Massive probleme mit Hantek DSO5202

[Pascal H. (pase-h)]

Hallo zusammen,
Ich habe mal wieder probleme mit meinen DSO5202...
Ich schrieb ja schon mal vor ein paar Monaten, dass ich immer wieder 
"Whitescreens" bekomme.
Der Fehler hat sich dann ohne mein zutun von selbst behoben.
Jetzt ist das Problem wieder da. Nach den Hantek Logo kommt noch (nicht 
immer...) die normale Anzeige, und dann stürzt das Scope mit den 
Whitescreen ab (nach <1 bis 10Min - Immer ganz zufällig, aber meist 
<1Min).
Dann hab ich mal versucht mit den DSO-Tool über USB aufs Oszi zu kommen, 
aber auch da gab es kein Lebenszeichen von sich.
Ich habe bei mir für das Scope die LibUSB Treiber installiert, und wenn 
das Scope abstürzt, dann wird der Log-Output mit:

Der Fehlerstatus vom Endpunkt 0x1 konnte nicht gelöscht werden, Fehlercode: -5

vollgespamt...
Drückt man während den Whitescreen einen Der Knöpfe, dann reagiert das 
Scope auch korrekt (bei Autoset hört man ein paar Relais klicken,
bei Run/Stop färbt sich der button passend).
Naja, nach ~15Min habe ich das Oszi neu gestartet, und siehe da: Es 
läuft wieder!
...
Denkste! diesmal nach 27Min hat sich das Oszi wieder mit einen 
Whitescreen verabschiedet. Daraufhin hab ich mal meinen USB/UART wandler 
angeschlossen, und mal geschaut, was beim Start passiert. Stürzt das 
Oszi ab, gibt es keine Ausgabe etc. über den UART.

Mittlerweile bin ich mir auch sicher, dass es kein Wackler am 
Displaykabel etc. ist. Ich vermute mal ganz stark, dass irgend ein 
Treiber das Scope ganz abstürzen lässt. Wenn das Oszi nämlich abgestürzt 
ist kann ich auch keine Eingaben per UART mehr machen.
Der USB/UART Wandler funktioniert jedoch noch, da ich während den Start 
ohne Probleme in den Bootloader komm.

Im Anhang hab ich mal den Boot-Log von meinen Hantek.
Vielleicht hat ja jemand von euch eine Idee, wie ich das Problem lösen 
kann...

Schonmal viel Dank im voraus!
Pascal

[Qwerty (Gast)]

Ich rate jetzt mal, passiert es häufiger seit es etwas wärmer ist?
Könnte das Temperaturproblem eines 3,3V Reglers sein.
Vielleicht hilft dies weiter:

http://www.eevblog.com/forum/testgear/hantek-tekway-dso-hack-get-200mhz-bw-for-free/1320/

"Recently I bought Tekway 1062 model at Pioneer Huang, after a few 
minutes of work DSO started to hang with the white screen. I found here 
some people had the same problem with it, and the reason was mentioned 
has been in 3.3v power supply, which drops down to 3.2v if I remember it 
right. So this can be fixed very quickly with some metal work, there are 
3 regulators on PSU board, or something looks like regulators, I don't 
know, I don't care. So 2 of these regulators (the ones which are closer 
to the narrow edges of the PSU board) have not enough radiators, they 
are very hot, you should enhance these radiators by aluminum profile or 
change these to a bigger radiators. I used Pi-shaped profile inbetween 
of original radiator and regulator, I cut about 6cm of profile for each 
reg, it's better to cut as bigger as the case of DSO can allow, now 
regulators warm to 40-50 degrees without cooler. This will need because 
next step will be lowering airflow of the cooler by putting 150ohm 
resistor in series, the cooler consume too much current that causes this 
white screen problem. I'm a very poor experienced in electronics, so I 
can't describe everything, but this trick works for me. If you want to 
check this trick quickly you can pull off cooler plug and let DSO to 
work some time without it, there should be no white screens anymore, but 
the radiators will be hotter than usual, so enhancing of radiators must 
be did for continuous work.  "

[Pascal H. (pase-h)]

Erkenntnis @ 19:00
Danke für die schnelle Hilfe!
Ich hab jetzt mal den Lüfter abgeschlossen. - Keine Besserung.
Als 3.3V Regler hab ich den Schaltregler von OldPapa verbaut. Nach ca. 
5Min messe ich am Kühlkörper 45°C @ 27°C Zimmertemperatur. Mit meinen 
Multimeter hab ich mal die Spannung gemessen, und die Schwankt innerhalb 
der 5Min zwischen 3,32V und 3,27V.

Aktuelle Erkenntnis @ 20:18
Das Oszi läuft jetzt seit ca. 40Min OHNE Unterbrechung durch. Alles 
funktioniert auch soweit.

Was mir jetzt gerade aufgefallen ist:
Anscheinend stimmt etwas mit meiner Firmware nicht (Siehe Bilder)...
Welche firmware ist jetzt eigentlich die korrekte Firmware für das Oszi. 
Wenn ich nämlich die aktuellste fw. von Hantek lade, dann erkennt das 
Oszi die fw. nicht...

Mit freundlichen Grüßen
Pascal