Hallo ihr lieben, ich habe ein Problem, wie viele... Meine Tastatur funktioniert nicht so wie ich will. Zwar reagiert sie bei den meisten Tasten, aber vor allem auf der rechten Seite sind viele Tasten, die nicht mehr funktionieren. Darunter L, Punkt bzw. Doppelpunkt, Bindestrich. Die eine Eingabetaste hatte auch nicht funktioniert. Habe sie dann auseinandergebaut und nach der Feststellung, dass da kein Krümel oder sowas drinne liegt habe ich es wieder aufgesetzt... Erst ging er dann wieder nicht, aber nach einer Weile funktionierte er wieder... Was ist da los??? Muß ich die Tastatur jetzt komplett auseinanderbauen?? Und wenn ich das mache, kann es sein, dass da Siegel kaputt gehen und ich es dann nicht zum Kundenservice bringen kann??? Oder dass ich dann bei Garantie nicht mehr umtauschen kann??? Das Problem ist noch, dass ich den Laptop aus dem aldi ist und ich wüßte gar nicht wohin ich mich da wenden muß... Wenn ich den Laptop auseinanderbaue, bin ich echt ratlos und habe Angst etws falsches zu machen. Ich kenne mich wirklich nicht mit Technik aus... Ich habe Angst, dass ich die falschen Schrauben rausdrehe oder dass ich dabei etwas kaputt mache, weil ich auch ein ziemlich ungeduldiger Mensch bin. Das nächste Problem ist, dass ich den Laptop unbedingt brauche und ich nicht so viel Zeit verlieren darf... Könnt ihr mir helfen??? Ich danke euch schon mal im Vorraus für eure Antworten...
Noch Garantie - dann MedionKD? So ne Tastatur kann auch durch Flexing kaputt gehen - Tausch ist aber nicht so schwierig. Wer auf so ein Gerät wirklich! angewiesen ist und sich dafür bei ALDI eindeckt, hat generell was falsch gemacht - nicht umsonst gibt es Sondergarantien im Fachhandel mit 24Std.-vor-Ort.
Ja, Medion Kundendienst wird wahrscheinlich funktionieren... Kann ich das denn nicht irgendwie selbst machen, trotz, dass ich nicht so viel Ahnung habe???
Kann mir da wirklich keiner einen Tip geben??? Wie kann es sein, dass die andere Taste wieder funktioniert nachdem ich sie wieder eingesetzt habe??? Kann es nicht doch daran liegen, dass unter der Tastatur etwas ist, was da nicht hingehört (Krümel ect.)??
Alles kann sein. Aber sicher ist wenn du das nicht hinkriegst dann zun Service gibst und die merken das du dran gebastelt hast du zahlen darfst.
Wenn ein paar Tasten nicht mehr gehen, dann wird eine komplette Zeilen/Spaltenleitung der Tastaturmatrix unterbrochen sein, warum auch immer.
Hab gerade herausgefunden, dass wohl Saft drauf gekommen ist... Genau auf die Rechte Seite, da wo einige Tasten nicht funktionieren...
Dann hilft wohl nur eine Tastaturwäsche. Die hat allerdings recht geringe Erfolgsaussichten. Wenn die Fruchtsäure eine Leiterbahn weggeätzt hat, wirds teuer.
Oh juhuu, da machst mir wirklich große Hoffnung... Ich werde mal schauen, ob ich einen Spezialisten finden kann... Wenn der nur untersucht bzw. ich ihm das Problem schildere, was meinst du @ benedikt wie teuer es werden könne (Tastaturwäsche)???
Wenn die Tastatur kaputt geht, dann kostet so eine Tastatur teilweise
>100Euro. google mal nach Tastatur waschen, du bist nicht der erste mit
dem Problem.
Ich würd auf jeden Fall den Kundendienst in Anspruch nehmen, zumal das bei Medion eigentlich auch recht zügig klappt. Ursache wird bestimmt ein halb herausgerutschtes Flachbandkabel sein, hatte ich schon öftern bei diversen Notebooks erlebt. Bei den Aldigeräten liegt eine Servicekarte dabei, drauf steht eine Rufnummer. Die fragen dann die Seriennummer des Kastens ab und man kann alles Weitere klären. bye Frank
Als Notnagel könnte man auch eine externe Tatstatur anstecken, bis eine bessere Lösung gefunden wird.
hallo wenn ich im googlefenster was eingeben will funktioniert es nicht der laptop ist aber neu mit braillezeile für blinde oben wo man www. eingiebt funktioniert die tastatur wunderbar aber unter google schreibt er garnicht ausser Z W und punkt
Funktioniert es denn in einem normalen Textprogramm auch? Dann liegt es vielleicht an Google selbst... Ralf
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