Abo-Abrechnungen verwalten

OP #3365007
Hallo,

mit der Auswahl der Rubrik bin ich mir nicht so sicher, falls ein 
Bereich besser passt, bitte einfach verschieben!
Es geht darum, dass ich auf der Suche nach einem Kundenverwaltungssystem 
bin, welches nicht nur die Verwaltung von Rechnungen im Allgemeinen 
erledigt, sondern speziell wiederkehrenden Kundenabrechnungen (z.B. bei 
Zeitungs-Abos) automatisiert und erleichtert. Pactas 
(http://www.pactas.com/) scheint genau so einen Dienst anzubieten.. doch 
leider ist mir der Dienst noch unbekannt. Kennt den jemand? Ist das ein 
seriöser Anbieter? Ich möchte vor allem was die Daten der Kunden angeht 
auf der sicheren Seite sein und nichts riskieren.
Danke für eure Meinungen!
Gast
ich kenne jetzt PACTAS nicht, aber was spricht gegen einen 
Erinnerungsdienst auf eigenen PC?

Mein Onlinebankingprogramm hat einen Reminder im autostart. Bei 
Notwendigkeit (die man selbst definiert) kommt nach den Einschalten des 
PCs eine Meldung in der Art "Quartalszahlung für Fa. Müller in 10 Tagen 
fällig - Bankingprogramm öffnen?".

Ich denke das kann fast jedes bessere Onlinebanking-Programm.
An einen Dienstleister würde ich sowas nicht vergeben wollen...
Die meisten Systeme kranken am gleichen Problem: um wirtschaftlich 
interessant zu sein, müssen sie so allgemein gehalten sein, dass sie 
ohne Customizing selten bis gar nicht auf die konkrete Situation passen 
(Musterbeispiel: SAP ... btw.: SAP kannst Du dafür natürlich auch nehmen 
;-). Ich hatte mal ein SAP Handbuch in der Hand, bei dem auf einer der 
ersten Seiten sinngemäß stand: bei Einführung von SAP R3 muss ggf. das 
Unternehmen der Software angepaßt werden ... das mag im Einzelfall sogar 
positiv für das Unternehmen sein wenn man sich manchmal die 
betrieblichen Abläufe so ansieht, allerdings habe ich das damals schon 
als Armutszeugnis empfunden.

Soweit ich gesehen habe, ist pactas darüber hinaus auch noch ein 
Cloud-Service. Ganz ehrlich: als Unternehmer würde ich meine Daten NIE 
in die Cloud auslagern. Das fängt beim Insolvenzrisiko des 
Service-Anbieters an und hört bei der mangelnden Datensicherheit auf ... 
und wer denkt, dass Wirtschaftsspionage (und die wird damit deutlich 
erleichtert) für ihn kein Problem ist, der hat die Bedeutung seiner 
Daten meist noch nicht realisiert!

Ich denke deshalb nach wie vor, dass es im ERP-Bereich (und dazu gehört 
die Faktura) sinnvoll ist, sich selbst eine entsprechende Software zu 
basteln, die genau auf die perönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist ... 
und genau das würde ich Dir auch empfehlen.
Ich habe mir zu Mailboxzeiten mal was mit Access zusammengebastelt, mit 
Abfragen, Berichten, Formularen und etwas VBA-Code. Das hat wirklich 
einiges an Arbeit gespart. Ich benutze den Kern des Ganzen heute noch, 
auch wenn ich inzwischen 90% der Funktionen nicht mehr brauche und somit 
abgeschaltet oder ausgebaut habe.

Mit MS Office kann man eine ganze Menge machen, wenn man sich in VBA 
hineinarbeitet.

fchk

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