Nur wenn sie KEIN Display hat).

3.) Schau ob es ein Update für dein TV gibt. (Meiner ist nicht "smart" 
und hatte in seiner Herstellerlebenszeit einige bekommen)

[Schlaumaier (Gast)]

Was das Foto angeht. Mach eine Langzeitbelichtung. Dann ist zwar der 
Film mist, aber das Menü scharf.

[René F. (Gast)]

Ist der Fernseher von Thomson? Habe hier einen Thomson der alle paar 
Monate meint mal grundlos den Shop Modus aktivieren zu müssen. Schaut 
ziemlich ähnlich aus und lässt sich in den Einstellungen deaktivieren.

Edit: Ja wer lesen kann ist klar im
Vorteil, TCL ist auch der Inhaber der Marke Thomson, wird sicherlich der 
gleiche Bug sein.

[Thomas (kosmos)]

die musst kurzer belichten nicht länger. Es ist doch schon alles 
überbelichtet evtl. belichtet das Handy kurzer wenn du den Blitz 
einschaltest.

[Drago S. (mratix)]

Einstellungen > System > Experten-Einstellungen > HbbTV > Aus

[●DesIntegrator ●. (Firma: FULL PALATINSK) (desinfector)]

und ich dachte schon,
dass das übersteuerte und schwammige Bild der Fehler wäre

[Drago S. (mratix)]

Prüfe auch noch:
Einstellungen > System > Automatischer Geschäftsmodus > Aus
Einstellungen > System > Umgebung > Zuhause (statt Shop-Modus)

[Klin E. (marned)]

Mister A. schrieb:
> Einstellungen > System > Umgebung > Zuhause (statt Shop-Modus)

Das war das. Vielen lieben Dank! Wie es zur falschen 
Umgebungseinstellung kam, ist ein Rätzel.

[michael_ (Gast)]

Wunder gibt es nicht.
Mach mal für die Systemeinstellungen das Passwot rein.

[Drago S. (mratix)]

michael_ schrieb:
> Mach mal für die Systemeinstellungen das Passwot rein.
Hilft nicht. Springt immer wieder per Geisterhand auf "optimale" 
Einstellungen, natürlich zu Gunsten des Herstellers.

Gleiches bei den Settings zur Datensammlung, Telemetrie oder den tollen 
Bereinigungsservice, welcher nach exakt 3h getriggert wird.
Mein TV ist gerooted, macht keine Updates, Müll ist deaktiviert, 
Firewall unterbindet jeglichen Kontakt nach Außen und trotzdem verbiegt 
sich immer wieder was.
TCL ist einfach nur Schrott. Der größte Schrott.