Festplatte kaputt, wie Daten retten?

OP #1366972
Hallo,

als ich nach einem kurzen Urlaub den Pc anmachen wollte, fing die 
Festplatte sofort an, laut und periodisch zu klacksen bzw. laute 
Schleifgeschäusche zu machen. Sie wurde zwar vom BIOS nach ca. 30s(!) 
als eine Festplatte erkannt, aber es konnte nicht auf sie zugegriffen 
werden und das BIOS meldete einen "Hard Disk Error". Das Geräusch hat 
sich fast schon so angehört, als ob der Lese/Schreibkopf die Scheiben 
berührühren würde. Auch wenn man den Rechner von einem Live-USB-Stick 
(Slax) booten lässt, wird ständig ein "ZeroTrackError" o. ä. angezeigt.

Es ist eine interne 3,5" 250 GB IDE MDT Festplatte, 7200rpm, 8 MB Cache.

Auf der HDD sind alle meine Datein drauf, es ist die einzige Festplatte 
im Rechner, und das letzte Backup ist schon fast ein Jahr her.

Hat jemand eine Idee was da los sein könnte bzw wo man am günstigsten 
eine Datenrettung machen lassen kann? Wäre über jede Hilfe dankbar.

MfG Mark
Persönliche Seite
Mark P. schrieb:
> Hallo,
>
> als ich nach einem kurzen Urlaub den Pc anmachen wollte, fing die
> Festplatte sofort an, laut und periodisch zu klacksen bzw. laute
> Schleifgeschäusche zu machen. Sie wurde zwar vom BIOS nach ca. 30s(!)
> als eine Festplatte erkannt, aber es konnte nicht auf sie zugegriffen
> werden und das BIOS meldete einen "Hard Disk Error". Das Geräusch hat
> sich fast schon so angehört, als ob der Lese/Schreibkopf die Scheiben
> berührühren würde. Auch wenn man den Rechner von einem Live-USB-Stick
> (Slax) booten lässt, wird ständig ein "ZeroTrackError" o. ä. angezeigt.

Da ist nichts mehr zu retten. Selbst mit nem professionellen Datenretter 
bestenfalls Bruchteile, dort wo die Oberflaeche noch unbeschaedigt ist.

> Hat jemand eine Idee was da los sein könnte bzw wo man am günstigsten
> eine Datenrettung machen lassen kann? Wäre über jede Hilfe dankbar.

Ich denk mal das wird so 500-1000EUR kosten und alles bekommst sowieso 
nicht wieder, wahrscheinlich so 30-40% (grob geschaetzt).

> MfG Mark

Michael
Persönliche Seite
Also für mich hört sich das so an als wäre einfach nur deine Spur 0 im 
Eimer.
>ZeroTrackError
entspricht ja der Spur 0

Soweit ich das weiß startet die HD immer bei Spur 0, wenn die im Eimer 
ist kannst du mit "normalen" Mitteln nicht mehr auf die HD zugreifen.

Das die Lese/Schreibköpfe einfach mal so auf der Platte aufsetzten ist 
in den heutigen Zeiten relativ unwahrscheinlich.

Das klakkern kommt wohl daher das die Logik in der HD versucht die Spur 
0 zu lesen.

Also ich prognostiziere dir bei einer professionellen Firma gute Chancen 
deine Daten zu retten.

edit: Liefert denn das BISO irgendwelche S.M.A.R.T. Werte?
Persönliche Seite
>Ja, aber das war nen Headcrash. Und glaube mir da is nen bissel mehr als
>nur die Spur 0 bei drauf gegangen ;)

Das läßt sich aber aus der Ferne nur schlecht beurteilen.
Nicht umsonst soll man ja bei den Firmen die solche Daten veruchen zu 
retten, das Gerät einschicken.

>Dein Rat ist echt gold wert, Mathias. Was Du sagen willst: Er soll sie
>wieder einschalten und den letzten kleinen Rest an Hoffnung auf Rettung
>der Daten gleich aufgeben, ne?

Naja, ich geb zu dass ist wohl nicht das cleverste die Platte wie unter 
Strom zu setzten. :( Sorry.

Und der Nutzen der S.M.A.R.T. Meldungen ist auch begrenzt. Da sieht man 
ja also Normaluser eh nur das was man ja schon festgestellt hat -> 
Platte kaputt.

ALSO PLATTE NICHT WIEDER UNTER STROM SETZEN!

Soweit mir das bekannt ist untersucht ontrack oder auch jede andere 
Firma erstmal die Platte und schaut was da nun eigentlich los ist. Das 
kostet auch was, ist aber noch nicht so teuer wie die eigentliche 
Datenrettung. Die Firma untersucht und gibt dann eine prognose zur 
möglichen Datenrettung an. Dann kann man immernoch entscheiden ob man es 
versuchen will oder nicht.
Gast
nein nein nein, echte profis brauchen so was nicht, is nur für 
warmduscher, backups, also wirklich ... ausserdem macht das windows eh 
von ganz alleine ...
Persönliche Seite
Diese Platte muss im Reinstraum komplett zerlegt werden und jeder 
einzelne Platter mit spezieller und teurer Ausruestung abgetastet 
werden. Und was da am Ende rauskommt ist noch lange kein intakes 
Dateisystem. Ich sag ja: das wird teuer ;)

Was ich damit sagen kann: die 90 Tacken fuer die Diagnose kannst Dir 
sparen :D
OP
Das hört sich nicht besonders berauschend an...

Michael G. wrote:
>Ach ja: Wenn Du das Teil noch Minuten hast weiter laufen lassen danach
>(hoert sich bissel so an vom Text her) dann vergiss die Datenrettung
>gleich wieder, das wird Dir nix mehr bringen.

Leider wahr, habe dadacht das wird schon irgendwann wieder klappten, war 
aber doch nicht der Fall :-(

So wie es ausieht kann ich die Datenrettung wirklich vergessen, allein 
schon wegen den Kosten.

Vielen dank für Eure Hilfe

MfG Mark

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