BluetoothTochpad mit Windows koppeln ohne PIN

OP (Firma: Q3) #7366537
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Mein Kollege hat sich jetzt für seinen Windows10-PC ein Tarckpad gekauft, das mit Bluetooth an den Rechner gekoppelt werden soll. Das Problem: Während des Koppel-Prozesses wird eine 7stellige PIN angezeigt, die man am Touchpad natürlich nicht eingeben kann.

Die "üblichen Verdächtigen" wie "0000", "1111" oder "1234" wurden auf der Tastatur eigegeben, funktioneren aber nicht. Weil die von Windows angezeigte PIN 8 Stellen hat, haben wir es auch mit 8x0, 8x1 und 1..8 versucht. Niente.

Eine Google-Suche nach dem Problem (tritt auch oft bei Mäusen auf) ergab mehrfach den Tip, es über das Kontextmenü des BT-Symbols in der Ecke rechts unten mit "Netzwerk beitreten" zu versuchen. In all diesen Tips wird beschrieben, dass man zwar auch dort erstmal eine PIN angezeigt bekommt, man aber das Eingabefeld leer lassen und die Anmeldung mit "Weiter" forstsetzen könne ... Stimmt aber nicht, der Weiter-Button bleibt grau und kann ohne PIN-Engabe nicht geklickt werden.

Bei dem Trackpad habndelt es sich um ein "Silvergear Bluetooth Rechargerable Touchpad". Ein Manual ist nicht dabei, nur ein Zettel mit den möglichen Gesten ...

Tips? Danke.

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