KEMET CO2 Sensor

[Frank B. (rank_b)]

Hallo,
ich versuche gerade eine CO2 Sensor von KEMET über I2C anzusprechen. 
Dafür wollte ich den Sensor USEQGSEAC82180 verwenden. Leider finde ich 
aber nirgends richtige Unterlagen zu diesen Sensor und bekomme ihn auch 
nicht zum laufen. Hat jemand schon Erfahrungen mit den CO2 Sensoren von 
KEMET gemacht bzw. weis jemand wo ich die Technischen Unterlagen zu dem 
Sensor finde? Vor allem geht es mir um die Ansteuerung über I2C. auf 
eine Nachfrage beim Hersteller habe ich bisher leider noch keine Antwort 
bekommen.

mfg
Andreas

[Stephan (Gast)]

Hier ist nix dabei?
https://ec.kemet.com/environmental-sensors/
https://ec.kemet.com/wp-content/uploads/sites/4/2020/11/USEQxS-Register-Calculator-2v0.xls

Ich halte es so, dass ich mir vor dem Kauf das Datenblatt anschaue;)

[KEMET Electronics (Gast)]

Hallo Frank und Stephan,

Frank, ich arbeite für KEMET und kann Sie mit den richtigen 
Informationen und einigen Leuten verbinden, die Ihnen helfen könnten, 
das Produkt besser zu verstehen. Wir haben ein technisches Frageformular 
auf unserer Website: 
https://www.kemet.com/en/us/contact-us/technical-and-sales-questions.html

Sie können Ihre Frage dort einreichen und sollten in Kürze eine Antwort 
erhalten. Ich werde diesen Thread sehen, also lass es mich wissen, wie 
es geht!

Vielen Dank!
Caissa @ KEMET

[Frank B. (rank_b)]

Hallo Caissa,
erst mal vielen Dank für Ihre Antwort.
Über dieses Formular habe ich bereits am Montag oder Dienstag Fragen 
gestellt. Bis jetzt leider noch keine Antwort.
Einiges habe ich inzwischen auch schon zum Laufen bekommen, aber leider 
kann ich noch keine Daten vom Sensor auslesen. Auf Kommandos die ich an 
den Sensor schicke, reagiert er aber, was ich z.B. auch am INT Pin des 
Sensors sehe. Nach dem Aktivieren der Messkanäle sehe ich über das INT 
Pin, dass auch Messdaten zur Verfügung stehen, nur das Auslesen dieser 
Daten funktioniert nicht.
Wenn diese Woche keine Antwort kommt, kann ich ja nächste Woche noch mal 
Versuchen über das Formular eine Anfrage zu stellen.

Danke für die Hilfe,
Frank


KEMET Electronics schrieb:
> Hallo Frank und Stephan,
>
> Frank, ich arbeite für KEMET und kann Sie mit den richtigen
> Informationen und einigen Leuten verbinden, die Ihnen helfen könnten,
> das Produkt besser zu verstehen. Wir haben ein technisches Frageformular
> auf unserer Website:
> https://www.kemet.com/en/us/contact-us/technical-and-sales-questions.html
>
> Sie können Ihre Frage dort einreichen und sollten in Kürze eine Antwort
> erhalten. Ich werde diesen Thread sehen, also lass es mich wissen, wie
> es geht!
>
> Vielen Dank!
> Caissa @ KEMET

[KEMET Electronics (Gast)]

Hallo Frank,

Danke für Ihre Antwort. Ich möchte sicherstellen, dass Sie Ihre 
Informationen schnell haben. Können Sie bitte Ihre Frage an 
[e-mail] senden? Normalerweise werden alle auf unserem 
Formular eingereichten Fragen umgehend beantwortet, daher möchte ich 
diese Situation überwachen und sehen können, was passiert ist. Vielen 
Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Vielen Dank,
Caissa @ KEMET

[Frank B. (rank_b)]

Hallo Caissa,
erst mal danke für ihre Hilfe.
inzwischen habe ich Antwort bekommen, allerdings erst mal nur einen 
kleinen Fragebogen zu dem Projekt um welches es geht. Ich denke mal, 
dass ich nun auch bald die Antworten auf meine eigentlichen Fragen 
bekommen.

Mit freundlichen Grüßen
Frank


KEMET Electronics schrieb:
> Hallo Frank,
>
> Danke für Ihre Antwort. Ich möchte sicherstellen, dass Sie Ihre
> Informationen schnell haben. Können Sie bitte Ihre Frage an
> [e-mail] senden? Normalerweise werden alle auf unserem
> Formular eingereichten Fragen umgehend beantwortet, daher möchte ich
> diese Situation überwachen und sehen können, was passiert ist. Vielen
> Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
>
> Vielen Dank,
> Caissa @ KEMET

[KEMET Electronics (Gast)]

Hallo Frank,

Danke für Ihre Antwort. Ich bin froh, dass Sie Ihre Antwort haben. Wenn 
Sie in Zukunft weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an.

Caissa @ KEMET

[Frank B. (rank_b)]

KEMET Electronics schrieb:
> Hallo Frank,
>
> Danke für Ihre Antwort. Ich möchte sicherstellen, dass Sie Ihre
> Informationen schnell haben. Können Sie bitte Ihre Frage an
> [e-mail] senden? Normalerweise werden alle auf unserem
> Formular eingereichten Fragen umgehend beantwortet, daher möchte ich
> diese Situation überwachen und sehen können, was passiert ist. Vielen
> Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
>
> Vielen Dank,
> Caissa @ KEMET

Hallo Caissa,
da ich immer noch keine Antwort vom KEMET Support bekommen habe, bis auf 
den Fragebogen, gibt es eine Möglichkeit einmal direkt mit ihren in 
Kontakt zu treten? Sie können mir auch gerne eine E-Mail an 
rhodan1(AT)gmx.de schicken

[KEMET Electronics (Gast)]

Hallo Frank,

Es tut mir leid, dass Sie noch nichts davon gehört haben. Ich werde 
jemanden intern kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Ich werde dafür 
sorgen, dass Sie per E-Mail betreut werden. Beobachten Sie Ihren 
Posteingang.

Vielen Dank,
Caissa @ KEMET