Reklamieren von Produkt ausländischen Herstellers

OP #7773532
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Hallöle,

hatte schonmal jemand Probleme bei dem Reklamieren eines Produktes, dessen Hersteller im Ausland ansässig ist, und eine deutsche Firmenvertretung (Richtiger Begriff?) hat?

Es geht konkret um UNI-T, und das Produkt wurde von "UNI-TREND Technology EU GmbH" verkauft.

Es wurden bereits diverse Taktiken angewendet, um mich abzuwimmeln. Am Ende beharrt man nun darauf, dass dieses Produkt hier nicht verkauft wird, und daher kein Support gegeben werden kann. Jedoch kann man das Produkt tatsächlich noch kaufen:

https://www.amazon.de/UNI-T-Infrarot-Handheld-Thermometer-Aufl%C3%B6sung/dp/B0CRRH9S8W/ https://www.amazon.de/UNI-T-Thermal-UTI260A-Thermographic-Infrared/dp/B0BZDWN8MW

Was kann ich da noch machen? Habe ich hier rechtliche Möglichkeiten/Aussichten?

Macht keinen guten Eindruck...

Gruss Tobias

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