Google Nest Türklingel (mit Kabel) funktioniert nicht mit 12V AC

OP #7457366
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Hallo Leute,

ich bin am verzweifeln, da ich die Google Nest Türklingel (mit Kabel) nicht über die Klingeldrähte an der Haustür zum laufen bekomme.

Folgenden Sachstand gibt es dazu:

-über den Micro-USB Anschluss funktioniert die Klingel -das neuste Software-Update ist installiert -es handelt sich um ein europäisches Modell für 12 - 24 V AC -im Verteiler ist ein Grothe GT3158 Klingeltrafo mit 12 V/max. 12 VA vom Elektriker installiert worden -die Anforderungen des Herstellers werden damit erfüllt (12 - 24 V AC/8 - 10 VA) -an den Klingeldrähten an der Haustür kann ich mit einem einfachen Multimeter 17 V AC messen -mit einem normalen Klingeltaster kann ich den Gong auslösen -der Elektriker kann sich auch nicht erklären warum es nicht funktioniert

An der Klingel leuchtet nach dem verkabeln und einschalten der Sicherung nichts und sie gibt auch keinen Ton beim drücken des Tasters von sich.

Was kann ich noch testen bzw. wo kann das Problem liegen? Kann es sein, dass die Anschlüsse für die Klingeldrähte am Gerät schlichtweg defekt sind?

Vielen Dank für die Antworten.

(Firma: Dem Ben seine Leiche) #7457451
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Michael schrieb:

-der Elektriker kann sich auch nicht erklären warum es nicht funktioniert

Andrew T. schrieb:

Wir empfehlen dir, einen Profi mit der Installation zu beauftragen. Einen Nest Pro in deiner Nähe findest du hier.

Na nu nana! Er hat schon einen Spezialisten eurer hochnäsigen Zumpft beauftragt der aber offensichtlich auch nur rumstümpeln konnte.

Ein Gleichrichter im Klingelkasten kann helfen oder ähnlich sinnvolle Bauteile die dafür sorgen die Stromversorgung auf ein passendes Niveau zu bringen.

OP #7457598
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Vielen Dank für die Antworten.

Einen Elektriker oder Nest Pro werde ich ggf. erneut beauftragen wenn ich verstehe wo das Problem liegt.

Könntet ihr mir als Laie bitte noch verraten, was eure Vermutung bzgl. des Problems ist? Lösungen habt ihr ja schon genannt. Wozu der Gleichrichter? Die Türklingel braucht doch Wechselstrom?

#7457710
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Michael schrieb:

-im Verteiler ist ein Grothe GT3158 Klingeltrafo mit 12 V/max. 12 VA vom Elektriker installiert worden -die Anforderungen des Herstellers werden damit erfüllt (12 - 24 V AC/8

  • 10 VA) -an den Klingeldrähten an der Haustür kann ich mit einem einfachen Multimeter 17 V AC messen

Direkt an am Trafo, einem passendem Netzteil oder einer Prüftafe beim Elektriker anschließen und schauen ob es da funktioniert.

Wenn nicht ist die interne Stromversorgung von dem Ding defekt.

Wenn es dort funktioniert nochmal an den Bestimmungort anschließen und im angeschlossenem Zustand die Spannung nochmals messen. Vielleicht bricht diese ja unter Last zu stark ein?

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