CSD-Electronics

Gast #1157702
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Hallo !

Ich habe letzte Woche Donnerstag bei CSD-Electronics bestellt. Da ich 
nicht aus Deutschland komme, sollte man ja eine zweite E-Mail mit den 
richtigen Versandkosten bekommen. Nur ist die bis jetzt noch immer nicht 
hier...

Gibt es Probleme bei CSD-Electronics ? Kann ja nicht sein, dass es 
einige Tage dauert um die Versandkosten zu berechnen :)
Gast #1158148
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Ich hab vor über einer Woche bestellt und letzten Freitag kam es erst 
an. Und dann auch noch unvollständig und der Versand erfolgte erst nach 
Anruf und Email. Fand ich nicht so toll, meine Kunden müssen jetzt 
warten :-(
Gast #1158380
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Wenn du es für Kunden bestellst ist es wirklich blöd..

@??? Ja, kann ich mir gut vorstellen, schade das jetzt gerade Karneval 
ist ^^. Finds nur nervend weil ich wenigstens schon das Geld überweisen 
hätt können, bis mal die Bank das Geld überwiesen hat dauerts meistens 
auch noch ein paar Tage... vor März wird das nix mehr...
#1159132
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Simon K. wrote:
> Musst du da nicht aufpassen, dass die Teile wegen Terrorgefahr
> konfisziert werden? ;)

Die einzige Gefahr, die auf mich lauert, sind "übereifrige" Zollbeamte. 
Und solange ich den Bestellwert unter 100 Euro halte, kommt alles (wenn 
auch manchmal mit Knurren und Murren) durch den Zoll.
(Firma: TU Wien) #1160395
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Hallo,
ich hatte grad das gleiche Problem. Bestellung aus Österreich, ich hab 
nur eine Mail bekommen und dann gewartet und gewartet... Bis ich 
angerufen hab und sich herausgestellt hat die Mail war schon die 
versprochene zweite Bestätigungsmail (obwohl da was von Versandkosten 
Deutschland stand) und es ging nur nix weiter, weil CSD auf meine 
Überweisung gewartet hat und ich auf eine zweite Mail - ein 
Missverständnis also.

Mit dem Anruf war aber in einer Minute alles geklärt und ich denke meine 
Sachen werden in kürze eintreffen.

Grüße
Flo
Gast #1162331
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hmm

also der onkel meint die haben momentan viel zu tun aber er denkt 
nächste woche isses entspannter.

ich bekomm mein zeug wohl noch diese woche

gestern war am tel aber auch niemand zu erreichen

bacu
Gast #1176751
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> Christopher Street Day - Electronics
> was ein komischer name für eine firma

Vielleicht sind "CS" ja seine Initialen (Christian Sharpe) und das "D" 
steht für Distribution oder Discount? Mit Party wird es wohl nix zu tun 
haben.

...
Gast #1178431
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Jetzt muss ich mich auch mal zu Wort melden.
CSD ist zwar nicht der schnellste, dafür war bisher immer alles in 
Ordnung. Sogar Bestelländerungen per Mail u.ä. sind ohne weiteres 
möglich.
Die Bestellzeiten schwanken bei mir immer zwischen zwei Tagen und 1 1/2 
Wochen. Anscheinend warten die wenn einzelne Teile kurzfristig 
vergriffen sind um dann das komplette Paket zu senden. Schließlich geht 
das Porto der Nachlieferung auf Kosten der Firma ;)
(Firma: TravelRec.) Persönliche Seite #1179157
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Noch einer, der mit CSD durchaus zufrieden ist. Selbst die exotischten 
ICs hat mit der Herr Sharpe auf Anfrage auch in kleinen Stückzahlen 
zugesandt. Preise und Lieferzeit sind absolut in Ordnung. Verfügbare 
Bauteile sind bislang immer in 1-2 Tagen, Nachlieferungen sind 
allermeist in einer Woche ausgeliefert worden. Dumme Bemerkungen oder 
unqualifizierte Äußerungen sind hier also völlig Fehl am Platz.
Gast #1179254
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Ich gehöre zu denjenigen, die mit CSD nicht so zufrieden sind.

Eine auf dem Lieferschein versprochene Nachlieferung zu einer bestimmten 
Kalenderwoche erfolgte nicht automatisch und musste angemahnt werden. 
Ich erhielt auch keine Mail oder ähnliches zum ursprünglich 
versprochenen Zeitpunkt mit einer Erklärung warum keine Lieferung 
erfolgte. Nach der Anmahnung per E-Mail kam die Nachlieferung ohne 
Kommentar oder Erklärung. Bei der Nachlieferung selber stand auch ein 
Posten mit der Mengenangabe 0 auf dem Lieferschein. Der wurde bis heute 
nicht automatisch nach-nachgeliefert. Da es ein Pfennigartikel war, habe 
ich da nicht mehr nachgebohrt. Allerdings habe ich danach nicht wieder 
bei CSD bestellt.
Moderator Persönliche Seite #1179309
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Simon K. wrote:
> Ich vermute mal, dass CSD eine Ich-AG ist, also bitte nicht zu viel
> erwarten von einem einzelnen Menschen.

Naja, auch eine 1-Mann-Firma könnte sich einen Prozess à la ISO 9001
durchaus leisten.  Sowas scheint er nicht zu haben.

Ich habe auch gemischte Erfahrungen mit dem Laden gemacht.  Ja,
freundlich ist er auf jeden Fall, aber das sind auch die Mitarbeiter
von Angelika ohne Frage.  CSD ist oft recht preiswert, das ist auch
keine Frage.  Aber von 2 Tagen bis 2 Wochen Lieferzeit (,,Oh, haben
Sie das Geld schon überwiesen?'' klickerdicklick ,,Ja, is gut,
das schicken wir dann heute noch raus.'') war eben alles dabei.
Das Anbieten von Bankeinzug ohne Vorliegen eines SSL-Servers mit
sauberem Zertifikat finde ich im Jahr 2009 auch nicht mehr entschuldbar.
Sowas kostet weiß Gott nicht die Welt.
Gast #1179476
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Hm hab mehrmals da bestellt der erste mal per paypal alle weiteren male 
auf Rechnung bis jetzt nie Probleme gehabt.

Liferzeit so 2-5 tage allerdings braucht wie gesagt DPD schon 2-4 tage 
zum liefern.

Ja das mit Bankeinzug ohne SSL stört mich auch des ist echt schwach.
Moderator Persönliche Seite #1179542
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Jörg Wunsch wrote:
> Simon K. wrote:
>> Ich vermute mal, dass CSD eine Ich-AG ist, also bitte nicht zu viel
>> erwarten von einem einzelnen Menschen.
>
> Naja, auch eine 1-Mann-Firma könnte sich einen Prozess à la ISO 9001
> durchaus leisten.  Sowas scheint er nicht zu haben.

ISO9001 = "Wir liefern Ihnen immer die gleiche, beschissene Qualität" 
:-)
Mit Schnelligkeit hat das wenig zu tun.

> Das Anbieten von Bankeinzug ohne Vorliegen eines SSL-Servers mit
> sauberem Zertifikat finde ich im Jahr 2009 auch nicht mehr entschuldbar.
> Sowas kostet weiß Gott nicht die Welt.

Naja, es kommt ein Ausgabeposten zum andern. Vielleicht sind andere 
Investitionen zur Zeit einfach wichtiger.
Moderator Persönliche Seite #1179968
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Chris D. wrote:

> ISO9001 = "Wir liefern Ihnen immer die gleiche, beschissene Qualität"
> :-)

Ja, ich weiß: ,,Wenn Sie einmal von uns Mist bekommen haben,
garantieren wir Ihnen, dass Sie unter den gleichen Umständen immer
wieder den gleichen Mist erhalten werden.''

> Mit Schnelligkeit hat das wenig zu tun.

Allerdings schon damit, dass es nicht einmal von heute auf morgen
geliefert wird, während man beim nächsten Mal erst nachstoßen muss,
bevor ihnen klar wird, dass man schon vor 'ner Woche die Vorkasse
komplett bezahlt hat.  Das deutet stark auf das Fehlen eines
vernünftigen Prozesses hin.

Wie geschrieben, sie haben ihre Stärken, aber so'n Prozess gehört
nun eher nicht dazu.

(SSL-Zertifikat)

> Vielleicht sind andere
> Investitionen zur Zeit einfach wichtiger.

Ein SSL-Zertifikat ist bei weitem alles andere als eine Investition.
Das könnte ich mir aus der Portokasse meines keinerlei wirtschaftlichen
Geschäftsbetrieb unterhaltenden ,,Ingenieurbüros'' leisten, wenn es
denn dafür auch nur ansatzweise eine Notwendigkeit gäbe.
Gast #1180010
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> Warum jammert Ihr eigentlich in diesem Forum.
> Die haben seit neusten ein Eigenes wo man Dampf ablassen kann.

Es gibt dort kein Forum. Null Einträge, nichts zu lesen. Ein Forum ist 
etwas mit vielen Beiträgen, vieler Nutzer, das von jedem (auch 
unangemeldeten) gelesen werden kann. Alles andere ist nur Schein oder 
vorgetäuscht.
Moderator Persönliche Seite #1180296
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Jörg Wunsch wrote:
> Chris D. wrote:
>> Mit Schnelligkeit hat das wenig zu tun.
>
> Allerdings schon damit, dass es nicht einmal von heute auf morgen
> geliefert wird, während man beim nächsten Mal erst nachstoßen muss,
> bevor ihnen klar wird, dass man schon vor 'ner Woche die Vorkasse
> komplett bezahlt hat.  Das deutet stark auf das Fehlen eines
> vernünftigen Prozesses hin.

Also sind die schnellen Lieferungen Ausreisser nach oben ;-)

Das stimmt natürlich - aber ob der dann ISO9001 heissen muss?
Bei mir nennt sich das einfach "Ordnung" :-)
Dafür reicht hier ein Stapel Kunststoffablagen - man benötigt nicht 
einmal einen PC dafür.

>> Vielleicht sind andere
>> Investitionen zur Zeit einfach wichtiger.
>
> Ein SSL-Zertifikat ist bei weitem alles andere als eine Investition.
> Das könnte ich mir aus der Portokasse meines keinerlei wirtschaftlichen
> Geschäftsbetrieb unterhaltenden ,,Ingenieurbüros'' leisten, wenn es
> denn dafür auch nur ansatzweise eine Notwendigkeit gäbe.

Naja, wenn das Geld knapp ist, sind auch solche Kleinbeträge schon groß. 
SSL ist in meinen Augen ein nettes Goodie, täuscht aber meiner Meinung 
nach auch nur Sicherheit vor, die dort nicht existiert.

Auf jeden Fall sollten sie aber an den Versandzeiten und auch am 
Auftritt feilen - wenn Meldungen aus 2004 als "News" präsentiert werden, 
ist das schon etwas dürftig.

Chris
Moderator Persönliche Seite #1180397
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Chris D. wrote:

> Das stimmt natürlich - aber ob der dann ISO9001 heissen muss?
> Bei mir nennt sich das einfach "Ordnung" :-)

Klar kann man Ordnung auch ohne ISO-Zertifikat einhalten. :-)
So ein ISO-9K-Audit zwingt einen halt nur, sich um die Gestaltung
derartiger Prozesse mal Gedanken zu machen.  Klar, ob man die
Zertifizierung wirklich haben will (auch angesichts der Kosten,
die nicht mehr ganz portokassenfähig sind), wird man wohl eher
davon abhängig machen, ob man ein paar lukrative Kunden damit
mehr bekommen kann, bei denen so'n Schein die Zugangsvoraussetzung
für die Aufnahme in deren Lieferantenstatus ist.

> Naja, wenn das Geld knapp ist, sind auch solche Kleinbeträge schon groß.

Dann bitte, soll er die Preise um 2 % anheben.

> SSL ist in meinen Augen ein nettes Goodie, täuscht aber meiner Meinung
> nach auch nur Sicherheit vor, die dort nicht existiert.

Nö.  Es ist einfach mal Stand der Technik für die sichere Übertragung
sensibler Daten, nicht mehr und nicht weniger.  Solange das nicht da
ist, mag ich da keine Konto- oder Kreditkartennummer blank übers Netz
senden.

Mit dem Prozess bei CSD selbst hat es dann natürlich nichts zu tun.
#1190680
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Ich habe jetzt auch erstmals bei dem Laden bestellt, Sonntag vor einer 
Woche nachts (d.h. Montag vor einer Woche = vor 10 Tagen) und habe bis 
heute noch nichts erhalten, Nachfrage am Montag per Email wurde 
allerdings schnell nett und mit vielen Flüchtigkeitsfehlern beantwortet 
(Gerade viel zu tun, Dienstag sollte es wohl rausgehen).

Naja, solang ich das Paket hoffentlich bis morgen erhalte passt alles, 
aber noch länger kann ich eigentlich nicht warten. Dabei wollte ich CSD 
nur mal ausprobieren da ich eh mehrere SMD Bauteile brauchte und die 
dort in "Großmengen"(100 Widerstände z.B.) wesentlich günstiger als bei 
Reichelt sind. Naja, wird halt demnächst immer 3 Wochen bevor mans 
braucht bestellt :-)

Matthias
Gast #1190694
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Habe logaritmische Potis 10k von denen bestellt und die sind total 
minderwertig. Die kratzen, so dass die Helligkeit meiner LED die damit 
gesteuert wird (Widerstand~Helligkeit) beim drehen ab und an mal 
blitzartig hochschnellt. Werd gleich mal anrufen. Erst keine Lieferung, 
dann falsche Teile, dann Teile von schlechter Qualität, ich hatte nicht 
so viel Glück bei denen...

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