Forum: Offtopic SIM-Karte defekt?


von Andreas M. (andreas_m62)


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Ich besitze zwei SIM-Karten, die beide zu einem Vertrag gehören.
Beide haben die selbe Telekom-Telefonnummer.
Eine steckt im Tablet. Die übernimmt auch den hauptsächlichen 
Datenverkehr.
Die zweite SIM steckt im Handy.

Wenn ich mit dem Handy versuche, eine einfache Telefonnummer anzurufen,
bekomme ich sporadisch die Anzeige "Server nicht erreichbar".
Dann sieht man auf dem Display den Gesprächsaufbau,
aber man bekommt keinen Rufton/Freizeichen.
Das Gespräch kommt natürlich auch nicht zustande.
Wenn ich anschließend die gleiche Telefonnummer mit dem Tablet anrufe,
klappt das problemlos.

Das ist mir bis jetzt noch mit keinem anderen Handy und Vertrag 
passiert.
Ich telefoniere natürlich nicht über WhatsApp.
Wieso benötigt man für einfache Telefonie einen Server?
: Bearbeitet durch User
von Hmmm (hmmm)


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Andreas M. schrieb:
> Wenn ich mit dem Handy versuche, eine einfache Telefonnummer anzurufen,
> bekomme ich sporadisch die Anzeige "Server nicht erreichbar".

LTE-Mobilfunknetz, oder hast Du evtl. WiFi Calling aktiviert?

Letzteres erkennst Du z.B. beim Samsung-Dialer daran, dass im 
Anrufbutton zusätzlich zum Hörer ein WLAN-Symbol auftaucht.

Andreas M. schrieb:
> Wieso benötigt man für einfache Telefonie einen Server?

VoLTE ist im Endeffekt VoIP über das LTE-Netz.
von Gerd E. (robberknight)


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Andreas M. schrieb:
> Die zweite SIM steckt im Handy.

Was für ein Hersteller und Modell genau?

Ist das vielleicht schon etwas älter und kann z.B. noch kein VoLTE?

> Wieso benötigt man für einfache Telefonie einen Server?

Weil es heute keine Analogleitungen, ISDN und ähnliches mehr gibt. Es 
geht alles über SIP. Und dafür werden SIP-Server verwendet.
von Andreas M. (andreas_m62)


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Gerd E. schrieb:
> Was für ein Hersteller und Modell genau?

Ein Gigaset GS100 Handy.
Holzroller-Modell. Von QVC. Von Mutti geerbt.
Die Funktion ist eigentlich gegeben.
Der Fehler tritt nur sporadisch auf.

Das Tablet ist ein SAMSUNG Galaxy Tab S9+ 5G
Damit kann man auch telefonieren.
: Bearbeitet durch User
von Stephan S. (uxdx)


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Das GS100 hat normalerweise 2 Steckplätze für SIM-Karte. Mal tauschen.
Edit: ist Deine SIM ggf. uralt, auch LTE-tauglich?
: Bearbeitet durch User
von Gerd E. (robberknight)


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Andreas M. schrieb:
> Ein Gigaset GS100 Handy.

Schon etwas älter, von 2018. Laut diversen Info-Seiten soll es VoLTE 
beherrschen.

Das ist dennoch aus der "Anfangszeit" von VoLTE. Damals waren nicht 
grundsätzlich alle neuen Geräte bei allen Providern für VoLTE 
freigeschaltet, sondern das wurde Modell für Modell individuell bei 
jedem Provider gemacht und dann die Profile von den Geräteherstellern 
über Firmwareudpates verteilt. Kann gut sein dass das bei der Telekom 
für dieses Gerät nicht klappt.

Hast Du wenigstens die neueste verfügbare Firmware installiert? Wenn 
nein, dann versuche auf jeden Fall mal ein Firmware-Update.

> Die Funktion ist eigentlich gegeben.
> Der Fehler tritt nur sporadisch auf.

Du hast ja 2 verschiedene SIM-Karten auf der selben Nummer wie Du 
schreibst. Ich kann mir gut vorstellen dass es nicht immer sauber klappt 
wenn 2 Geräte mit stark unterschiedlicher Telefonie-Technologie 
gleichzeitig auf der einen Nummer betrieben werden.
von Stephan S. (uxdx)


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Früher kam es oft vor, dass man in den Einstellungen das Netz definieren 
musste: 2G, 3G, 4G, geht das hier auch?
von Wolf17 (wolf17)


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Um zu klären, ob eine der beiden SIM-Karten defekt ist, beide tauschen. 
Wenn der Fehler mitwandert, ist es die SIM-Karte.

Dann die "defekte" in einem neuen Handy probieren. Wenn da alles geht, 
ist es eine Inkompatibilität.
von Hans W. (hanswieland)


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Ich hatte 2x ein defektes SIM. In beiden Fällen war die Fehlermeldung 
unmissverständlich "SIM defekt" oder so ähhnlich.

Deswegen denke ich, dass es hier eher nicht an der SIM liegt.
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