Mydays-Gutschein mit versteckten Gebühren?

Gast #1201794
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Hallo zusammen,

wir haben zu Weihnachten einen Gutschein von Mydays verschenkt. Und nun 
erzählt uns die Beschenkte, dass sie zum einlösen des Gutscheines eine 
Gebühr von 15€ zahlen müssen?

Kann das sein? Hat jemand Erfahrung damit? Oder liegt hier ein 
Missverständnis/Fehler vor?

Grüße
Peter
Gast #1202072
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Aus AGB:

5. Erlebnisgutscheine können innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer nach 
Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,00 Euro in andere 
Erlebnisgutscheine umgetauscht werden (Online Ausdruck). Die 
Bearbeitungsgebühr kann nicht mit einem Gutscheinwert verrechnet werden. 
Die Gültigkeitsdauer des neuen Gutscheins beträgt 12 Monate.

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