ACT2803 dual cell lipo charger - Problem

Hallo,

in einem Gerät der Konsumerelektronik (Teufel Rockster XS - 2017) findet 
sich der besagte dual cell lipo charger.

Problem: Er "tut" zwar so als wenn er lädt (seine 4 charging LEDs 
leuchten, die für 25% blinkt), aber er lädt nicht wirklich. Die Zellen 
werden nicht voller, sein I(in) ist 30mA. Mgl dass das thermal pad 
falsch gelötet wurde und er gestorben ist? Da er ansonsten genau das 
macht, was er soll (er erkennt sogar, wenn keine Batterie dran ist) und 
er für die restliche Systemfunktion leider unverzichtbar ist, ist das 
etwas "doof".

Mal abgesehen davon, QFN55 mit Bordmitteln (Hotair) & "im Board" zu 
löten, ist der kaum zu bekommen...ich tendiere zu TPS5100, weiß aber 
nicht ob sich beide "parallel" vertragen würden (?)...Vorteil wäre, dass 
das System weiter "geschlossen" bleibt und man per USB laden kann. 
Ansonsten hilft nur 3 PIN Connector im "Fuß der Box" und extern via iMax 
B6.

-> Jmd rein zufällig Erfahrung mit dem ACT?

-> Weitere Ideen eines "würgarounds"?

Danke, Klaus.