Hallo liebe Gemeinde,
Ich weiß jetzt leider nicht weiter, kann mir jemand Rat geben?:
Habe bei PCBWay kleinere CNC gefertigte Teile bestellt, die Herstellung hat sich gezogen, aber man hat es wie versprochen dann versendet. Und jetzt hängen die kleinen Pipifax Teile irgendwo in der Pampa in China seit mehr als 10 Tagen rum. (Die Teile sind 7x10x17mm klein max., leicht geschwungene Kupfer, Titan und Stahl Teile)
DHL Express österreich meint, ich soll die Versender kontaktieren, die sind die Auftraggeber.
PCBWay hat dem Zoll die benötigten Infos gesendet, und trotzdem hängt der Spaß da noch im Zoll.
Die Begründung, warum es überhaupt extra Infos gebraucht hat, war, dass die Bauteile eine "Ungewöhnliche Form haben", und deshalb die Funktion des Bauteils und die Endanwendung erklärt werden musste.
Seit wann interessiert sich der chinesische Zoll denn dafür, was ein Bauteil denn für Funktion hat?
Ich glaube eher, die haben das Paket einfach verloren und lassen mich an der Leine baumeln, bis ich aufgebe.
Hab ich da noch irgendwelche Mittel die ich einsetzen kann?
Laut Tracking schon seit 20.Mai.: "Die Sendung liegt in der DHL-Zustellbasis EAST CHINA AREA - CHINA, PEOPLES REPUBLIC "