Aisler Promotion per Telefon

Gast #7344461
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Ich wurde per Telefon kontaktiert und es wurde versucht mich über die Quantität meiner Bestellungen aus zu fragen und warum ich nicht den Bestückungsservice in Anspruch nehme. Besonders sensibel ist die Frage zur Verifikation meiner Angaben, d.h ich sollte die Login Daten am Telefon nennen (!) . Hat so etwas diese Firma wirklich nötig
bzw. geht es Ihr so schlecht ? Haben weitere Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht ?

Gast #7344466
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Andreas S. schrieb:

Ich wurde per Telefon kontaktiert und es wurde versucht mich über die Quantität meiner Bestellungen aus zu fragen und warum ich nicht den Bestückungsservice in Anspruch nehme. Besonders sensibel ist die Frage zur Verifikation meiner Angaben, d.h ich sollte die Login Daten am Telefon nennen (!) . Hat so etwas diese Firma wirklich nötig bzw. geht es Ihr so schlecht ? Haben weitere Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht ?

Du plenkst. Warum?

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#7345869
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Andreas S. schrieb:

ich sollte die Login Daten am Telefon nennen (!) .

Spätestens hier wäre für mich das Gespräch beendet.

Ich würde dann die Fa. unter ihrer im Impressum veröffentlichte Telefonnummer anrufen und den Inhalt des Gespräches mitteilen, und gleichzeitig fragen, ob sie das wirklich waren, der dich angerufen hat.

Falls die Telefonnummer nicht unterdrückt war, würde ich diese mit der im Impressum angegebene Telefonnummer vergleichen, um festzustellen, ob es ( bis auf die Durchwahl ) die gleiche Telefonnummer war.

Keine halbwegs seriöse Fa. fragt die Login Daten ab. Schon garnicht am Telefon.

Wenn ich einen Anruf bekomme, gebe ich auch grundsätzlich keine sensible Daten, wie Bankverbindung, Konten bei Firmen, meine eigene Adresse, Strom und Gaszählernummer etc an.

Mir bekannte Personen bekommen auch nur die Daten, welche sie tatsächlich benötigen.

Ralph Berres

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