In der Verwandschaft gibt es ein Verbindungsproblem. Die Player sind eine Fritz 6850 5G mit O2 Sim Flat (Tel+Internet) und ein A-415 Gigaset.
Die Anlage scheint eine Macke zu haben. Nimmt alle Anrufe an, laesst keine raus, d.h. es laeutet beim Angerufenen (Telekom/Congstar), aber der Ton fehlt in beide Richtungen.
Hatte jemand hier im Forum auch schon so ein Problem und wie wurde das geloest?
Konntest/könntest du alternative Telefongeräte testen:
a) anderes DECT Telefon
b) analoges Telefon am RJ11
c) VOIP Telefonie via FritzBox
d) WLAN Telefonie mit "FritzFon"
konntest/könntest du einen anderen Mobilfunk-Betreiber Karte an der FritzBox testen:
a) Telecom (oder Congstar)
b) Vodafone
d.h. es laeutet beim Angerufenen (Telekom/Congstar), aber der Ton fehlt
in beide Richtungen.
Wenn das passiert, ist es meistens ein NAT Problem.
SIP verwendet getrennte Verbindungen, meist UDP, für Sprache und Kontrolle/Verbindungsaufbau, was durch das NAT vom Router und das CG-NAT vom Anbieter muss.
Aber: Wenn Sowohl Netz als auch Telefonie von O₂ kommt, sollte das eigentlich kein Problem sein, am CG-NAT vorbei und möglichst über IPv6 ohne NAT laufen.
In einem 5G SA (StandAlone) Netz kommst du auch nicht am VoIP (VoLTE) vorbei.
Ideen zum Testen:
FritzOs-Update
In der Fritzbox mal auf 4G zurückstellen, restart, Testanruf. (Einstellung unter Mobilfunk->Netzauswahl oder so)
In der Fritzbox suchen, ob es Telefonie/IMS-Einstellungen gibt, wo du zwischen IPv4/IPv6 wählen kannst.
da auch mal verschiedene Einstellungen ausprobieren.
Na Meister Dieter, nun kannst du mal beweisen was du so drauf hast, und es wird nichts? Deine Problembeschreibung hängt aber auch vorn und hinten, da wird nichts blockiert, denn die Verbindung kommt doch zustande oder nicht, es fehlt nur die Sprache dabei. Intern die Gespräche innerhalb der Box gehen aber, und das gleiche Problem bei ankommenden Rufen, egal von woher? Was sagt denn O2 dazu, und einen SIP-Trace (Datenaufzeichnung) hast du natürlich auch keinen? Wird denn die richtige Ruf-Nr. gehend beim Angerufenen angezeigt, und was für ein Tarif soll diese "O2 Sim Flat" bitte sein, denn wenn da die Telefonie nicht dabei ist, wäre das kein Wunder. Was hast du selber schon alles getestet und versucht einzustellen an der FB, davon kann man nichts lesen! Festnetz gibt es da wohl keines, und ein Ticket ist auch noch nicht offen bei O2 dazu, bzgl. Störung? Und du meinst hier wird das in dem Forum was, und noch dazu mit dir Spezialist? ;-) Im IPPF wirst aber zerlegt wenn du da so wie hier das versuchst.
Was für Codecs sind denn auf der FB eingestellt, und den O2-Kd-Service versteht dort bei euch auch keiner akustisch? Es gibt doch sicher eine Anleitung dazu von O2, aber Lesen ist nicht so deines, eher so Parolen hier immer schreiben. Da haben sie ja genau den Richtigen erwischt mit dir, deine Verwandten. ;-)
Ist das eine voreingestellte gebrandete FB oder habt ihr die selber versucht zu konfiggen, ein Reset wäre wohl zu riskant, Internet scheint aber zu gehen, und ein IP-Telefon oder SoftPhone zum Testen neben der Box habt ihr auch nicht, der SIP-Account ist aber komplett richtig aktiv und grün in der FB zu sehen?
denn die Verbindung kommt doch zustande oder nicht, es fehlt nur die
Sprache dabei.
Die Herausforderung ist, dass die Box fast 30km entfernt steht, dort nicht genug Zeit bleibt, mir nicht gehört und nicht mitnehmen kann.
Wenn von Außen angerufen wird, geht es meistens. Wenn von dem Telefon an der Box nach extern telefoniert wird, läutet es beim externen Telefon. Der Anrufende hört aber auch kein Signal, dass das läuten signalisiert. Er sieht aber auf dem Display, dass der andere abgehoben haben muss. Es findet aber in beide Richtungen keine Übertragung der Spreche statt. Es ist alles still.
Warum macht man eigentlich so einen Schmarrn über Funk, über VDSL oder GF gäbe es so ein Problem sicher nicht, oder nicht so kompliziert. Hast du wohl einen Anteil daran? ;-)
Und aus der Ferne lösen geht wohl nicht so recht, und über TV bzws. Remote von dir aus auf die Box oder den PC? Zeit zum hier Schreiben brauchst du ja auch ewig, oder lass es einfach sein, denn du hast und kannst dazu nichts und meinst hier bekommst du gleich den einzigartigen genialen Tip ergo den vollen Support? O2 sitzt doch in Muc, da sieht man mal wieder wo wir hier im gelobten HochTechnologie-D-Land wirklich sind, und von dir aus geht wohl alles da hin und von ihm zu dir auch, oder nicht?
Heute ist Freitag, u. da fällt dir sowas auf die Füße, das Wochenende könnt ihr dann ja ausgiebig probieren, vom O2-Supp. wird da wohl nichts kommen am Sa wie So.
Was ist denn nun mit den ganzen Fragen, sind dir selber nicht klar was da alles dazugehört, u. du willst das Problem echt lösen?
Wie schon geschrieben, hatte vielleicht schon jemand hier im Forum so einen Fehler und das gelöst. Dies herauszufinden, geht nur wenn im Forum eine Frage dazu gestellt wird.
Die Idee das so zu machen, hatten andere und sind dann erst mal längere Zeit in den Urlaub verschwunden. Entfernung und Zeit, lassen kein schnelles Vorgehen zu.
Wenn von Außen angerufen wird, geht es meistens. Wenn von dem Telefon an
der Box nach extern telefoniert wird, läutet es beim externen Telefon.
Der Anrufende hört aber auch kein Signal, dass das läuten signalisiert.
Er sieht aber auf dem Display, dass der andere abgehoben haben muss. Es
findet aber in beide Richtungen keine Übertragung der Spreche statt. Es
ist alles still.
Moin Dieter!
Für mich hört sich das erstmal so an, als wäre etwas verstellt.
Schon einmal alles auf Werkseinstellungen zurück gesetzt?
Auf der Seite lässt sich auch nur die Telefonie zurück setzen.
Vorher unbedingt sichern. Alte Sicherungen könnten nicht mehr funktionieren (habe ich leider feststellen müssen).
In der Verwandschaft gibt es ein Verbindungsproblem. Die Player
sind eine Fritz 6850 5G mit O2 Sim Flat (Tel+Internet) und ein A-415
Gigaset.
Die Anlage scheint eine Macke zu haben. Nimmt alle Anrufe an, laesst
keine raus, d.h. es laeutet beim Angerufenen (Telekom/Congstar), aber
der Ton fehlt in beide Richtungen.
Hatte jemand hier im Forum auch schon so ein Problem und wie wurde das
geloest?
Eindeutig ein Provider Problem. Hatte ich selber auch.
Die Herausforderung ist, dass die Box fast 30km entfernt steht, dort
nicht genug Zeit bleibt, mir nicht gehört und nicht mitnehmen kann.
Auf die Fritzbox läßt sich auch von der Ferne aus zugreifen.
Wenn der Betroffene Unterstützung haben möchte, dann sollte er einen derartigen Fernzugriff zustimmen
Wie schon geschrieben, hatte vielleicht schon jemand hier im Forum so einen Fehler und das > gelöst.
Ich wollte schon schreiben > sehr unwahrscheinlich dass hier so jemand dabei ist, das noch dazu liest, und noch weiß wie das gelöst wurde, mit den gleichen Umständen wie bei deinen Leuten.
Aber die Selina Birnkichler meinte ja sie hätte sowas schon gehabt, nur wo ist die Lösung dazu?
Deswegen geht man ja auch alle Schritte bei der Einrichtung so einer FB bei einem ISP nach dessen Plan durch. Noch dazu sollte der Problemanfrager sich mit dem, also eigentlich seinem Problem, auch selber beschäftigen, als VerbindungsOfficer ergo Briefträger bestehen da wenig Chancen dass es was wird. Wie man wieder deutlich sieht?
Für mich hört sich das erstmal so an, als wäre etwas verstellt.
Das kann ja nicht sein, denn dann würde es immer nicht gehen!
Schon einmal alles auf Werkseinstellungen zurück gesetzt?
Um Gottes Willen, sein Bekannter oder Verwandeter würde ihm das nie zulassen, weil er kennt ihn noch besser als wir. ;-)
Auf der Seite lässt sich auch nur die Telefonie zurück setzen.
Zeig mal wo das sein soll bei einer FritzBox, ich habe gerade in meiner 7590 nachgesehen, das ist nichts mit Telefonie-Reset!
Also wieder mal Geschichten ausm Paulaner Garten, die Helfersyndrome hier im Forum sind ja grenzenlos, ein arg Betroffener ist selber schon Hilfesuchender geworden, der Dieter.
Der Supp. von O2 ist unterirdisch, aber vllt. schaffen die es ja einem Laien das wieder zu lösen, mit Fachleuten haben die so ihre Probleme, diese eingebildeten Armleuchter dort.
Wie schon geschrieben, hatte vielleicht schon jemand hier im Forum so
einen Fehler und das > gelöst.
Ich wollte schon schreiben > sehr unwahrscheinlich dass hier so jemand
dabei ist, das noch dazu liest, und noch weiß wie das gelöst wurde, mit
den gleichen Umständen wie bei deinen Leuten.
Aber die Selina Birnkichler meinte ja sie hätte sowas schon gehabt, nur
wo ist die Lösung dazu?
Frage den Provider was der bei sich gemacht hat.
Oder MS hat ein vermurkstes Update eingespielt...
Deswegen geht man ja auch alle Schritte bei der Einrichtung so einer FB
bei einem ISP nach dessen Plan durch. Noch dazu sollte der
Problemanfrager sich mit dem, also eigentlich seinem Problem, auch
selber beschäftigen, als VerbindungsOfficer ergo Briefträger bestehen da
wenig Chancen dass es was wird. Wie man wieder deutlich sieht?
Als Zwischenlösung wurde zusätzlich ein SIP-Telefon eingerichtet. So kann unter einer anderen Nummer von einem der angeschlossenen Telefonen angerufen werden. Als Rückruf landet derjenige dann auf einem Fax. Dafür muss dann wieder die Mobilfunknummer verwendet werden.
Was ich noch nicht versucht habe, wäre am USB-Anschluss der Fritz ein Headset anzuschließen. Wenn daraus ein Ton käme, wäre der Fehler zuweisbar.
wie kommst du auf den schmalen Grat, das die FB Telefonie über ein USB-Headset unterstützt?
ich würde eher mal den internen Anrufbeantworter zum Test herannehmen
Als Zwischenlösung wurde zusätzlich ein SIP-Telefon eingerichtet. So kann unter einer
anderen Nummer von einem der angeschlossenen Telefonen angerufen werden. Als Rückruf
landet derjenige dann auf einem Fax. Dafür muss dann wieder die Mobilfunknummer verwendet > werden.
Aus diesem Kauderwelsch soll jemand schlau werden? Wenn man so mit dem Supp. spricht werden die auch den Standardfahrpan ziehen.
Was ist denn eine andere Ruf-Nr. und dann geht es auf einmal mit den ganzen anderen Telefonen? So eine Fehlerbeschreibung würde ich in Ablage P werfen, wenn der Hilfesuchende es nicht mal schafft sich klar und deutlich auszudrücken wird wohl das Problem bei ihm alleine liegen.
Was ich noch nicht versucht habe, wäre am USB-Anschluss der Fritz ein Headset
anzuschließen. Wenn daraus ein Ton käme, wäre der Fehler zuweisbar.
Weil du so ein ahnungsloser Frickler ohne wirklichen Plan bist, der USB-Port einer FB hat nur bestimmte Funktionen, aber sicher nicht die eines Headset-Anschlusses, oder läuft auf der FB ein OS wie WINdoof? Mei o mei, jetzt ist es klar was du so alles kannst, nämlich nichts.
Zeig mal wo das sein soll bei einer FritzBox, ich habe gerade in meiner
7590 nachgesehen, das ist nichts mit Telefonie-Reset!
Das war nicht richtig, da habe ich zwar nichts von "Reset" geschrieben, war aber natürlich falsch zu verstehen. Dazu muss man vorher einmal die Einstellungen gespeichert haben.
Aber den doofen Spruch mit dem Paulaner Garten finde ich unangebracht.
Es war eher als Hinweis gedacht, dass auch das allein möglich gewesen wäre.
Ja, bei Windows 11. Ich habe meins zwar gelöscht, aber immer noch meldet sich nach einem Neustart ein schwarzer Desktop und Google schrieb auch von Netzwerkproblemen. Die hatte ich aber nicht.
Heute nach dem (noch nicht einmal Neustart) Einschalten war der Desktop wieder schwarz.
Habe gerade gesehen, Windows merkt sich nicht, wenn man das deinstalliert hat und hat es wohl gerade erneut installiert.
Hallo Dieter,
die Kommunikation einer FB mit Fremdanbieter-Telefonen lässt zuweilen sehr zu wünschen übrig.
Ich habe hier eine Reihe Gigaset- sowohl als auch Panasonic-Schnurlos Telefonen.
Beide Marken haben Probleme mit der FB, die eine überträgt keine Rufnummern (Panasonic) und bei der anderen (Gigaset) gibt es ständig Verbindungsabbrüche.
Ich schätze mal, das liegt an den Übertragungsprotokollen.
Meine lösung war, alle beide Marken zu verschrotten, habe hier eine Kiste voll davon, sofern du welche haben wolltest, habe mir durchgängig Fritzfones angeschafft.
Danach keinerlei Probleme mehr.
Also, mein Vorschlag lautet: Versuche irgendwie/wo ein Fritzfone aufzutreiben und checke damit ob mit der Übertragung alles in Ordnung ist.
Natürlich wurde auch die Suchmaschine angeworfen. Bei einem anderen Modell stand zur Fehlerbehebung solle USB der Box ganz deaktiviert werden und nichts angeschlossen sein.
die Kommunikation einer FB mit Fremdanbieter-Telefonen lässt zuweilen sehr zu wünschen übrig.
Aber wohl nur wenn man sich nicht damit wirklich beschäftigt, die FB haben den verbreitetsten Standard um alle möglichen Hersteller zu unterstützen, wenn man natürlich beim Panasonic was anders ein- oder eher verstellt, geht das natürlich auch nicht.
Die Gigaset Handteile funzen mit der FB tadellos, soweit wie das GAP u.ä. Zusätze eingehalten werden. im IPPF kann man sich dazu alles durchlesen, also keine Panikmache hier wegen dem DECT-Mobilteil, noch dazu hat er ein anderes per analog Port und eigene Basis an die FB angeschlossen, da ging es mit dem Ton auch nicht, vllt. mal richtig lesen hier?
Meine lösung war, alle beide Marken zu verschrotten, habe hier eine
Kiste voll davon, sofern du welche haben wolltest, habe mir durchgängig
Fritzfones angeschafft.
Danach keinerlei Probleme mehr.
damit kurbelst du die Wirtschaft an - die Fritzfons vertragen 2-3 Stürze und sind dann tot;
für die Lebensdauer eines Gigaset brauchst du mind. 5 Fritzfons
In der Verwandschaft gibt es ein Verbindungsproblem. Die Player sind
eine Fritz 6850 5G mit O2 Sim Flat (Tel+Internet) und ein A-415 Gigaset.
Die Anlage scheint eine Macke zu haben. Nimmt alle Anrufe an, laesst
keine raus, d.h. es laeutet beim Angerufenen (Telekom/Congstar), aber
der Ton fehlt in beide Richtungen.
Also ganz einfach Ticket bei O2 aufmachen, denn Die 6850 ist nichts anderes wie ein Handy das eine Umsetzung von VOLTE - interner Fritzbox umsetzung auf RJ11 Telefon Anschluss macht.
Dect - Kabeltelefon beide vom gleichen Problem betroffen ?
Trotzdem wohl ein Provider Problem => Ticket aufmachen
Und du glaubst dass die das jemals zugeben gegenüber dem Kunden, oder gar wissen was da in der Technik gemacht wurde? ;-) Da musst du aber noch einiges lernen in dem Land hier.
Ich könnte ja gutes Bsp. aus aktuellem Erleben bringen, wo die Portierung von 10 Ruf-Nr. von der Telekom weg zu einem noch unfähigeren Anbieter, an beiden Anbietern gescheitert ist. Am Ende nach über einem 1/2 Jahr aber wie ein Wunder dann doch ging. Und das Tolle daran, das habe ich durch Zufall erst selber bemerkt, bis der neue Anbieter mir die 10 Ruf-Nr. per PostBrief auf Anforderung schickte, per Email wäre das angeblich unzulässig. Nur unfähige Leute bei den großen Firmen, egal ob Telekom O2 oder DGN.
Oder MS hat ein vermurkstes Update eingespielt...
Was hat MS damit eigentlich zu tun, auf der FB läuft kein MS OS!
@ Dieter, wie du siehst hast du dir wohl das falsche Forum hier ausgesucht, ein Heimspiel muß nicht immer von Vorteil sein. Das liegt aber auch an dir als dem TO selber. Im IPPF gibt es aktuell auch wieder so ein Problem mit O2, der Typ dort bist aber nicht du.
Auf die Fritzbox läßt sich auch von der Ferne aus zugreifen.
Im öffentlichen MoFu-Netz so einfach einen Fernzugriff, na da haben die im IPPF wohl ganz andere Erfahrungen, die Funknetze sind ja wohl alle CGNat mit privaten IP-Adressen, das wird so einfach nichts. Wenn dann vllt. von O2 aus, nur geben die keinen Supp. für Fremd-HW.
Wenn der Betroffene Unterstützung haben möchte, dann sollte er einen derartigen Fernzugriff
zustimmen
Da wird wohl der Helfer als Unterstützer zusätzliche Fähigkeiten brauchen um auf die FB zu kommen, so wie das hier mit dem Dieter aussieht wäre das die nächste Hürde, dann doch lieber 30 km hinfahren.
Im IPPF wirst aber zerlegt wenn du da so wie hier das versuchst
nee, da gibts Leute, die helfen wollen und keine Pöbler und Selbstdarsteller;
wenn Dieter Hilfe haben will, muss er wohl dort fragen;
setzt natürlich voraus, daß er das Schwafeln dort unterlässt...
hier ist der thread ja schon totgeritten, besonders von dir mit deinen unsäglichen Fließtext-Ausgüssen - mit Hinweisen=0, aber voll mit: alles Deppen außer mir, der alles weiß
besser wäre, du würdest kleinere Happen schreiben - dann hats der Mod leichter mit Löschen...
Das Problem muss jetzt erst mal liegen bleibem bis zum nächsten oder übernächsten Wochenende. Jetzt läuft erst mal die provisorische Umleitung über Internet und einen anderen VoIP-Anbieter.
nee, da gibts Leute, die helfen wollen und keine Pöbler und Selbstdarsteller;
Also nichts anderes wie hier, vom helfen "wollen" kommt man ja auch hier immer dann ins Pöbeln wenn man nur Mist faselt weil man keinen Plan hat und Andere dann korrigieren und auf andere Umstände hinweisen müssen, was aber solche Schlauberger wie Du nicht hören wollen, weil du ja meinst du bist und kannst was und andere nicht, wie man an deinen laienhaften Tips ganz gut erkennt, wie POTS (hat die FB und andere gar nicht mehr) und Test über den AB
Wer hat es hier eigentlich nötig sich als Selbstdarsteller zu verkaufen, der Einzige dazu bist doch du! Nur in dem Fall hier ist ja noch nichts abgeraucht, also für dich keine Chance für einen Auftrag.
wenn Dieter Hilfe haben will, muss er wohl dort fragen;
der Dieter hat nicht das Problem, das sollte man aber schon erkennen können
im IPPF gibt es auch noch zig offene Threads und 1.Fragen wo keiner antwortet, also erzähl nicht solchen Käse
Das Problem muss jetzt erst mal liegen bleibem bis zum nächsten oder übernächsten Wochenende.
Wie hast du denn das hinbekommen abzubiegen, und warum muß das liegen bleiben?
Jetzt läuft erst mal die provisorische Umleitung über Internet und einen anderen
VoIP-Anbieter.
Ihr habt also keine Störungsmeldung aufgemacht oder die wurde abgelehnt und das wurde nun über einen anderen Ausweg verschoben.
VoIP-Anbieter hört sich aber nach Festnetz-Telefonie an, die Frage dazu war hier auch noch offen, nur so bekommst du nirgends Hilfe, denn das Problem habt ja ihr.
Also liegt es wohl nicht an der FB dass die Telefonie über O2 nicht geht, wenn es über einen anderen Weg/Anbieter funzt.
noch dazu hat er ein anderes per analog Port und eigene Basis an die FB
angeschlossen, da ging es mit dem Ton auch nicht, vllt. mal richtig
lesen hier?
ja genau - mal richtig lesen! - kein anderes, sondern das gleiche Gigaset
Erstens die Entfernung und noch eine Person ist erst mal wech im Urlaub.
Ach was, das ist nun schon ein 3-er Support-Team da bei euch, und du machst den TL? ;-)
Du kennst das Sprichwort > viele Köche verderben den Brei? Oder macht ihr das alles nur echt demokratisch, es wird vorher jeder Schritt abgestimmt von Allen, und ohne Veto geht es erst weiter?
Kommen auch mal Antworten auf die Fragen von mir, weil da schon wieder so ein HW-Heini rumgängelt der eh nichts kapiert.
Kommen auch mal Antworten auf die Fragen von mir, weil da schon wieder
so ein HW-Heini rumgängelt der eh nichts kapiert.
Mal ganz sachlich und höflich.
Erwartest du wirklich Antworten nachdem du Dieter (lass ihn sein wie er will) hier in erste Linie verhöhnst?
Dass er da nicht unbedingt drauf Einfluss hat, wenn das Teil jemandem anderen gehört und dann vielleicht auch noch weit weg ist, das muss man nicht in Frage stellen.
Ich hatte erst kürzlich einen Beitrag über Balkonkraftwerke und Solar eröffnet. Mittlerweile kenne ich mich recht gut aus und es könnte alles bestellt werden. Die Freundin war auch schon im Objekt und hat alles gemessen, was ich ihr aufgetragen hatte.
Gestern war sie noch mit ihrem Auto hier und da habe ich kurz was dran gemacht und sie bei der Gelegenheit noch einmal drauf angesprochen. Erstmal zurück gestellt.
Was macht man da? Nix, lautet die Antwort.
Man muss nicht immer alle Aussagen in Fragen stellen, vor allem nicht, wenn man die Schreiber nur hier aus dem Forum kennt. Und wie ich bei dir sehe, du bis erst seit 2023 hier (zumindest zeigt das dein Konto an), also kannst du dir noch nicht wirklich eine, vor allem richtige, Meinung gebildet haben.
Ich persönlich empfinde dich hier eher als frech und patzig und ich würde dann auch nicht auf deine Fragen antworten, zumal wahrscheinlich sowieso nichts sachdienliches als Antwort käme.
Da du ja schon nicht mal die beiden DECT-GeräteTypen gefunden hast, erübrigt sich das ja dann auch. Noch dazu will er ja etwas von uns, aber so wie er sich anstellt ist ihm das hier auch nur aufs Auge gedrückt wurden, u. jemanden der keine Lust hat zum Fehlersuchen und finden, dem muß man halt alles aus der Nase ziehen. Noch dazu ist hier immer noch nicht klar ob das eine MobFu- oder umgesetzte Festnetz-Ruf-Nr. betrifft, denn das eine ist SIP über IP mit einer Ruf-Nr. mit ONKZ, und das andere ist eben Handy- aka MobFu-Telefonie, die ganz anderes technisch behandelt wird.
schreibst nur ellenlang, wie blöd alle anderen sind - wo bleibt aber dein
Expertenwissen?
Bzgl. wie blöd hier alle anderen sind, lt. deinem Vorwurf: jeder zieht sich die Jacke an die ihm passt, dann passt sie dir wohl!? Die Textpassage dazu wirst du auch nicht liefern können, bis auf die Vorwürfe an den Dieter selber, da hatte sich aber auch schon jemand anders darüber lustig gemacht, und das ist nicht von der Hand zu weisen.
Bzgl. Expertenwissen, schon mal die Tln. hier im Thread so durchgesehen, da fehlen die ganzen angeblichen Experten wie Kirni und Co, woran das wohl liegen könnte?