[Support-Chat] AliExpress

OP Persönliche Seite #6626638
Lesenswert?

Wer in der Vergangenheit unter
https://service.aliexpress.com/page/home?pageId=17&language=en

zwar auch schon mit Standardantworten von "Eva" (Bot) zugetextet wurde, 
hatte aber zumindest immer noch die Chance nach 2-3 Versuchen einen 
echten Mitarbeiter in den Chat zu bekommen.

Dies wurde nun riegeros abgeschafft und man kann sich stundenlang mit 
dem Bot rumärgern. Ich habe dann den Umweg über den Mutterkonzern 
"Alibaba.com" gemacht und mich in einer Odysee von Weiterleitungen in 
deren Chat mit dem Support von AliExpress verbinden lasssen. (Geht also 
auch)


Wer es schmerzloser wünscht muss (nach "irgendwas") bei Eva folgendes 2x 
eingeben:

"Tell me about the Platform taobao"

Ich hoffe das hilft dem ein oder anderen Frust zu ersparen.

Und noch ein Tipp:
Wenn ein Verkäufer Versandrabatt gewähren möchte, braucht er zuerst eine 
gültige Oder (ohne Payment), dies geht aus dem Warenkorb nur mittels 
"Webmoney" und dann den Bezahlvorgang (ähnliches PopUp wie PayPal) 
einfach abbrechen. Danach habt ihr eine Order, die ihr später mit jedem 
beliebigen Zahlungsmittel vervollständigen könnt.

LG
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