Firmware Update bei PeakTech 4955

OP #7974660
Lesenswert?

Hallo,

aus meinen Bastelbeständen habe ich ein PeakTech 4955 IR-Video-Thermometer ausgegraben, bei dem die Jahreszahl des Datums nicht einstellbar ist. Der PeakTech-Support hat mir einige Firmware-Update-Dateien zukommen lassen, die leider aus unterschiedlichen Gründen scheitern:

a) Das Gerät wird von der Software (Frm.exe) nicht erkannt (kein Device connected), auch nicht unter Windows XP (das ich passend zu einer älteren Firmware-Version installiert habe). Beim Anschluss des Geräts an USB / Windows XP werden zwei Wechseldatenträger erkannt, einer davon ist wohl die SD-Karte.

b) Der Update via SD-Karte funktioniert auch nicht, da die installierte Firmware den Menüpunkt "Update" nicht kennt.

Gibt es noch einen anderen Weg, den ich versuchen kann ?

Sorry, wenn ich hier zu einem Vintage-Teil schreibe, aber das Gerät funktioniert ansonsten ...

Viele Grüße, Jam

: Bearbeitet durch User
#7974780
Lesenswert?

Vielleicht einfach auf die SD Karte kopieren und neu starten vorher die Karte im Gerät formatieren nicht am PC. 6.20. System Upgrade This function allows you to import new firmware from an SD card. Press the ENTER key to enter. If there is new firmware on the SD card, it will be updated automatically. Press the ESC key to cancel.

16 6.16. Speicher Diese Funktion zeigt die Belegung des Speichers an oder bietet die Möglichkeit den Speicher zu formatieren. Drücken Sie die ENTER Taste um die Formatierungsfunktion zu öffnen. Drücken Sie die ▲Taste und ▼Taste, um zwischen JA oder NEIN auszuwählen, und drücken Sie die ENTER Taste um eine Formatierung durchzuführen oder ESC, um abzubrechen. ACHTUNG: Eine Formatierung löscht alle vorhandenen Daten!

: Bearbeitet durch User
#7976562
Lesenswert?

Noch ein Tipp von mir: Bei alten Geräten alte SD-Karten verwenden, so 1GB Teile oder kleiner. Bei USB-Sticks ist es ähnlich, was auf einmal bei alten Geräten funktioniert mit 512MB Stick anstatt den neuen mit 256GB! Und ja, formatieren besser im Gerät als auf dem PC.

OP #7976913
Lesenswert?

Vielen Dank für die freundlichen Hinweise

Support Den Fehler habe ich nach dem Kauf nicht bemerkt und da kann man von PeakTech nicht nach 10 Jahren besonderen Support erwarten. Die haben sich Mühe gegeben, aber es gibt wohl keinen Mitarbeitenden, der die damalige Generation des Gerätes kennt.

Firmware via SD-Karte Ich habe die mit Stand 18.02.2015 erhaltenen Dateien auf die mitgelieferte SD-Karte (2 GByte) kopiert, das hat das Gerät allerdings nicht beeindruckt und der Support teilte zum Update via SD-Karte auch mit, dass man hierzu die Update-Funktion aus dem Bedienmenü benötigt (die bei meiner Version fehlt).

Ich versuche jetzt mit einem USB-PortScanner dem Geheimnis auf die Spur zu kommen, weshalb Windows XP zwei Laufwerke erkennt das Firmware-Update-Tool Frm.exe jedoch nur "Disconnected" anzeigt.

OP #7976933
Lesenswert?

Windows XP

USB Tree Viewer zeigt unter "Sunplus" zwei Laufwerke an E: 2 GByte SD-Karte F: 75 Mbyte Internet Speicher für Videos und Bilder

Windows 11

USB Tree Viewer zeigt nur "Sunplus" und keine Laufwerke an

In beiden Fällen zeigt das PeakTech Update Tool in der Version 1.3.0.9 das angeschlossene Gerät nicht als Connected an und damit scheitert der Firmware Update.

: Bearbeitet durch User
OP #7976934
Lesenswert?

Lu schrieb:

Jan J. schrieb:

einem Vintage-Teil schreibe

Dein Infrarot-Thermometer mit Dual-Laserpointer, -50 bis +2200°C wird jetzt noch bei Reichelt für 413,95€ gehandelt. Dann sollte es auch einen funktionierenden Service dazu geben? Behelfsweise sollte man sich die Mikro-SD mal genauer ansehen?

Ich habe seinerzeit bei Reichelt Elektronik 354,61 € bezahlt ... und hätte es schön gefunden, wenn PeakTech das auf das Gerät geklebte "Q.C. Passed" sorgfältiger umgesetzt und als Bedienungsanleitung nicht nur ein schlecht kopiertes und z.T. nicht leserliches Booklet beigelegt hätte.

#7977601
Lesenswert?

Probier mal den USB anstecken einschalten und den RESET zu drücken. Ändert sich was am USB descriptor ? Dann in dem Modus mal FRM mit Admin ausprobieren. Wie sieht dein update File aus zip file / bin / hex ? Lege es als alle Formate auf der SD (zip/hex...) ab vielleicht taucht der Update button erst auf wenn er es im richtigen Format erkennt.

OP #7978378
Lesenswert?

Chris K. schrieb:

Probier mal den USB anstecken einschalten und den RESET zu drücken. Ändert sich was am USB descriptor ? Dann in dem Modus mal FRM mit Admin ausprobieren. Wie sieht dein update File aus zip file / bin / hex ? Lege es als alle Formate auf der SD (zip/hex...) ab vielleicht taucht der Update button erst auf wenn er es im richtigen Format erkennt.

BootCode Images_8050C_LVCMOS_CL3_JXD_PULL_HI_0601.img

Resource Binary File DT9862S_PeakTech_5guo_v3.2.img

Reset hat nichts gebracht, werde jetzt mal' sehen ob es die Firmware-Software PMP8000 FRM Pro auch in anderen Versionen gibt.

Bei der Suche in den Menüs habe ich festgestellt, dass die Auswahl der Werkseinstellungen nicht funktioniert (Ja/Nein Auswahl möglich, Selektion führt zu keiner Aktion). Murks-Firmware !

: Bearbeitet durch User
OP #7980971
Lesenswert?

Das von PeakTech verwendete Tool PMP8000 FRM Pro stammt wohl von Sunplus (das passt zu der Ausgabe unter Windows XP beim USB Port), die letzte Version war laut einer Internet-Quelle FRM Pro 3.3. Anfrage an Sunplus zu einem Downloadlink zu dieser Version bislang erfolglos.

... mühsam werkelt das Eichhörnchen vor sich hin

#7983860
Lesenswert?

Bei alten Geräten alte SD-Karten verwenden, so 1GB Teile oder kleiner. Bei USB-Sticks ist es ähnlich, was auf einmal bei alten Geräten funktioniert mit 512MB Stick anstatt den neuen mit 256GB! Und ja, formatieren besser im Gerät als auf dem PC.

Diesen wertvollen Hiweis unbedingt beachten! Es kommt auch auf das Dateisystem auf dem Speicher an, oft geht bei den alten Geräten nur FAT, kein NTFS. Kannst Du über USB auf die Laufwerke zugreifen und die Update-Datei so hinüberbringen?

Antwort schreiben

Bitte melde dich an, um einen Beitrag zu schreiben.

oder

Mit Google-Account einloggen

Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.

Jetzt registrieren