Ursache Probleme Kartenzahlung ?

[Stefan M. (interrupt)]

Hallo,
Ende Mai bis in den Juni hinein gab es grossflächig Probleme mit der 
bargeldlosen Bezahlung in verschiedenen Geschäften, wobei die 
Betroffenheit durchaus unterschiedlich war.
z.B. ging bei Norma und Edeka gar nichts, während Lidl gleichzeitig 
nicht betroffen war.
In anderen Geschäften war die Onlinezahlung bis in die letzte Woche 
hinein nicht möglich.
Irgendwie habe ich bisher keine wirklich transparente Erklärung für die 
Probleme gesehen.
Hängt es ev. auch mit der Umstellung der Version des TLS-Protokolles 
zusammen, das bei verschiedenen email-Anbietern ein Thema war ?
Bei einem Geschäft weiss ich aus sicherer Quelle, dass dort die 
Terminals hardwaremässig getauscht werden mussten.
Weiss jemand dazu näheres ?

[Thomas F. (igel)]

Stefan M. schrieb:
> Irgendwie habe ich bisher keine wirklich transparente Erklärung für die
> Probleme gesehen.

Kartenterminals sind kein Open-Source. Da wird wohl auch nix transparent 
gemacht.

Ansonsten gab es natürlich Informationen:
https://www.heise.de/news/Payone-Kommen-nach-Problem-mit-Kartenzahlungen-voran-7129564.html

[Ben B. (Firma: Funkenflug Industries) (stromkraft)]

Soweit ich weiß, war das eine Umstellung des Zahlungsdienst-Protokolls, 
mit dem die überalterten Terminals nicht mehr klargekommen sind. Also 
kein abgelaufenes Zertifikat wie vielfach behauptet, die Geräte wurden 
einfach nicht wie geplant rechtzeitig ausgetauscht, sondern bis zum 
Sankt-Nimmerleins-Tag weiterbetrieben.

[Manuel X. (vophatec)]

Ben B. schrieb:
> Soweit ich weiß

Ja da ist es wieder, das ding mit dem 'Wissen'


https://www.borncity.com/blog/2022/06/14/verifone-stellungnahme-zum-h5000-kartenleser-ausfall-14-6-2022/

[Ben B. (Firma: Funkenflug Industries) (stromkraft)]

Da stehen auch keine echten Fakten drin. Tatsache ist aber wohl, daß 
diese H5000 Terminals schon seit ein paar Jahren EOL sind. Über das Ding 
finden sich Angaben wie seit 2018 nicht mehr empfohlen, 2019 
abgekündigt, Betrieb von Bestandsgeräten in Deutschland nur noch dank 
Ausnahmeregelung oder nur noch eingeschränkter Support bis Ende 2023. 
Also alter Schrott, nicht besonders vertrauenserweckend.

[Manuel X. (vophatec)]

Ben B. schrieb:
> Da stehen auch keine echten Fakten drin.

Da stehen die Fakten drin die Verifone angibt.

In den Kommentaren kann man dann zu der ominösen Zeitstempel Signatur 
auch noch weitere info.

Auf alle Fälle stehen da mehr Fakten als 'soweit ich weiß...' ;)

Ben B. schrieb:
> Tatsache ist aber wohl, daß diese H5000 Terminals schon seit ein paar
> Jahren EOL sind. Über das Ding finden sich Angaben wie seit 2018 nicht
> mehr empfohlen, 2019 abgekündigt,


Und doch hat Verifone selbst die Teile auch nach 2019 noch mit gutem 
Gewissen verkauft. Gab ja gutes Geld dafür...