Hallo Leute!
Ich bestelle bei Conrad nichts mehr.
Neuerdings knöpfen die einem für technische Beratung voll das Geld ab
mit einer kostenpflichtigen Nummer. Das finde ich nicht okay.
Aus diesem Grund suche ich mir einen anderen Lieferanten.
Was haltet ihr von der Geldabknöpfgeschichte?
Schöne Grüße
Max
Wer Beratung braucht, soll sie bezahlen, da sehe ich nichts Falsches
daran. Mich stoert eher, dass ich bezahlen soll, wenn ich denen
erklaeren muss, dass sie mir das falsche Zeug geschickt haben... und
noch ein paar andere Dinge wie Gutschriften statt Rueckerstattung,
Lieferung zu falschen Preisen, etc, pp.
Genau, bei Conrad bestellt man nichts, das ist korrekt, deshalb müssen
die das Geld anders reinkriegen, so wie eben bei entprechenden
unseriösen Hotlines.
Wenn man von denen einen µC bestellt, dann kommt der in einem
durchsichtigen Plastikröhrchen, welches nicht mal antistatisch ist. Auf
dem Postweg klappert der Prozessor in diesem Röhrchen hin und her. Man
kann dann an den verbogenen Beinchen zählen, wie oft das Paket hin und
hergeschleudert wurde.
Tschüss
Martin
Conrad ist für mich schon seit 10 Jahren Geschichte. Penetrante Werbung,
immer mehr Schrott im Sortiment, lange Zeit undurchsichtige
Preisauszeichnungen (ab xx Euro...was interessiert mich als
Endverbraucher der Preis für 3 Scopes?), sowie die fehlende Möglichkeit,
mal in einer Filiale anzurufen, notwendige komplette
Neukunden-Registrierung für simple Vorgänge wie Reservieren eines
Artikels in einer Filiale, etc., etc...
Übrignes, Max du hast das "t" vergessen in der Überschrift, bei "zock",
es muss natürlich "zockt" heißen, um korrekt gelesen werden zu können.
Aber wir wissen, was du meinst.
Hermann
> Wer Beratung braucht, soll sie bezahlen, da sehe ich nichts Falsches
daran. Mich stoert eher, dass ich bezahlen soll, wenn ich..
Aber das macht man am besten per Email, dann gibt's auch was
Schriftliches.
Beratung kann sich eigentlich kein Lieferant mehr leisten im
Privatbereich.
> Ich bestelle bei Conrad nichts mehr.
Richtig so!
Wir haben früher auch viel bei Conrad bestellt, bis wir einen
Internetanschluss bekommen haben und das erste mal Reichelt und Pollin
fanden.
Von den andern diversen Händlern mal abgesehen.
Bei Farnell und Bürklin hab ich auch schon was gekauft.
Wobei meine Farnell bestellung abenteuerlich war.
Der Preis bei der bestellung war ein anderer als dann auf der Rechnung
stand und auf Nachfrage war dann noch ein 3. Preis im System bei ihnen
der mit beiden Preisen die ich hatte nich gleich war.
Naja, war nen neuer und nicht gängiger Artikel zu dem Zeitpunkt...
> Neuerdings knöpfen die einem für technische Beratung voll das Geld ab> mit einer kostenpflichtigen Nummer. Das finde ich nicht okay.> Aus diesem Grund suche ich mir einen anderen Lieferanten.>> Was haltet ihr von der Geldabknöpfgeschichte?
Zum einen sach ich "Support kostet Arbeit, Arbeit kostet Zeit und Zeit
kostet Geld" und so soll auch der Support entlohnt werden.
Auf der andern Seite hat Conrad solche Apothekenpreise das der Support
mit im Preis drinn sein sollte.
> Schöne Grüße>> Max
Mfg,
Peter
Bei mir waren in den Paketen, die ich bestellt habe eine Zeit lang so
unseriöse Werbungen drinnen. Also so Versprechungen wie, sie haben
gewonnen und in Wirklichkeit handelte es sich um Abos.
Hab dann mal angerufen und gefragt was das soll und die meinten, dass
die Werbung nicht beabsichtig war und dass diese anscheinend aus
versehen in das Paket gerutscht sei. Eigenartig, dass die Werbung
mehrere Male in meine Pakete gerutscht ist. Das ist ja fast so, als
hätte man einen Lottosechser ohne Gewinn, so viel Glück aber auch.
Seither bestelle ich nichts mehr von dort, weil ich mich nicht
verschaukeln lasse.
Gruß, Euler
Ab und zu gehe ich in den Conrad-Laden nach Nürnberg, wenn ich mal
dringend ein Teil brauche. Ich ärgere mich immer maßlos, wenn die für
ihre Ware mehr verlangen, wie im Katalogpreis ausgezeichnet ist. (Wobei
ich mich immer frage, ob das rechtlich zulässig ist). Das ist nur ein
Grund, warum ich bei C Nichts bestelle.
Axel
Ich habe zwar das Glück, dass wir hier in Leipzig eine C Filiale haben,
aber kaufen tu ich dort auch nur, wenn mir mal ein Teil fehlt und es
schnell gehen soll. Bestellt hab ich da schon lang nichts mehr. Ist bei
denen eigentlich immer noch nur eine Bestellnummer auf den
Bauelemtetütchen? Find ich total lästig, wenn man 20 verschiedene
Widerstände bestellt und auf den Tütchen kein Wert drauf steht...
Sven
Naja, wo kauft ihr denn eure Bauteile, wenn ihr blöderweise aus
Österreich kommt?
Bei Reichelt verlangen sie bei Lieferung nach Ö immer 150,--
Mindestbestllwert. :(
Wo kann man als Österreicher am besten Bauteile bestellen?
A***** F***** wrote:
> Also das Wort "neuerdings" im Threadnamen hättest du dir sparen können.> Alleine die Tatsache dass man die Kataloge nicht kostenlos mitnehmen> kann....
deswegen ordert man auch online den business-katalog an die firma
"privat" und zahlt nichts dafür. da hat man dann auch ein
interessanteres sortiment. von den preisen sind schuricht und farnell
auch nur wenig günstiger, aber wenn man da telefonische beratung möchte,
bekommt man auch eine kompetente beratung. farnell legt einem als
privatkunden leider paar steine in den weg, ist jedoch zumindest bei
studenten bereit, ausnahmen zu machen. im gegensatz zu conrad gehen die
mehrkosten auch in das viel größere sortiment, dass gepflegt werden muss
und nicht in seltsame "beratungs"formen mit mäßiger effizienz, wie beim
conrad. in der filiale hannover muss ich jedoch erwähnen, dass zumindest
einer an der bauteiltheke sich recht gut im sortiment auskennt und einem
relativ gut passende bauteile raussucht, oder auch gleich sagt, dass xyz
nicht hier in der filiale liegt.
Noch nie Probleme mit C gehabt, welche nicht einfach gelöst werden
konnten.
Sogar Fachbücher und offene Software wurden zurückgenommen.
Defekte Controller nach 1 Jahr Gebrauch ersetzt.
Man braucht nur etwas Durchhaltevermögen.;-)
@ Thomas:
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit CSD-Elektronik gemacht:
http://www.csd-electronics.de/de/index.htm
CSD liefert auch nach Österreich, keine Mindestbestellmenge, sehr
schnelle Lieferung, sehr faire Preise, Bezahlung völlig problemlos
online per Kreditkarte. Ich würde allerdings bei der Bestellung
vermerken, dass du Versand per Post haben willst, sonst kommt deine
Lieferung per DPD.
Für Privatkunden ist DPD oder ein anderer Paketdienst eine Zumutung.
Wenn ich beim Zustellversuch nicht zu hause bin, klebt diese eigenartige
Firma bloss einen Zettel irgendwo an die Hausfassade. Meistens weiss ich
nicht ein mal, dass der Zusteller da war, weil dieser Zettel nach fünf
Minuten von selber abfällt oder von irgendeinem Passanten abgerissen
wird. Pakete abholen kann man nur im Depot (das nächste Depot ist 30 km
von meinem Wohnort entfernt, mitten in der Pampa, erreichbar nur mit dem
PKW!), ausserdem hat dieses Depot nur bis 17 Uhr offen. Nach dem dritten
erfolglosen Zustellversuch (sprich nach drei Tagen) geht das Paket
zurück an den Absender - na super, da bin ich aber echt begeistert.
Nach Anfrage bei CSD wurde mir aber mitgeteilt, dass auch weiterhin per
Post geliefert wird, man muss es halt bei der Bestellung ausdrücklich
angeben.
Bei CSD habe ich gerade vor 2 Tagen zum ersten Mal bestellt.
Aber das Sortiment ist nicht allzugroß (zumindest habe ich im
Online-Katalog nicht alles gefunden, was ich brauche).
Ribo habe ich noch nicht gekannt, danke für den Tipp!
bin auch aus östereich, meistens bestelle ich bei farnell. wer kein
student ist kann über www.industrieshop.at einkaufen (technik welt in
villach), lifern alles das farnell hat
dann gibts auch noch neuhold, rs-components und distrelec
in letzter zeit aber auch vermehrt honkong-händler aus ebay
power leds oft bei lumitronix, led1.de, ledtech
falls jemand irgendwas braucht im raum st.pölten, könnt ihr auch auch an
mich wenden, ich mach oft sammelbestellungen aus aller welt.
Also ich kann mich über Conrad nicht beschweren. Sind zwar nicht die
billigsten, aber so kann man nichts sagen. Die Hotline ist zwar teuer,
aber dafür gibts ja E-Mail. In den Geschäften bin ich bisher auch immer
super beraten worden.
Also zum Thema Kataloge: als Privatkunde gibt's den bei entsprechendem
Umsatz gratis zugeschickt.
Ich habe gewerblich auch öfter bei C bestellt, ist nicht ganz billig
aber hat eine vernünftige Auswahl. Auch hier gibt's die dicken Kataloge
gratis.
Die aufwändige Werbung (TV, Kataloge, Flyer, Prospekte) muss irgendwie
finanziert werden, auch die aufgekauften Konkurrenzfirmen (z.B.
Völkner).
Also Alles in Allem sind Service Preise für gewerbliche Kunden durchaus
üblich und noch nicht mal am oberen Limit.
Bei Privaten macht der C eben keinen großen Unterschied mehr, das merkt
man an Preis und Service.
Kobaltchlorid wrote:
> Für Privatkunden ist DPD oder ein anderer Paketdienst eine Zumutung.> Wenn ich beim Zustellversuch nicht zu hause bin, klebt diese eigenartige> Firma bloss einen Zettel irgendwo an die Hausfassade. Meistens weiss ich> nicht ein mal, dass der Zusteller da war, weil dieser Zettel nach fünf> Minuten von selber abfällt oder von irgendeinem Passanten abgerissen> wird. Pakete abholen kann man nur im Depot (das nächste Depot ist 30 km> von meinem Wohnort entfernt, mitten in der Pampa, erreichbar nur mit dem> PKW!), ausserdem hat dieses Depot nur bis 17 Uhr offen. Nach dem dritten> erfolglosen Zustellversuch (sprich nach drei Tagen) geht das Paket> zurück an den Absender - na super, da bin ich aber echt begeistert.
Das mit dem Zettel draußen drankleben ist ein generelles
Privatzustellerproblem, das machen alle, wenn die Briefkästen nicht von
außen zugänglich sind. Hat man aber den Zettel, anrufen und das Paket im
nächsten Annahmepunkt hinterlegen lassen. Hat bei mir mit Hermes und DPD
einwandfrei geklappt.
@ewd: Ich glaube, das Kästchen ist defaultmäßig angekreuzt. Aber ein
Klick auf den Abbestelllink und wegklicken aller Optionen im folgenden
Dialog erschlägt das Problem dauerhaft.
Gruß
Jadeclaw.
bei DPD gibts auch z.B.
http://www.neuzustellung.de/
Da kannst du dann das Paket unter Angabe der Paketnummer und, ich
glaube, der Postleitzahl als Sicherheitsangabe an eine alternative
Adresse oder einen Paketshop liefern lassen.
Ich würde aber generell bei der Bestellung als Lieferadresse die
Arbeitsstätte angeben, wenn man weiß, dass niemand zuhaus ist und die
Sendung annehmen kann.