JLC - Probleme mit dem Einkaufswagen

Max Gast 07.05.2021 16:31 #6683177

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Hallo zusammen,

wollte gerade bei JLC eine 4 Layer Platine bestellen.

Gerber hochgeladen, Vorschau passt, Preis 6,62€. Alles wie immer.
Auf "Add to Cart" geklickt, dass Anmeldefenster erscheint, angemeldet: 
Platine auf einmal 32,xx€. Engineering Fee steigt auf über 25€ an.

Neben dem Preis steht die Bemerkung:
Same-file orders exist in your cart, the special offer redeemed only 
once for the same file orders. Edit the PCB in your cart or delect to 
try a new order for special offer.

Bedeutet für mich: Ich bekomme den Preis nicht, da der nur für 
Erstbestellungen ist. Aber die Platine ist eine Erstbestellung? Mein 
Warenkorb ist auch leer.

Hat noch jemand das Problem?

VG Max

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Cyblord -. (cyblord) 07.05.2021 16:42 #6683187

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Frag dort direkt im Chat nach. Das geht am schnellsten.

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Schlaumaier Gast 07.05.2021 16:44 #6683190

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Lösch einfach alle Cache-Daten in deinen Browser die mit der Firma 
zusammenhängen.  Wäre mein erster Lösungsansatz.

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Max Gast 07.05.2021 19:05 #6683317

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Cyblord -. schrieb:
> Frag dort direkt im Chat nach. Das geht am schnellsten.

Hab ich, war leider etwas zu spät. Da waren die Leitungen schon 
geschlossen. Ticket ist aber erstellt.



Schlaumaier schrieb:
> Lösch einfach alle Cache-Daten in deinen Browser die mit der Firma
> zusammenhängen.  Wäre mein erster Lösungsansatz.

Hat leider nicht geholfen, aber danke für den Tipp.

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Cyblord -. (cyblord) 07.05.2021 20:45 #6683418

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Max schrieb:
> Same-file orders exist in your cart

Ich hatte schon das Problem dass Posten vermeintlich nicht im 
Einkaufswagen waren aber man musste unten nur auf "Show more" oder so 
klicken um alles zu sehen. Evt. hast du wirklich dein Design mehrfach im 
Korb und hast das gleiche Problem?

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Richard B. (r71) 07.05.2021 21:39 #6683458

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Max schrieb:
> wollte gerade bei JLC eine 4 Layer Platine bestellen.

Hat mit deine Anfrage nichts zu tun, aber ->
In vier Tagen werden die nicht fertig, oder?
Bei mir dauert es immer wieder mehr als 5-6 Tage.

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Max Gast 09.05.2021 17:40 #6685301

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Richard B. schrieb:
> Hat mit deine Anfrage nichts zu tun, aber ->
> In vier Tagen werden die nicht fertig, oder?
> Bei mir dauert es immer wieder mehr als 5-6 Tage.

Als die 4 Layer Platinen noch so um die 30 Euro gekostet haben, haben 
die es in unter 4 Tagen geschafft. Da lagen die Platinen innerhalb von 6 
Tagen nach Bestellung bei mir. (DHL Express Versand)

Mittlerweile sind die 5-6 Tage Fertigungszeit normal, passen aber 
aufgrund des Preises natürlich trotzdem ins Bild.

Die Lösung auf mein Problem ist gefunden:
Es gab eine Umstellung im JLC IT System im Bezug auf den Online 
Calculator.
Ist gefixt, meine Platine bestellt.

Danke an alle für die Tips.
VG Max

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