Habe vor kurzem ein Notebook bei notebooksbilliger bestellt. Mit Sofortüberweisung, da ich das Gerät dringend brauchte. Da ich schon mehrmals dort ohne Probleme bestellt hatte, dachte ich mir nicht viel dabei. Nach kurzer Zeit kam eine Email, dass das Gerät doch nicht lieferbar sei. Ich finde, dass man in so einem fall auch die Überweisung zurückgeben muss. Derzeit versuche ich, an meine doch mehrere Hundert Euro heranzukommen. Mir ist unbegreiflich, dass auch einer bisher eher als seriös bekannten Firma so eine Bude werden konnte, dass die versuchen, mit nicht verfügbaren Notebooks den Leuten das Geld aus der Tasche zu leiern. Hat von euch einer ähnlich schlechte Erfahrung mit notebooksbilliger gemacht?
Habe kürzlich auch so einen Fall, war als in 24 Stunden verfügbar angezeigt und gedauert hat es 1kw. Zudem wurde ich dann um 10€ noch abgezockt.
GAR NICHT lieferbar oder nur irgendwann später mal wieder lieferbar? Trete vom Vertrag zurück und fordere dein Geld zurück. Im Zweifel dann halt mal schlecht Bewerten, da sind die recht empfindlich. Zumindest steht bei den Rechnungen oder so mit drauf, dass man nen Gutschein bekommt, wenn man eine Bewertung online abgibt, sie legen also viel Wert da drauf. Hatte da auch mal was merkwürdiges. Hab ne SSD gebraucht, also mal bei denen auf die Webseite geschaut und was gefunden. Stand dabei, dass sie in München im Shop auf Lager ist. Also gleich mal bestellt und Abholung im Shop München angegeben. Dann kam ne Mail, dass sie mich benachrichtigen, sobald ichs abholen kann. Moment mal... Doch nicht auf Lager? Warum kann ichs nicht sofort abholen? Ein oder zwei Arbeitstage später kam dann die Mail und dann konnte ichs abholen. Naja, war zum Glück nicht allzu dringend und ich bin jeden Tag dort in der Nähe. Aber irgendwie scheint da was schiefzulaufen.
So wie ich das auch aus eigener Erfahrung einschätze, haben viele Online-Shops kein eigenes Lager, sondern fungieren zumindest bei Standardware als Durchleitstation irgendwelcher Distributoren. Wenn man Glück hat, dann haben sie direkten Durchgriff auf das Warenwirtschaftssystem des eigentlichen Lieferanten. Wenn man Pech hat, dann haben sie den nicht, und verfügen folglich nur über einen mehr oder weniger veralteten Status. Da kann es dann sehr leicht vorkommen, dass vermeintlich Lieferbares tatsächlich nur verzögert oder überhaupt nicht mehr lieferbar ist.
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