Wenn Faxe einfach so über den 711er-VoIP-Codec gesendet werden, kann
niemand eine zuverlässige Fax-Verbindung garantieren.
Aber es gibt speziell für diesen Zweck das "T.38"-Protokoll.
Wenn dein Router und die Gegenstelle bei deinem ISP das Protokoll
offiziell unterstützen, klappt das Faxen so zuverlässig wie über's
Festnetz.
Beim Faxgerät sollte man dabei noch darauf achten dass eine eventuell
vorhandene Fehlerkorrektur ABGESCHALTET ist. (Aussage von einem
Support-Techniker)
1&1 hat das faxen mit einem herkömmlichen Faxgerät sogar in ihren
Leistungsbeschreibungen für die Komplettanschlüsse drinstehen.
Die Telekom z.B. nicht. Die reden nur vom 711er-Codec - der eben nicht
für Faxe geeignet ist.
Am besten fragst du mal bei Alice nach und schaust dir genau die AGB's
an ob die das garantieren können. (Aber Vorsicht: Die Leute der normalen
Kunden-Hotline haben i.d.R. keine Ahnung!
Mein Gesprächstpartner meinte auf meine Frage hin: "Moment, muss mal
meine Vorsgestzten fragen..." [kurze Pause] "Also mein Vorgesetzter
sagt, "Dass ist überhaupt kein Problem!"" - Kein Wort davon, dass ich
nicht jeden x-beliebigen Router nehmen kann.
Erst auf Anfrage per eMail hab ich eine kompetente Auskunft von einem
Techniker bekommen. s.o.)
