Steuerung Schnellauftor BK 150 FUE-H F519 Antrieb

OP #7921837

Guten Morgen,

ich habe ein Problem mit einem Steuerung bk 150 fue h.

Es wird vor einem Zeit der Fehler F519 angezeigt und das Tor bewegt sich nicht mehr nach unten. Der Motor wurde auf Widerstand, Wicklungen und Erdschlüsse überprüft. Alles ist in Ordnung.

Ich weiß nicht mehr weiter... Hat jemand eine Idee? Gibt es vielleicht einen Kundendienst, der sich damit auskennt?

Angehängte Dateien:
#7921905

Kacper S. schrieb:

Gibt es vielleicht einen Kundendienst, der sich damit auskennt?

Vielleicht mal hier anfragen: https://www.micompan-shop.de/Reparatur/Reparatur-Hoermann-Steuerung-BK-150-FUE-H::231.html

Hier noch das Manual, und der Fehler F519 bedeutet: IGBT driver chip detected overcurrent. Also Motor prüfen, auch auf Masseschluss, mit einem ISO-Meter.

#8039751

Claude E. schrieb:

Ich bin mir unsicher, da dieser sehr heiß wird.

In den allermeisten Fällen werden Optokoppler nur heiß, wenn sie falsch beschaltet sind. Auch ein Äquivalenttyp wird daran nichts ändern, falls der eigentliche Fehler nicht behoben wird.

Du müsstest also klären, was an dem schnell aufgehenden Tor dazu führt, dass er überlastet wird.

: Bearbeitet durch User
#8054941

Ok. Ich bin erst am Anfang. Werde jetzt erst Isolationsmessung am Motor machen. Sollte mal laut Hersteller Seuster/Hörmann machen. Mein Schnelllauftor hat 59000 Zyklen. Das sollte doch noch nicht zu viel sein. Hat jemand Erfahrung mit der Fa. https://bramy.support ?

Die Fa. https://www.micompan-shop.de/Reparatur/Reparatur-Hoermann-Steuerung-BK-150-FUE-H::231.html hat gesagt, dass sie bei Fehler F.519 nicht helfen können.

: Bearbeitet durch User
OP #8102652

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte, dass ich mich so lange nicht mehr gemeldet habe. Ich habe heute zufällig wieder an diesen Thread gedacht und wollte euch noch eine Rückmeldung geben.

Dank bramy.support konnte mein Steuerungsproblem endlich erfolgreich gelöst werden! Die Jungs haben nicht nur die Steuerung repariert, sondern auch noch weitere Probleme entdeckt und mir wirklich umfassend geholfen.

Ich hatte anschließend auch noch Schwierigkeiten bei der Programmierung. Dafür haben wir einen telefonischen Termin vereinbart. Das Gespräch war zwar auf Englisch, da der deutschsprachige Mitarbeiter wohl gerade im Urlaub war, aber die Verständigung hat trotzdem super funktioniert.

Dabei stellte sich heraus, dass ich zusätzlich noch einen Kurzschluss in einer der Leitungen außerhalb des Tores hatte. Ohne diesen Hinweis hätte die reparierte Steuerung möglicherweise immer wieder Schaden nehmen können.

Ich muss wirklich sagen, dass ich von dem Team begeistert bin. Sehr kompetent, hilfsbereit und sie haben sich auch Zeit genommen, die eigentliche Ursache zu finden.

Das Tor läuft mittlerweile seit vielen Monaten absolut problemlos!

Vielleicht hilft meine Erfahrung ja jemandem, der ebenfalls mit dem Fehler F519 unf F915 kämpft.

Vielen Dank auch nochmal an alle hier im Thread für eure Tipps und Unterstützung!

Viele Grüße

#8102707

Kacper S. schrieb:

Dabei stellte sich heraus, dass ich zusätzlich noch einen Kurzschluss in einer der Leitungen außerhalb des Tores hatte. Ohne diesen Hinweis hätte die reparierte Steuerung möglicherweise immer wieder Schaden nehmen können.

Soso!

Herausgestellt hat sich nur, dass Du denen Glauben geschenkt hast...

Kacper S. schrieb:

Das Gespräch war zwar auf Englisch, da der deutschsprachige Mitarbeiter wohl gerade im Urlaub war, aber die Verständigung hat trotzdem super funktioniert.

Und im Gespräch wurde dann festgestellt, dass eine der Leitungen einen Kurzschluss hat und die Steuerung immer wieder Schaden nehmen kann...

Du bist ein leicht gläubiger Mensch!

OP #8102740

Ich verstehe ehrlich gesagt nicht ganz, was du mit deinem Kommentar bezwecken möchtest.

Nachdem ich die reparierte Steuerung wieder eingebaut und angeschlossen hatte, traten noch andere Fehlermeldungen auf. Ich habe mich deshalb erneut an die Firma gewandt.

Die Mitarbeiter haben mich dann Schritt für Schritt durch die Fehlersuche geführt. Dafür haben wir auch einen Videoanruf über WhatsApp genutzt, sodass ich ihnen direkt zeigen konnte, was vor Ort passiert.

Schließlich haben wir die beschädigte Stelle gefunden. Es stellte sich heraus, dass die Leitung eines Sensors innerhalb der Torführung durchgescheuert war und deshalb kein Signal mehr an die Steuerung übermittelt wurde.

Natürlich hat niemand den Fehler einfach am Telefon „erraten“. Ich habe die Prüfungen selbst vor Ort durchgeführt und wurde dabei per Video angeleitet.

Nur weil du dir offenbar nicht vorstellen kannst, dass jemand auf diese Weise kompetente Hilfe bekommt, heißt das nicht, dass es unmöglich ist. Schließ bitte nicht von dir auf andere.

Ich wollte hier lediglich meine Erfahrungen teilen und vielleicht anderen helfen, die das gleiche Problem haben. Wenn du nichts Konstruktives dazu beitragen kannst, musst du deshalb nicht gleich andere als leichtgläubig bezeichnen.

Mein Tor funktioniert jedenfalls seit Monaten problemlos. Das ist für mich am Ende das, was zählt.

#8110900

Hallo Kacper S., das klingt irgendwie fast zu gut - zu blumig. Aber gut wenn du das Problem für dein Tor lösen konntest.

Hast Du nur die Steuerung oder auch den Antrieb regenerieren lassen? Wieviele Zyklen hatte dein Tor? Hast du deine eigene Steuerung und/oder den Antrieb zur Regeneration eingeschickt? Oder Austauschsteuerung/Antrieb gebucht?

Danke fürs Beantworten.

OP #8112341

Hallo Marko,

anfangs haben wir versucht, das Problem bei uns in der Firma selbst zu diagnostizieren. Laut Herstellerhandbuch deutete der Fehler F.519 auf einen ungewöhnlichen Motorstrom hin. Deshalb haben wir die Motorwicklungen, die Widerstände und andere mögliche Ursachen überprüft. Alles schien in Ordnung zu sein, trotzdem trat der Fehler weiterhin auf.

Erst später habe ich erfahren, dass ein ungewöhnlicher Motorstrom nicht unbedingt bedeutet, dass der Motor elektrisch defekt ist. Derselbe Fehler kann auch auftreten, wenn der Antrieb mechanisch verschlissen ist, beispielsweise wenn schwergängige oder festgefressene Lager zu einem erhöhten Widerstand beim Betrieb führen.

Bei bramy.support hat man mir allerdings einen wichtigen Unterschied erklärt: Wenn der Fehler F.519 sofort erscheint, noch bevor das Tor überhaupt versucht, sich zu bewegen, deutet das eher auf ein Problem mit der Steuerung selbst hin.

Auf deren Bitte hin habe ich auch den Zyklenzähler überprüft. Mein Tor hatte ungefähr 100.000 Zyklen hinter sich. Man erklärte mir, dass bei einem Antrieb mit weniger als 400.000 Zyklen und ohne sichtbaren Ölaustritt in meinem Fall keine Überholung des Antriebs notwendig sei.

Letztendlich habe ich nur meine eigene Steuerung eingeschickt, ohne Motor oder Antrieb.

Ich hatte auch überlegt, die Steuerung gegen eine andere auszutauschen, aber davon wurde mir abgeraten. Man erklärte mir, dass bei der Reparatur meiner Originalsteuerung alle bisherigen Parameter und Einstellungen erhalten bleiben. Die Konfiguration einer Austauschsteuerung sei dagegen deutlich aufwendiger und könne zusätzliche Programmierarbeiten erfordern.

Deshalb habe ich mich für die Reparatur meiner eigenen Steuerung entschieden und rückblickend war das meiner Meinung nach die richtige Entscheidung.

Ich muss wirklich sagen, dass dort sehr kompetente Leute arbeiten. Sie konnten mir die Unterschiede zwischen einem Defekt der Steuerung und mechanischen Problemen am Antrieb verständlich erklären und haben mir auch keine unnötigen Reparaturen oder Ersatzteile aufgedrängt.

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen!

Viele Grüße Kacper

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