kein O2-VDSL mit Zyxel SBG3500?

OP (Firma: Q3) #5177385
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Ich wollte heute bei einem Kunden die mit 15 VPN-Zugängen und Telefonie 
reichlich überlastete Fritzbox durch einen Router Zyxel SBG3500 (plus 
nachgeschaltete IP-TK-Anlahe) ersetzen - das ging schief.

Obwohl es im Prinzip ganz simpel zu sein scheint, gelang es mir nicht, 
eine VDSL-Verbindung zu etablieren. Das Modem synchronisierte zwar (lt. 
LED und Status-Screen), aber im Status-Screen stand dann immer tapfer 
"keine Internet-Verbindung". User und Passwd wurde mehrfach geprüft, 
daran liegt es wohl nicht ...

Ideen, Tips? Danke.
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Was war es vorher für eine FritzBox? Gibts noch Bilder der DSL-Infos 
davon? Also um rauszufinden, mit welcher Technik der Anschluss lief.

Noch eine andere FritzBox mal probiert, um eventuelle, vorherige 
Änderungen der Zugangsdaten ausgeschlossen zu haben?

Was für eine Version des Zyxel ist es genau? Bei Google find ich da 
verschiedene.

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