Hallo zusammen, heute wende ich mich mit einer Tooling-Frage an euch in der Hoffnung, daß ihr mir weiterhelfen könnt. Ich habe bereits einiges an Zeit auf die Suche nach einem geeigneten Bugtracking-Tool verwand, bin aber zu keinem befriedigenden Ergebnis gelangt. Die Anforderungen sind: - datenbankbasierte Verwaltung von Fehlermeldungen - Zugriff über Web-Frontend - Vergabe von Nutzerrechten und Rollen - Darstellung der Historie bzw. Revisionsfestigkeit - verschiedene Filter- und Reportingmöglichkeiten - wenn möglich email-Benachrichtigung - ach ja, es sollte auch nicht allzu teuer sein ;-) Soweit die allgemeinen Kriterien, die auch noch von vielen Tools unterstützt werden. Nun kommt aber eine Besonderheit hinzu, die bislang noch kein Programm erfüllen konnte. Aufgrund der Art und Vielzahl der Produkte sind Softwarefehler in der Regel in verschiedenen Produkten enthalten. Dabei können aber nicht alle Fehler durch fixen entsprechender allgemeiner Komponente automatisch in allen Produkten beseitigt werden. (Bitte an der Stelle keine Diskussion über Variantenmanagement, die Situation ist eben momentan so, und dies hat zum Teil auch triftige Gründe.) Somit ist es Alltag, das ein Fehler einen unterschiedlichen Bearbeitungsstatus bezüglich unterschiedlicher Produkte hat. Es muß also im Bugtracking-System möglich sein, jede Kombinationen Bug <-> Produkt separat zu bewerten. Dabei jedesmal einen Fehlereintrag zu klonen ist allerdings keine Lösung. Ich hoffe ich konnte mein Problem verständlich formulieren und ihr habt aus eurer Praxiserfahrung heraus vielleicht einen guten Tip für mich! Beste Grüße, odic
Kennst Du TRAC schon? http://trac.edgewall.org/ Das ist eine relativ schlanke und aufgeräumte webbasierte Projekt-Verwaltung. Die Anforderung bzgl. Varianten kann es von Haus aus aber leider auch nicht. Es gibt unter http://www.trac-hacks.org/ sehr viele Plugins, dorthin könnte sich ein Blick lohnen. Falls es kein passendes Plugin gibt, würde ich an Deiner Stelle wahrscheinlich einfach ein eigenes schreiben. Sofern man Python und die üblichen Web-Technologien beherrscht, hat man wahrscheinlich schneller ein Plugin für Trac geschrieben, als eine eierlegende Wollmilchsau entsprechend konfiguriert.
Gast
#1124363
Mantis!! Sollte genau das sein, was du suchst, arbeite jetzt schon in der zweiten Firma damit erfolgreich.
Gast
#1130515
Habe mit Jira (kommerziell) sehr gute Erfahrungen gemacht. TrialVersion und PersonalEdition für bis zu 3 Benutzer kostenlos. Sehr gut anpassbar, umfangreich und sehr schön bedienbar (u.a. auch rudimentäre SVN-Integration). Das wird schon seit längerer Zeit entwickelt und ist damit sehr ausgereift. Bedientechnisch kein Vergleich zu Mantis, Bugzilla und co.