>Wenn man so etwas krass Widersprüchliches einfach hinnimmt und den Klops >schluckt, ist man selber schuld! In der Zeit, wo Du diesen kritischen >Beitrag schriebst, hättest Du lieber eine Reklamation an Pollin >loslassen sollen! Es geht um 10 Euro und das auch noch brutto! Das ist doch den Aufwand nicht wert. Von den anderen Sachen, die ich erworben habe, hatte ich noch gar nicht gesprochen. Hier im Forum darueber zu berichten ist einfach Entspannung. Sich mit so einer Fa. auseinanderzusetzen ist Stress. Da geht es gar nicht um Zeit. Ausserdem moechte ich auf gar keinen Fall, dass Pollin meine Adresse bekommt und die muesste man bei einer Reklamation ja angeben. Ich will diesen Werbemuell nicht mehr haben. Gruss hro
hro schrieb: > Ausserdem moechte ich auf gar keinen Fall, dass Pollin meine Adresse > bekommt Does not compute. > und die muesste man bei einer Reklamation ja angeben. Ich will > diesen Werbemuell nicht mehr haben. Die musstest du bereits bei deiner Bestellung angeben. Irgendwas stimmt an deiner Geschichte nicht.
Hannes Jaeger schrieb: > Ingolf O. schrieb: >> Wenn man so etwas krass Widersprüchliches einfach hinnimmt und den Klops >> schluckt, ist man selber schuld! In der Zeit, wo Du diesen kritischen >> Beitrag schriebst, hättest Du lieber eine Reklamation an Pollin >> loslassen sollen! Da wäre wenigstens eine Gutschrift rausgesprungen, >> somit bleibt´s bei "Eingebüßt ist auch Gehandelt!". > > Im schlimmsten Fall sendet Pollin eine Ersatzlieferung. Dann hat man den > Sondermüll zweimal. Das wird in diesem Fall definitiv nicht so sein, wage ich als erfahrener, langjähriger Pollin-Kunde zu behaupten! > hro schrieb: >> Es geht um 10 Euro und das auch noch brutto! >> Das ist doch den Aufwand nicht wert. >> Von den anderen Sachen, die ich erworben habe, hatte ich noch gar nicht >> gesprochen. >> Hier im Forum darueber zu berichten ist einfach Entspannung. >> Sich mit so einer Fa. auseinanderzusetzen ist Stress. >> Da geht es gar nicht um Zeit. Diese Aussage zeigt eindeutig Deine fehlende Erfahrung im Umgang mit Reklamationen gegenüber Pollin und Deine mangelnde Wertschätzung für 10 EUR! Dabei belasse ich es mal, da ansonsten doch der Stressfaktor einsetzt und die Entspannung auf der Strecke bleibt!:D > Hannes Jaeger schrieb: >> Die musstest du bereits bei deiner Bestellung angeben. Irgendwas stimmt >> an deiner Geschichte nicht. Sieht ganz danach aus...
http://www.pollin.de/shop/dt/MDQyOTUzOTk-/HiFi_Car_HiFi_Video_TV/Lautsprecher/Lautsprecher_Chassis/Tiefton_Lautsprecher_Extra_Bass.html Taugen die eigentlich was?
Wenn´s nicht als Ersatz gedacht ist, dann kaufe lieber ein 3-Wege-Set inkl. Weiche!
>Die musstest du bereits bei deiner Bestellung angeben. Irgendwas stimmt >an deiner Geschichte nicht. Hi Hannes, hi Ingolf, <ironie ein> stimmt, ich bin ein richtiger Luegner </und wieder aus> Wenn ich persoenlich bei dieser "Fa." vorbeischaue, dann muss ich meine Adresse derzeit noch nicht angeben. Bis EUR 100 benoetige ich fuer die Buchhaltung auch keine offizielle RE - Kassenzettel genuegt. >Diese Aussage zeigt eindeutig Deine fehlende Erfahrung im Umgang mit >Reklamationen gegenüber Pollin und Deine mangelnde Wertschätzung für 10 >EUR! Es ist einfach so, dass ich bei wirklich vielen Firmen bestelle. Und nicht nur Elektronik-Versender. Bei hohen Betraegen wird eine solche Verarsche durch unsere Fa. durchaus verfolgt. Andererseits setzt man bei Betraegen > 200 Euro auch auf Firmen, mit denen man Erfahrungen hat oder man bestellt ausschliesslich gegen RE. Mit Pollin habe ich Erfahrungen, deshalb ist es eigentlich ein Tabu. Aber wie schon oben beschrieben: >Meine Dummheit und mein Geiz haben mich mal wieder zu Pollin gefuehrt. Gruss hro
>Wenn´s nicht als Ersatz gedacht ist, dann kaufe lieber ein 3-Wege-Set >inkl. Weiche! Soll'n subwoofer werden. Vergleichbare Tieftöner von Visaton kosten mehr als das 5Fache, wo ist der Haken an dem Ding?
hro schrieb: >>Die musstest du bereits bei deiner Bestellung angeben. Irgendwas stimmt >>an deiner Geschichte nicht. > > Hi Hannes, hi Ingolf, > <ironie ein> stimmt, ich bin ein richtiger Luegner </und wieder aus> > > Wenn ich persoenlich bei dieser "Fa." vorbeischaue, dann muss ich meine > Adresse derzeit noch nicht angeben. > Bis EUR 100 benoetige ich fuer die Buchhaltung auch keine offizielle RE > - Kassenzettel genuegt. O.k., o.k., aber wer soll schon wissen oder ahnen, dass Dir der Weg nach Pollinstadt nicht zu aufwändig ist...
Gast schrieb:
> der Haken an dem Ding?
Keine aussagekräftigen Datenblätter (Übertragungskurven).
Qualität?
Nachlieferbarkeit bei Defekten?
Sinusleistung?
...
Nur, um mal einige zu nennen.
N´abend liebe Leute. Habe schon öfter dieses Forum besucht und mich teils schlapp gelacht. Dank auch an die unterhaltsamen Reimer. :-) Bin schon seit 4 Jahren Stammkunde bei Pollin und habe auch schon böse und gute Überaschungen erlebt. Z.B. 6,5mm Klinke-Adapter bestellt der sehr wackelig und schlechten kontakt hatte (15 Cent...drauf gesch...) aber das meiste ist gut und günstig. Oft schon gebraucht: Adapter für Autoradios(alte auf neue Norm) bekommt man nirgens neu für 95 cent! Antennenstecker oder F-Stecker für 15 cent, wo anders? Dann sucht mal schön! Scart Kabel für´n Euro ist auch Müll aber die höherwertigen Sachen sind der Hammer zum Hammerpreis. Letzte Positive überaschung: 75cm Cinch Kabel für 75 Cent, aufwändig verpakt von Tomson, gibt´s im laden nicht unter 3,99(auch schon für 8,99€ gesehen!)GP Akkus, nirgens günstiger als bei Max(kosten bei Perl das doppelte!). Apropos GP: Hab mal die kleinen bestellt 6x 850mA und 1000er bekommen. 3,5mm Klinke ,Stecker auf Stecker brauchte ich mal dringen. Blieb mir nix anderes übrig als in´s Fachgeschäft:7,99€!!! Hier unter 50 cent! Wo bekommt man bitte ein HDMI Kabel mit vergoldeten Anschlüssen für 1,95€? Also liebe Leute, nicht immer nörgeln, gebt den Leuten mal ´n positives feedback es ist nicht alles toll, ich hab auch schon mal 10 Tage auf Lieferung gewartet, aber bestelle auch viel auf Halde(...nicht die Müll...)In Sachen Kolanz kann man echt nicht mäckern. Habe mal´n CPU-Lüfter den ich schon 6 Monate rum liegen hatte(fehlbestellung) mit in die Retoure gesteckt und die Knete wieder bekommen. Verrechnung dauert, aber kommt. Online Bestellen geht deutlich schneller als Post(neulich für 220€ bestellt, nach 3 Tagen da!!!) Diverse Leute geworben, Gutscheine schnell und immer ohne wenn und aber bekommen. Online oder auch Postbestellungen schön öfter telefonisch ergänzt(ein mal auch den vergessenen, obligatorischen Weihnachtsgutschein) und alles bekommen. Es hat noch nie(!) ein Teil gefehlt das nicht auch lieferbar war und ich bestelle Jährlich minimum für 600€. Was nicht gefällt geht zurück und gibt keine Probleme oder Zicken. Im Sommer hatte ich der Reklamation gleich ´ne Neubestellung in höhe von 75€ bei gelegt und dafür nicht die üblichen 4,95€ bezahlt. Letzte Bestellung waren die Duracell-Akkus dabei für 1,95€. Einen Tag später bekomme ich den neuen Katalog, da sind sie drin für 1,50€;-(... egal), lieferung kam und :1,50€ anstelle von 1,95€ berechnet. Es ist eben viel Restposten dabei was sicher nicht alles 100%ig geprüft wird, kein Profi Fachhandel, daher sind sie auch nicht Perfekt aber oft sehr sehr Preiswert. Kenne keinen Versandkandel der so unkompliziert arbeitet. Da könnten sich andere echt ´ne scheibe von abschneiden. Sorry für so viel Text, aber vielleicht konnte ich dem einen oder anderen helfen. Und :nein, ich heiße auch nicht Max und werde auch nicht von denen bezahlt :-) LG Frank
Kann mich Frank nur anschließen, hab ähnliche Erfahrungen gemacht. Bestelle da schon seit mindestens 8 Jahren, alles bisher problemlos. Rechnungen immer korrekt, für diverse geworbene Neukunden gabs immer die Prämie. Telefonisch wird einem auch immer weiter geholfen (gute Erreichbarkeit) und bei defekten erfolgte die Reklamation anstandslos. Billig und guten Service gibts normalerweise nicht zusammen, bei Pollin jedoch schon. Gut, Lieferzeit dauert etwas länger und man muss sich bewusst machen, dass man teilweise B-Ware kauft, aber Preis-Leitung sind imho trotzdem konkurrenzlos! Tom
Ich habe es mir mittlerweile bei allen Versendern angewöhnt, schwere und empfindliche Teile separat zu bestellen. Kostet zwar doppelt Porto, sorgt aber am Ende dafür, daß der Kram auch heil ankommt. Wenn LC-Displays und ein 3-Kilo-Trafo in einem Karton aufeinandertreffen und der transportierende Postler womöglich noch einen schlechten Tag hat, kann man sich ausrechnen, wie das Ergebnis aussieht. Da stößt selbst gute Verpackung an ihre Grenzen. Ein wenig Vorplanung bei der Bestellung kann die Wahrscheinlichkeit von Transportschäden merklich reduzieren. Gruß Jadeclaw
Das ist aber nich deine Aufgabe. Dafür muss der Versender sorge, dass die bestellte Ware heile ankommt
Gast schrieb: > Das ist aber nich deine Aufgabe. Dafür muss der Versender sorge, dass > die bestellte Ware heile ankommt Das mag schon so sein, aber der kluge Mann baut vor!;-)
noch ein Nachtrag: Ich habe gerade die Auslagenabrechnung gemacht (ja, die Kassenzettel muss man abrechnen) Dabei ist mir aufgefallen, dass noch nichtmal die Berechnung der 19% Umsatzsteuer auf dem Kassenzettel richtig ist. Die Buchhaltung wird sicher wieder kotzen, weil die sich einen Kopp machen duerfen, wie sie das in die Software reinkriegen ... eine USt. von ca. 18,2xxx % Einfach Klasse Gruss hro
hro schrieb: >> Kai Giebeler wrote: > Wenn ich aber sehr guten Service haben will, MA, die verstehen, was sie > tun, guenstige Preise, dan gehe ich zu Segor. Segor und guenstige Preise? Auf welchem Planeten lebst Du eigentlich? :D
Nun, wie ebenso schon oben erwaehnt: Wenn ich Muell fuer wenig Geld bekomme, dann sind das fuer mich keine guten Preise. Wenn ich fuer einen sehr guten Service angemessen bezahle, dann finde ich das i.O. Vielleicht mal zur Erklaerung: Ich kaufe oft bei Apotheken wie z.B. RS Components oder - etwas seltener - Schuricht ein (uebrigens auch bei den anderen auf dem dt. und amerik. Markt, aber ich will hier gar nicht alle aufzaehlen). Da geht es um Verfuegbarkeit und Zuverlaessigkeit. Was es kostet ist halt zweitrangig. Im Vergleich zu diesen Firmen ist Segor sehr guenstig. Und wenn bei Segor etwas nicht verfuegbar ist, dann werde ich persoenlich angerufen, um zu besprechen, wie man das Problem loesen kann. Andere Firmen lassen einen da mal ganz entspannt eine Woche oder einen Monat oder ... haengen und man muss selber anrufen, wenn der Liefertermin rum ist. Ich erinnere mich da an Conrad. Irgendwann wollten die mal bei Firmenkunden mitspielen. Zu 95% war das Zeug am naechsten Tag da. Aber manchmal auch nicht (ohne Kommentar) und dann faengt man an zu organisieren. Und wenn ein MA dann ins Auto springt und losfaehrt, DANN ist das teuer. Also Michael G.: Ich lebe auf dem Stern, wo man rechnen kann. Und Arbeitszeit und Kundenzufriedenheit (unsere Kunden) sind ein wertvolles Gut. Gruss hro
Hallo, hro schrieb: > noch ein Nachtrag: > Ich habe gerade die Auslagenabrechnung gemacht (ja, die Kassenzettel > muss man abrechnen) > > Dabei ist mir aufgefallen, dass noch nichtmal die Berechnung der 19% > Umsatzsteuer auf dem Kassenzettel richtig ist. Das bezweifle ich jetzt einfach mal ganz stark... > Die Buchhaltung wird sicher wieder kotzen, weil die sich einen Kopp > machen duerfen, wie sie das in die Software reinkriegen ... eine USt. > von ca. 18,2xxx % Wie willst Du das gerechnet haben? Gruß aus Berlin Michael
Hier scheint eine Ansammlung von Zweiflern zu sein. Die Berechnung erfolgt durch folgende magische Formel: netto (100%) + USt. (19% vom netto) = brutto (119%) Pollin rechnet: Barverkauf-Netto (100%) + MwSt. (18,235...% vom Barverkauf-Netto) = Gesamtsumme (118,235...%) Kasten Bier? Bin Sa/So in Berlin. Gruss hro
Steht dieser krumme Prozentsatz so auf dem Kassenzettel oder war das das, was Du aus den Beträgen rekonstruiert hast? Könnte es sein, daß Artikel darunter waren, die der reduzierten Umsatzsteuer unterliegen und deshalb unterm Strich so ein krummer Prozentsatz herauskommt? Übrigens dürfte das Deiner Buchhaltung reltiv wurscht sein, denn bei Vorsteuer interessiert eigentlich nur der ausgewiesene Betrag und nicht der Prozentsatz. Ich verstehe nicht, wie man als Firma überhaupt auf die Idee kommen kann, Teile von denen die Produktion abhängt, bei Pollin zu bestellen und sich dann über mangelnde Qualität und Zuverlässigkeit aufzuregen. Das ist nunmal ein Restpostenhändler, der sich an Bastler richtet, bei denen es nicht so darauf ankommt, wenn es ein paar Tage länger dauert oder ein Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar ist. Wer einen besseren Service braucht muß dort bestellen wo er den bekommt, anstatt sich über Pollin aufzuregen, der einen völlig anderen Markt bedient.
Nein es steht 19% auf dem Kassenzettel. Aber es sind keine 19%. Dort steht Barverkauf-Netto: XX,xx dann MwSt. 19%: X,xx und Gesamt: XX,xx Addition stimmt, aber die USt. ist falsch errechnet. Weiterhin habe ich dort keine Lebensmittel oder Hundefutter gekauft. Selbst wenn dem so waere, muesste es extra ausgewiesen sein. Du scheinst Dich mit der Buchhaltung auszukennen. Dann weist Du auch, was das fuer einen Rattenschwanz nach sich zieht. Es ist ja nicht nur die Buchung. Ich verstehe nicht, wie Du ueberhaupt auf die Idee kommen kannst, dass ich auf die Idee kommen koennte, Teile von denen die Produktion abhaengt, bei Pollin zu kaufen ;-) Sicher richtet sich Pollin eher an die, die auch noch Schrott kaufen, wenn er nur total billig ist. Und ich wiederhole es nun zum 2. Mal: Meine Dummheit und mein Geiz haben mich mal wieder zu Pollin gefuehrt. Ich hoffe, dass es nun wieder fuer ein paar Jahre gut ist. Gruss hro
Hallo, hro schrieb: > Hier scheint eine Ansammlung von Zweiflern zu sein. Weniger Zweifler, nur auf meinen gerade auffindbaren Rechungen aus ca. dem letzte halben Jahr stimmt es incl. Rundungen auf den Cent. > Die Berechnung erfolgt durch folgende magische Formel: > netto (100%) + USt. (19% vom netto) = brutto (119%) > > Pollin rechnet: > Barverkauf-Netto (100%) + MwSt. (18,235...% vom Barverkauf-Netto) = > Gesamtsumme (118,235...%) Bleibt verwirrlich, ich vermute mal, daß auch Pollin nicht mehr mit dem Taschenrechner von Hand rechnet? > Kasten Bier? > Bin Sa/So in Berlin. Nicht zwingend ;-) Ich werde auch nicht verlangen, daß Du die Zeile der Rechung jetzt einscannst, so wichtig ist mir das dann doch nicht. Gruß aus Berlin Michael
hro schrieb: > Ich verstehe nicht, wie Du ueberhaupt auf die Idee kommen kannst, dass > ich auf die Idee kommen koennte, Teile von denen die Produktion > abhaengt, bei Pollin zu kaufen ;-) Ah ja, das mit dem Mitarbeiter, der ins Auto springt, bezog sich ja auf Conrad, nicht auf Pollin. ;) > Sicher richtet sich Pollin eher an die, die auch noch Schrott kaufen, > wenn er nur total billig ist. Ja, es ist auch mal Schrott dabei, aber darauf ist main vorbereitet, wenn man Pollin kennt. Bisher haben sie mir von allem was ich beanstandet habe den Kaufpreis erstattet — und das wenigste davon wollten sie zurück haben.
> Ah ja, das mit dem Mitarbeiter, der ins Auto springt, bezog sich ja auf
Conrad*, nicht auf Pollin. ;)
Nein, es bezog sich darauf, wie man teuer billig preiswert
beurteilt.
Wer wissentlich Schrott bestellt, weil im Katalog steht "10 kg Schrott
fuer EUR 2.500 + MwSt.", fuer den ist es ganz sicher i.O.
Wer aber "Qualitaets-Duebel aus hochwertigem Material (PP), "Made in
Germany" (siehe oben) kauft, der erwartet nicht, dass sich diese schon
in der Tuete pulverisieren. Das ist Muell ab Werk, der nicht einmal
einen Cent wert ist.
Nach meinen 3 Erfahrungen, die ich vor - ich schaetze - ca. 7-8 Jahren
mit Pollin gemacht habe, wuerde ich im Traum nicht auf die Idee kommen,
bei Pollin etwas zu kaufen, was einen Auftrag auch nur tangieren
koennte.
Wie gesagt: Dieses Jahr mal wieder probiert (fuer Lagerware, Tests),
Finger verbrannt und das reicht wieder fuer ein paar Jahre.
Gruss hro
>Bisher haben sie mir von allem was ich beanstandet habe den Kaufpreis >erstattet
— und das wenigste davon wollten sie zurück haben.
Ich habe das geade nochmal gelesen und musste lachen.
Noch Fragen??
Gruss hro
hro schrieb:
> Ich habe das geade nochmal gelesen und musste lachen.
Warum? Würdest Du auf der Rücksendung von Waren bestehen, bei denen die
Versandkosten den Preis übersteigen?
Also für mich paßt bei Pollin das Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht weil
alles toll wäre, aber weil man für das, was man nicht toll findet, ohne
viel Aufhebens sein Geld wieder bekommt. Der Aufwand dafür beschränkte
sich für mich bisher immer auf das Schreiben einer kurzen E-Mail oder
einen kurzen Anruf.
Aber Dübel würde ich eher im gut sortierten Baumarkt kaufen als bei
Pollin.
>Warum? Würdest Du auf der Rücksendung von Waren bestehen, >bei denen die Versandkosten den Preis übersteigen? Nein, weil es zeigt, dass es fuer Pollin viel billiger ist, den Muell beim "Kunden" zu lassen, als selbst zu entsorgen. Gruss hro
hro schrieb: > Nein, weil es zeigt, dass es fuer Pollin viel billiger ist, den Muell > beim "Kunden" zu lassen, als selbst zu entsorgen. Das ist bei allen Versandartikeln so, die weniger als der Versand selber kosten. Ob Müll oder nicht... Ich habe auch schon häufig bei Pollin bestellt und finde ebenfalls, dass die recht kulant sind. Die bestellten Waren haben immer der Beschreibung entsprochen und bei den Sortimenten ist mir schon vorher klar, dass man dabei Glück oder Pech haben kann. Dein Gejammer über ein paar kaputte Dübel kann ich jedenfalls nicht verstehen. In der Zeit, in der Du hier über Pollin gejammert hast, hättest Du auch eine kurze E-Mail an die schreiben können und hättest Dein Geld wahrscheinlich schon längst wieder. Und wieso willst Du denen Deine Adresse nicht geben? Hast Du Angst vor dem Katalaog, der Dich dann vielleicht einmal erreichen wird? Oder vor dem 5-Euro-Gutschein, der vor Weihnachten an die Kunden versendet wird? Irgendwie albern...
hro schrieb: > Und ich wiederhole es nun zum 2. Mal: > Meine Dummheit und mein Geiz haben mich mal wieder zu Pollin gefuehrt. > Ich hoffe, dass es nun wieder fuer ein paar Jahre gut ist. > > Gruss hro Um diese Diskussion zu kappen, immerhin gibt es ja bereits die Wiederholung, sollte man diese Aussage so stehen lassen und wieder hoffnungsvoll in die Zukunft schauen!;-)
Ich hatte schon sehr oft bei Pollin bestellt, bis jetzt gab es keine Probleme. Im Gegenteil: bei Reklamationen verhielten die sich immer sehr kulant, die Lieferzeit von 3 Tagen bis max. eine Woche ist bei Pollin normal. Auf telefonischer Nachfrage erhielt ich bisher immer die etwaige Lieferzeit, welche stets gestimmt hat. Wem es dort nicht gefällt, na ja, der Pollin ist halt ein Billigheimer und wenn man sich für zwofuffzich Präzisionswerkzeug oder sonstwas bestellt, dann bekommt man halt Qualität für zwofuffzich. Ich glaub gern, das bei Pollin mal was schräg läuft, jedoch denke ich, daß das nur sehr wenige Bestellungen betrifft. Wer hundertprozentige Zuverlässigkeit haben will, der muß dann halt bei RS bestellen, wo auch die NASA ihre Komponenten kauft - und auch deren Preise akzeptieren. Wichtig ist, zu vergleichen, was manche Artikel bei den sogenannten "teuren" Mitbewerbern kosten. Ist der Preisunterschied richtig krass, so kann man auf die Quqlität schließen. Das ist doch überall so... Ich bestellt vor einiger Zeit bei Pollin hochwertige Transistoren 2SC3264, für eine dicke Endstufe. Da opfert man schon mal einen und öffnet das Gehäuse (Ich bin schon öfter auf Fälschungen reingefallen) - und sieht sich den Chip an. Es tat sich ein wahrlicher Gigant eines Siliziumplättchens auf, etwa 10x10 mm groß. Also: wer Endstufen oder sonst irgendtwie einen Verstärker baut, sollte dort diesen Typ kaufen. Für 2,95 Euro ist das geschenkt denn ein gleichwertiger kostet bei den Mitbewerbern nicht unter 7,50 Euro.
Rainer Bittermann schrieb: > Ich hatte schon sehr oft bei Pollin bestellt, bis jetzt gab es keine > Probleme. Im Gegenteil: bei Reklamationen verhielten die sich immer sehr > kulant, die Lieferzeit von 3 Tagen bis max. eine Woche ist bei Pollin > normal. Es wird mal wieder Zeit: Reibungslose Reklamationsbearbeitung ist kein wirkliches Qualitätskriterium. So zu liefern, dass keine Reklamationen notwendig sind, ist Qualität. > Auf telefonischer Nachfrage erhielt ich bisher immer die etwaige > Lieferzeit, Dann bestell dem Maxel beim nächsten Telefonat, oder wenn du ihn auf dem Firmengelände siehst, einen schönen Gruß. Wenn Pollin nicht so viel Geld in die Reklamationsbearbeitung stecken müsste, würde es für bessere Verpackung reichen.
Hannes Jaeger schrieb: > So zu liefern, dass keine Reklamationen notwendig sind, ist Qualität. Man kann schlecht gleichzeitig für hohe Qualität bei grossem Sortiment und für billigen Restpostenhandler stehen. Entweder oder. Aber wenn man Restpostenhandel macht, notwendigerweise billig, dann kommt man um einen gewissen Anteil von Reklamationen nicht herum. Wenn die sauber behandelt werden, ist das ein faires Geschäftsmodell. > in die Reklamationsbearbeitung stecken müsste, würde es für bessere > Verpackung reichen. Der Tipp wäre bei Conrad wichtiger untergebracht. Hohe Preise und miese Verpackung geben keine gute Kombination ab.
>Ich habe eher den Eindruck, daß der Max eh nur eine >Standardpaketgröße hat... Das glaube ich auch nur manchmal bekommt man ein kleines Paket. Einmal habe cih nur ein paar Transistoren und Widerstände bestellt, das ganze kam in diesem rießen PAket von Pollin. Der katon war bis oben hin mit papier zugestopft nur unten in der Ecke lagen ein paar Transistoren. Aber was das Umtauschen angeht ist Pollin (finde ich) klasse! Ich habe mir einen Grafikdisplay bestellt, doch der war defekt. De max wollte noch nicht einmal das ich den zurück schicke! Die haben mir einfach einen neuen geschickt, ohne das ich meinen zu denen schicken musste. so jetzt habe ich auch noch meinen Senf dazugegeben ;)
> De max wollte noch nicht einmal das ich den zurück schicke!
Klar, spart ihm die Entsorgungskosten. Statt dessen darfst du es in
deine Kiste mit Elektronik-Schrott werfen, die du bei Gelegenheit beim
örtlichen Entsorger vorbei bringst. Der schaut dich ob des
Bastlerschrott-Inhalts böse an und erzählt dir, dass das kein Müll aus
einem Haushalt sein kann, sondern Gewerbemüll sei, und schickt dich
zurück nach Hause.
Zu Hause packst du den Bastlerschrott in die Gehäuse von ebenfalls zu
entsorgenden Geräten wie Videorekordern, Röhrenfernsehern oder PCs mit
Towergehäusen. Dabei passt du auf, dass nicht zuviel klappert. So
getarnt trittst du wieder den Weg zum Entsorger an.
Danke Max.
@Ollz Mach mal nicht die Pferde scheu oder wechsle Dein Entsorger! Habe selbst mehrfach LPs aus dem Pollin-Sortimenten etc. nach dem Entlöten der wichtigsten, verwertbaren Bauelemente Kistenweise bei der örtlichen Annahmestelle ohne jegliche Komplikationen abgegeben! Leider rücken die im Gegenzug nichts raus, was dort vor mir andere abgegeben haben! So ist schon manch gutes HiFi-Stück mit Oldtimercharakter im Schrott verblieben...
Ingolf O. schrieb: > @Ollz > > Leider rücken die im Gegenzug nichts raus, was dort vor mir andere > abgegeben haben! So ist schon manch gutes HiFi-Stück mit > Oldtimercharakter im Schrott verblieben... Ja des ist leider immer echt schade z.b. auch bei tfts und co. die da immer ligen meist funtzen die noch und werden nur entsorgt weil was neues gekauft wurde sowas ist echt .... Naja hab lipos bekommen DHL hat echt glück gehabt des des paket nicht abgebrant ist 3 davon haben dicke backen gemacht nachdem nen LCD sich durch die hülle gedrückt hat.
Hallo Auch ich habe schon sehr oft bei Pollin eingekauft, nie auch nur das kleinste Problem. Hatte auch mal eine Rücksendung dabei, völlig Problemlos. Auch ein Werbegeschenk habe ich schon bekommen, welches nach wenigen tagen bei mir eingetroffen ist. Könnt ja mal aus Spass zB. die Batteriepreise zwischen Pollin und Conrad vergleichen, da nimmt ein Conrad aber mal das Doppelt und Dreifache. Gruß
So, so, im Wochentakt kochen Leute den Thread wieder auf. Mö, warum sagst du dem Maxel nicht, er soll sich mal um anständige Verpackung seiner Ware kümmern?
Bzgl. Batteriepreise: mö schrieb: > Könnt ja mal aus Spass zB. die > Batteriepreise zwischen Pollin und Conrad vergleichen, da nimmt ein > Conrad aber mal das Doppelt und Dreifache. Ich habe jedoch auch schon die Erfahrung gemacht, dass Battierien des selben Herstellers bei Conrad doppelt und dreifach so lange halten. Die letzten Batterien von Pollin für meine Briefwaage haben genau 3 Wochen gehalten. Geile Sache... Da zahle ich lieber das Doppelte und sie halten 1 Jahr.
Nach den Erfahrungen letztens mit Conrad-Batterien lasse ich lieber die Finger davon. Kollege schleppt ein Beschriftungsgerät an, krallt sich die vorhandenen originalverpackten, bis 2012 lagerfähigen Batterien, legt diese ein - tot. Richtig, alle 6 Batterien tot aus der Verpackung. Sowas habe ich bei ALDI-Batterien noch nicht erlebt. Gruß Jadeclaw.
Habe letzte Woche wieder ein Paket von Pollin bekommen, also ich kann an der Verpackung beim besten Willen nichts bemängeln. Kann nur wiederholen, das alles Top gelaufen ist. Ein Beispiel Fehlerstrom Schutzschalter 29,95€ im T..m 49,95€ das ist ein Wort. Und von den anderen Schaltern brauchte ich auch noch einen ganzen sack voll. 2er telefondose bei T... 20€ pollin 3,50€. das sind Fakten für mich. Aber jeder hat galt seine eigene Meinung und bei der sollte er auch bleiben. Gruss an alle
Man darf einfach nur NIEMALS schwere Gegenstände (z.B. Trafos) mitbestellen. Tut es wirklich nicht!
Karl-heinz Strunk schrieb: > Man darf einfach nur NIEMALS schwere Gegenstände (z.B. Trafos) > mitbestellen. > > Tut es wirklich nicht! Hatte ich mal gemacht, 5 schwere Trafos und 'ne Menge Kleinkram. Die Trafos kamen mit einem Paket, der Kleinkram im anderen Paket einen Tag später. Den Trafokarton hat die Post kaputt gemacht und der Zustellerin ist vor meinen Augen ein Trafo auf den Fuß gefallen. Der Trafo hat's überlebt (ist ja weich gefallen), der Fuß schillerte am nächsten Tag in allen Farben. Was mich bei Pollin aber noch mehr nervt, ist die Stückelung der Posten. Das erschwert unnötig das Überprüfen der Ware auf Vollständigkeit. ...
Bei pollin muss man auch immer nachzählen, denn die verzählen sich da auffällig oft und dann wirds schwer denen zu erklären, dass es echt zu wenig ist und man nicht etwa bescheissen will.
Mit einer Reklamation hatte ich noch nie Probleme *), meine Beanstandungen wurden immer korrekt anerkannt. Vielleicht hat es ja mit dem Ton zu tun, den man beim Reklamieren anschlägt. *) Einzige Ausnahme: Ich hatte den IR8-Bausatz (Version 1.2) reklamiert, weil da neben dem AVR mit falscher Firmware die falsche Beschreibung (V. 1.1) mitgeliefert wurde. Sie wollten den Bausatz zurück, ich will aber, dass eine korrekte Beschreibung zum Download bereitgestellt wird. Das bekommen sie aber wohl nicht mehr auf die Reihe. Naja, die Bausätze sind eh alle nur halbherzig entwickelt. ...
Mein kleiner Trafo (war nur 200g schwer) wurde nicht seperat geliefert. Dafür war alles in einer viel zu großen Verpackung. Damit's er gut Schwung aufnehmen konnte... Die letzte Reklamation hat zwei Monate gedauert. In einem Bausatz war die falsche Platine. Ich musste das denen zweimal per Mail schreiben, beim zweiten Mal wussten die trotz Kundennummer gar nichts mehr... Achja: Und Gutscheine kann man nur per Briefpost einlösen. Das geht gar nicht. Auch per Mail geht's nicht... Achja: Mails kommen bei denen "systembedingt" erst einen Tag später an, das gilt auch für Onlinebestellungen. (Kein Scheiß, haben die mir an der Hotline so gesagt)
Karl-heinz Strunk schrieb: > Achja: Mails kommen bei denen "systembedingt" erst einen Tag später an, > das gilt auch für Onlinebestellungen. (Kein Scheiß, haben die mir an der > Hotline so gesagt) Das kann ohne weiteres sein. Wir haben zum Beispiel unsere Webseite mit Bestellplattform outgesourced (aufgrund einer sehr dünnen Außenanbindung unsererseits). Bestellungen werden auf diesem Server gesammelt und turnusmäßig abgeholt. Das ganze geht dann über einige Skripte in unseren Großrechner und von dort aus in die Sendungszusammenstellung und dann in den Versand. Die Abholung erfolgt alle drei Stunden (früher einmal am Tag). Nachts und am Wochenende wird nichts abgeholt, da sich sowieso niemand drum kümmern kann (Lager arbeitet nur tagsüber). Unsere Auftragsannahme trägt Bestellungen aber sofort in den Großrechner ein. Wenn der Kunde Glück hat, läuft diese Bestellung auch schon sofort in der Sendungszusammenstellung ein und die Ware wird sofort kommissioniert. Bei einem langen Gespräch könnte es also schon mal sein, dass die Ware rausgeht, bevor der Hörer aufgelegt wurde (normalerweise dauert das aber 1-2 Stunden). Mails werden auch nur alle N Stunden abgeabreitet, da unsere Auftragsannahme ja telefonieren soll. In den Pausen werden dann die Mails bearbeitet.
nun ja: Die Webseite zu outsourcen heißt ja nichts. Trotzdem kann ja das Bestellsystem Bestellungen direkt in das Warenwirtschaftssystem hacken, sind ja nur ein paar Bytes. Datt geht zur Not über eine Modemverbindung.
Karl-heinz Strunk schrieb: > Trotzdem kann ja das Bestellsystem Bestellungen direkt in das > Warenwirtschaftssystem hacken, sind ja nur ein paar Bytes. Könnte es sicherlich. Aber viele wollen nicht, dass ein externer Rechner Daten direkt in das Warenwirtschaftssystem einträgt. Oder er darf nicht, weil die Firewall entsprechend konfiguriert ist - sowas kann auch nicht jeder selber einrichten oder wagt es nicht, weil keine Ahnung.
Dann ruft die eigene Software das halt alle 10 Minuten ab. Mensch, wir haben hier auch vernünftige Ticket-Systeme. Ist mir bei Pollin passiert: Ich bitte um etwas per Mail. (keine Antwort für 1 Tage) Dann bitte ich per Mail darum, meine Bestellanfrage zu ignorieren. Nach einem weiteren halben Tag dann die Mail: "Ja, danke für ihre Bestellung per Mail, wir fügen Sie gerade in unser System ein." Das kanns doch nicht sein? Bei uns kommen wir vielleicht auch nicht dazu, Mails alle nach einem Tag schon zu beantworten. Aber wenn der Kunde zwischenzeitlich noch eine Anfrage hat, werden beide im Ticketsystem zusammen angezeigt. Dann kann ich nachgucken, was er sonst noch schreibt. Aber meine "Bitte stornieren"-Mail kam erst einen Tag später als deren Antwort bei denen an. Und - sorry - das ist echt dämlich. BTW: Ich hab's nicht besser verdient, Pollin ist halt billig. Hätte ich Service haben wollen, hätte ich bei $beliebige Elektro-Apotheke$ bestellt.
@Karl-heinz Strunk (cletus): Das mit den Gutscheinen per Briefpost kann ich nicht bestätigen. Ich habe meine 5€-Gutscheine bisher immer durch Eintragen der Gutscheinnummer im Online-Bestellformular einlösen können.
> Ich > habe meine 5€-Gutscheine bisher immer durch Eintragen der > Gutscheinnummer im Online-Bestellformular einlösen können. Das funktioniert bei mir auch. Allerdings immer nur 1 Gutschein pro Bestellung. ...
Sebastian schrieb: > @Karl-heinz Strunk (cletus): > Das mit den Gutscheinen per Briefpost kann ich nicht bestätigen. Ich > habe meine 5€-Gutscheine bisher immer durch Eintragen der > Gutscheinnummer im Online-Bestellformular einlösen können. Ging hier um einen 15 EUR Kunden-Werbungs-Gutschein. Das steht da auch so drauf und die von der Hotline haben deswegen meine Bestellung per Mail auch abgelehnt.
Meinen 5-Euro-Gutschein hab ich vor Weihnachten sogar nachträglich per Telefon eingelöst. Ich hatte grad einen Tag zuvor bestellt, als der Gutschein bei mir ankam. Also angerufen und freundlich erzählt, dass ich gestern .. und ob man den noch mit meiner Bestellung verrechnen könne, weil ich vor Weihnachten nichts mehr bestellen werde. Die Antwort war sehr nett, gar kein Problem. Und einen Tag bevor die Bestellung bei mir ankam, hatte ich einen Brief mit einer Gutschrift über 5 Euro und das Geld postwendend auf dem Konto gutgeschrieben. Und bevor entsprechende Bemerkungen kommen: Ich bin kein Mitarbeiter von denen, oder irgendwie verbandelt, nur ein normaler Kunde.
Bei den Neukundenwerbung-Gutscheinen tun die sich etwas schwer. Das hat die Softwareschmiede, die denen das neue Shopsystem geschrieben hat, wohl vermasselt. Ich hatte deswegen auch mal per Brief bestellt. Nunja, Pollin ist nicht Amway (oder andere Direktvertriebsketten), das Kerngeschäft liegt im Verkauf von Waren (wenn auch Restposten), nicht im Werben neuer Kunden... Mit anderen Gutscheinen (außer Weihnachts-, Oster- und Sommer-Gutscheinen auch noch "Max sagt danke wegen xyz"-Gutscheinen) gab es bisher nie Probleme. Wurde einfach bei "Artikel hinzufügen" eingetragen und kommentarlos verrechnet. Gutschriften wegen Reklamationen werden übrigens viel schneller überwiesen als der Bankeinzug erfolgt. ...
Ich bin Kunde seit fast der Ersten Stunde. Eigentlich war ich immer bis auf einige Kleinigkeiten sehr zufrieden. Man bekommt auch Restposten zu einem sehr kleinen Preis. Z. Bsp. das DYMO320, was ich mir zum vollen Preis niemals gekauft hätte. Manches ist auch teurer als bei RE... . Aber schwere Gegenstände sollte man einzeln bestellen. Das ist wahr! POLLIN --> mach weiter so!
Hallo, ich bin schon über 20 Jahre Kunde bei Pollin. Es gibt höhen und tiefen. Das meiste sind höhen. Aber ich möchte noch etwas anderes zum Ausdruck bringen. Wenn in einem Unternehmen wo Menschen arbeiten einige tausend Bestellungen pro Tag abgearbeitet werden enstehen auch Fehler. Bei der Menge auch sichtbare Fehler. Wer dafür kein Verständnis hat, und anscheinend haben sich viele hier getroffen, sollte man vielleicht seine Einstellung überprüfen. Das gilt übrigens für alle Großversender. Ich wünsche euch weiterhin viel Spaß beim einkaufen und basteln. Siegfried
Warum darf dieser Thread nicht sterben? Zuerst holt ein Gast regelmäßig den Thread immer wieder hervor, wenn es ein paar Tage Ruhe gab: 14.02.2008 "Bastelmayer (Gast)" 31.03.2008 "Regina (Gast)" (Ausrutscher, aber nette Geschichte "Mein Mann..." 17.04.2008 "Leo (Gast)" 11.05.2008 "FUZZYLOGIC (Gast)" Nichts direkt Auffälliges im Juni, Juli und August (Ferienzeit?). Weiter geht es mit unregelmäßigem Hervorholen des Threads: 19.09.2008 "Plattenfresser (Gast)" 30.09.2008 "fnord (Gast)" 04.02.2009 "Sebastian (Gast)" [12.02.2009 "DirkG (Gast)" ein ähnlicher Nick taucht später nochmal auf] 30.05.2009 "Stefan (Gast)" Dann wieder eine Pause im Juni, Juli und August. Ab dann holt ein Gast den Thread in schöner Regelmäßigkeit zum Monatsende wieder hervor. Ebenfalls immer, nachdem es tagelang ruhig war: 28.09.2009 "Dirk GESCHE (Gast)" 29.10.2009 "F.H. (Gast)" 25.11.2009 "Hans Freye (Gast)" 28.12.2009 "mö (Gast)" 26.01.2010 "mö (Gast)" 22.02.2010 "Siegfried (Gast)" Preisfrage: Was ist all diesen Threadhervorholern gemeinsam? Antwort: Sie loben Pollin. Honi soit qui mal y pense.
Nee, so einfach ist das nicht. Mein Beitrag vom 4.2.2009 war einfach aus konkretem Anlaß, und weil ich den Thread kannte. Übrigens muß man das mal umgekehrt sehen: Wie viele von denen, die Pollin überwiegend positiv bewerten, haben den Thread nach Inaktivität reaktiviert? Keineswegs alle, siehe z.B. den Beitrag von Zoe. Und wieviele, die Pollin überwiegend negativ bewerten, haben den Thread reaktiviert? Wenn schon Statistik, dann bitte richtig. Dann erzeugt man auch keine irreführende Vertauschung von Ursache und Wirkung.
...und "Alter Sack" ist angestellt beim großen C! ;-)) (Ich spinne, mit Verlaub gesagt, jetzt auch mal ein wenig!)
Hab auch gerade wieder eine Bestellung bekommen, der Karton war so vollgepackt (wegen einem 4.95€ "Bastelsortiment" wo sehr wenig zum Basteln drin war inkl. 3x "Maulschlüssel" Marke Ikea, aber diesmal keine Trafos, dafür aber ein "Pollin" 2.4GHz Video-Empfänger-Modul) das die Pins der 20 IC-Sockel und der ATMegas alle total verbogen waren und der Karton sogar beim Transport einen dieser schwarzen "Verpackungs-Riemen" verlohren hatte, war aber noch alles drin, hauptsächlich Kleinteile für 60€. Die 4.95€ "Webcam mit Headset" ist zwar nur B-Ware von Tevion (mit Medion-Anleitung), aber die Webcam funktioniert problemlos und das Headset ist unbenutzt. Im Bastelkarton war noch ein Klinke-USB-Adapter drin der sich leider nicht wie erwartet als ein RS232-Adapter entpuppte sondern unter Windows nur als "HID-Device" erkannt wird (häh?), aber der 230V-auf-USB-Akku-Ladeadapter von Hama (mit Türkischer Beschriftung!!) und ein Ladegerät ohne Netzteil sind schon ganz praktisch und wertet das ganze zusammen mit dem Video-Funk-Modul deutlich über die knapp 5€ auf. Da verschmerze ich auch den obligatorischen Handy-Autoadapter, den Handy-Ladeadapter, den Handy-Audio-Adapter, die schon benutzte Handytasche und den IPod-Nano "Aufkleber" (hab leider einen IPod Video) welche sich noch im Bastelkarton befanden. Weiterhin fand ich 2x 20m Telefonkabel (Analog) und sowohl ein Analog- als auch ein SAT-Antennenkabel von jeweils 1m50 vor neben diversem Kleinkram (inkl. 4 undefinierten LC-Displays wobei eins aussieht als wärs ein Holländisches Digitales Preisschild mit eingebautem IR-Empfänger)... Versand war übrigens wirklich schnell, letzten Sonntag Online bestellt, Dienstag die Trackingnummer bekommen und Donnerstag meckert die Packstation das das überfüllte Paket nicht passt und ich das ganze Freitags ab 11 in der Filiale nebenan abholen darf. Hab also bis auf die verbogenen Pins (nur ein winziges zerknülltes Stück Papier sollte alles vor dem Dicken "Bastelsortiment" schützen) nix zu meckern (bis auf die 3 identischen Ikea-Maulschlüssel und den undefinierbaren Adapter im 5er Cinch-Buchsen-Sortiment der das ganze auf 6 Stück aufbohrte) PS: Einzig irritierend ist das die Bananen-Buchsen in der Artikelliste als "Ersatzlieferung" vermerkt waren obwohl ich genau die bestellt habe... grübel
Muss hier auchmal was berichten, was mich schon seit einiger Zeit stört. Nämlich die Tatsache, dass die die Bestellungen scheinbar n paar tage "parken" bevor sie die abarbeiten. War schon insgesamt dreimal vorgekommen dass ich was bestellt hatte und den Tag darauf haben sie die Website aktualisiert und ich wollte noch einige neue Teile aus dem Schnäppchenmarkt meiner Bestellung vom Vortag hinzufügen. Jedesmal wurde gesagt dass die Bestellung schon gepackt sei - das is ja wohl ein Witz. Warum dauert es dann noch weitere 4 Tage bis sie das angeblich gepackte verschicken? Bei abderen Versendern (Reichelt, Conrad, CSD) klappt das problemlos! Und wenn mal nicht, dann weil die Sachen wirklich schon unterwegs sind und dann am nächsten Tag ankommen.
bei reichelt habe ich das gefühl, dass du eine bestellung nur stoppen kannst wenn du nicht überweist, ansonsten haste bei dennen wirklich sehr schnell die ware- und support fand ich auch sehr nett- festplatte defekt sollte ich einschicken, da sie aber weiter schicken mussten hat es was länger gedauert, aber beide mal sehr nett am telefon gewesen und nach 2 minuten war auch alles gesagt
Geil, der Pollin-Thread ist wieder auf Seite 1. :-) Letzte Bestellung eines Kollegen: Ein anderer Kollege und ich haben mitbestellt. Bei mir ein Schwamm ganz anderst als auf Bild und die Bemaßung paßt auch nicht. Super Verlust 75ct beim Teufel! :-) Bei meinem Osram LED-Sortiment waren 4(!) LEDs mehr drin als angegeben. 4% kostenlose Überlieferung, das hätte ich gerne an der Tankstelle mal... Es waren zu meiner Freude 20 Orangene dabei, angenehm hell. Sind schon alle verplant bzw. verbaut. Ich brauch noch so ein Sortiment und hoffe das die nochmal dabei sind. Der andere Kollege hatte u.a. einen AV-Verteiler-gedöns bestellt. (Hama) Ein Eingang war defekt. Der Besteller hatte u.a. ein LCD-Display und einen Bausatz für eine Ansteuerung per LPT bestellt. LCD in Ordnung, Beim Bausatz fehlte ein R und der war nciht in der Bastelkiste. Der AV-gedöns-Verteiler kam dann nochmal und Funktioniert. Jetzt hat er einen zweiten derzu seinem Bruder geht, der hat nicht so viele AV-Quellen. :-) Der Bausatz kam nochmal + Display. Dabei hat er eigentlich nur einen R haben wollen. :-) Jetzt hat er zwei Bausätze, ein passender R ist inzwischen aufgetaucht. Jetzt hat wieder ein Kollege bestellt. Mal sehen, er will berichten. Ich habe wieder mitbestellt. Pollin finde ich Spannend. :-)
Hallo Fan-Gemeinde des "Freude über Pollin" Threads. Da ich gerade drauf und dran bin, meine bisher nicht ausgelebte Bastellleidenschaft in die Realität umzusetzen, wollte ich mal bei euch nachfragen, wie ihr zu folgender Überlegung steht. In Ebay werden ja ab und zu riesige Pakete, aktuell eins mit zig kg, mit passiven und aktiven Bauelementen feilgeboten. Bei Polin kann man sich mit Sortimenten Ähnliches zusammenstellen. Wie ich dem Thread bisher entnehmen konnte, kann man Glück oder Pech haben. Mein zur Verfügung stehender Betrag sind 80 Euro. Die Frage ist nun, ist es besser diese bei Pollin in Sortimente zu stecken (Bauteile hoffentlich nicht älter als 10 Jahre) oder bei Ebay für Pakete in etwa in dieser Altersklasse (>10 Jahre) zu investieren. Oder ist es sinnvoller, sich die Arbeit zu machen und verschiedene Einzelteile bei "Apotheken" zu kaufen? Hab keine Angst zu experimentieren, mit Pollin-Teilen, die explodieren. So ist das Leben des Studenten, kein Geld nie da für gute Komponenten.
>> Preisfrage: Was ist all diesen Threadhervorholern gemeinsam? >> Antwort: Sie loben Pollin. Wenn alles andere versagt, müssen Marketing & PR einspringen.
Martin schrieb: >>> Preisfrage: Was ist all diesen Threadhervorholern gemeinsam? >>> Antwort: Sie loben Pollin. > > Wenn alles andere versagt, müssen Marketing & PR einspringen. Ja ich dachte jetzt noch schnell, bevor es im Juni, Juli, August wieder zur ferienbedingten Sendepause kommt. :)
Also ich hab 2-3 mal bei Pollin bestellt. Die elektronischen Bauteile sind größtenteils für die Tonne, v.a. die Schrott-Sortimente. Ansonsten passt es schon.
Meine Meinung dazu: Entscheide Dich erstmal, was du überhaupt machen willst und was Du dazu brauchst. Denn für allgemeinen Bastelbeginn bist Du als Student eigentlich schon etwas alt, damit hättest Du als Schüler beginnen sollen, als das Fach Physik eingeführt wurde. Wenn Du weißt, was Du willst und brauchst, dann kauf Dir die Teile, die Du brauchst, im Fachhandel (Reichelt, CSD, IT-WNS, Darisus, ...). Und bei Pollin kannst Du dann, wenn Du die Teile und deren Preise kennst, mal dieses und jenes Schnäppchen machen (Displays, Netzteile, Drehgeber, Bausätze, Geräte zum Ausschlachten, ...). Und achte bei Kleinkram unbedingt auf den Preis, Vieles ist da nämlich bedeutend teurer als beim Fachhändler. Sortimente bringen Dir als Einsteiger erstmal gar nichts, denn deren Zusammenstellung ändert sich von Woche zu Woche und da ist garantiert das drin, was Du gerade überhaupt nicht brauchst. Denn in den Sortimenten landet meist das, was sich direkt nicht verkaufen lässt.
Martin schrieb: >>> Preisfrage: Was ist all diesen Threadhervorholern gemeinsam? >>> Antwort: Sie loben Pollin. > > Wenn alles andere versagt, müssen Marketing & PR einspringen. Und Dein Sitz ist die Conrad-Zentrale! :D
Erfahrungsgemäß stoppel Dir was aus den BE-Sortimenten zusammen (aktiv + passiv). Bei den massigen Sortimenten sind eben schnell mal Mikrowellentrafos drin, die kaum einer will, aber eben schwer sind...
.. Und Dein Sitz ist die Conrad-Zentrale ... Leider noch nicht - arbeite & poste aber hart ;)
Hm, eigentlich heißt der Laden ja (noch) Pollin Electronic. Wenn ich in den aktuellen "Schnäppchenmarkt" schaue, was finde ich da: Rattanblumen, Kindersandalen(!), Gartenschürzen..... Erinnert mich zunehmend an die Ramschecken, die man häufig in furchtbaren Baumärkten findet; nur fachfremdes Billiggelumpe, das irgendwo in Rumänien von einem LkW gefallen sein muß, aber nichts vom namensgebenden Sortiment.... Schade um diese Entwicklung. Zoe
War da nicht mal bei Pollin von Restepostenverwerter die Rede, Leute? Dann stimmt´s doch, wenn man auch Kindersandalen, Rattanblumen etc. im Angebot findet! Ausserdem, wenn in Rumänien was vom LKW fällt, bleibt es auch dort und wird nicht in Allemania verhökert - völlig falsche Vorstellung von dem Land.
Ingolf O. schrieb: > War da nicht mal bei Pollin von Restepostenverwerter die Rede, Leute? > Dann stimmt´s doch, wenn man auch Kindersandalen, Nur, wo sind die Kinder abgeblieben? :-)
Ingolf O. schrieb: > War da nicht mal bei Pollin von Restepostenverwerter die Rede, Leute? > Dann stimmt´s doch, wenn man auch Kindersandalen, Rattanblumen etc. im > Angebot findet! Der Laden nennt sich halt nun mal Pollin ELEKTRONIK. Insofern könnte er ja bei den Restposten beim Thema bleiben, gibt da ja auch genug. > Ausserdem, wenn in Rumänien was vom LKW fällt, bleibt es auch dort und > wird nicht in Allemania verhökert - völlig falsche Vorstellung von dem > Land. Ironie ist halt nicht jedermanns Sache... Zoe
Hallo, Ich hatte wirklich viel Freude an Pollin. Am Donnerstag bestellt... Samtag ist der Postbote da. Lieferung und Verpackung absolut ok! Bin angenehm überrascht. Gruß, Tom
Hi, bisher hatte ich eigentlich auch eher gute Erfahrungen mit Pollin gemacht! Sogar mal einen Gutschein eingelöst (glaube da war aber 40Euro mindestbestwellwert). DBD Olli
tom schrieb: > Ich hatte wirklich viel Freude an Pollin. Ich auch. Als ich vor 3 Wochen das letzte Mal da war, stand ein Verkaeufer an der Verkaufstheke, weitere luemmelten bei der Servicetheke und an der Kasse, andere schlenderten vom Versand durch den Laden ... Vor der Verkaufstheke gab's eine Schlange, die Bundeswehr machte es sich bereits im Laden gemuetlich (Kaserne in der Naehe) und der einzige Verkaeufer, der am Tresen stand, nahm sich alle Zeit der Welt um einem Kunden einen SAT-Receiver zu erklaeren. Ich bin nach 10 Minuten wieder gegangen (es wurde in dieser Zeit niemand bedient) und habe mein Zeug woanders bestellt. Gruss hro
Ich hatte nur einmal paar Kleinigkeiten wie Krokoklemmen usw bestellt, 80 % waren schlecht verlötet, keinen Durchgang gehabt, DCF Modul für 5 Euro war auch Schrott....nie mehr Pollin !! Bleibe bei Reichelt, hatte bisher super Erfahrungen gehabt..klar kostet es paar Euro mehr, aber kein Ärger...
Anja zoe Christen schrieb: >> Ausserdem, wenn in Rumänien was vom LKW fällt, bleibt es auch dort und >> wird nicht in Allemania verhökert - völlig falsche Vorstellung von dem >> Land. > > Ironie ist halt nicht jedermanns Sache... > > Zoe Faule Ausrede!;-)
Thomas schrieb: > Bleibe bei Reichelt, hatte bisher super Erfahrungen gehabt..klar kostet > es paar Euro mehr, aber kein Ärger... Mach ruhig, aber lese auch mal die Reichelt-Beiträge - da gibt es auch jede Menge für und wider!
Naja, bei welchem Lieferanten gibt es nicht ab und zu mal Probleme. Aber Pollin ist schon eine Klasse für sich und Reichelt ist auf dem besten Weg in die gleiche Klasse
Jones schrieb: > Naja, bei welchem Lieferanten gibt es nicht ab und zu mal Probleme. Aber > Pollin ist schon eine Klasse für sich und Reichelt ist auf dem besten > Weg in die gleiche Klasse Pollin hat immerhin einen ausgesprochen guten Service (Reichelt auch). Das kann man von anderen Versendern nicht unbedingt behaupten. CSD-Electronics hat beispielsweise nicht mal auf eine Email geantwortet, in der ich eine Falschlieferung bemängelt habe. So was ist mir mit Pollin noch nie passiert. Und dass in den Sortimenten und "Überaschungspaketen" für wenige Euro oftmals auch eine Menge Schrott mit dabei ist, sollte nicht überraschen. Sich darüber aufzuregen, ist schon albern. Diese Pakte bestellt man mehr aus Neugier und Spaß und manchmal waren schon durchaus brauchbare Dinge dabei.
Zu Reichelt: ich hab einen Hochvoltkondensator bestellt, der als verfügbar angezeigt wurde. Dann noch Kleinkram, damit sich die Bestellung lohnt. Genau der Hochvoltkondensator war dann nicht lieferbar. Eine Email mit einer deutlichen Verärgerung (der Artikel wurde ja als verfügbar angezeigt) und der Bitte um Nachlieferung von zwei kleineren Kondensatoren halber Kapazität wurde wegen "Unwirtschaftlichkeit" zurückgewiesen. Mein nachfolgender Anruf war erfolgreich und die kleineren C's wurden dann portofrei nachgeliefert. Mein Argument: Auch ein Kunde muss bei zukünftigen Bestellungen an wirtschaftlichkeit denken. Zu Pollin: Zerbrochene Kunststoffboxen, Atmega mit zerquetschten Beinen, defekte Satfinder und DCF-Uhr, überlagerte Batterien, Lautsprecher mit Beschädigung, nicht in der Lieferung enthaltene Artikel, Abzählfehler bei Relais u.s.w. wurden stets problemlos ersetzt bzw. nachgeliefert. Häufig genügte ein Bild der beschädigten Ware bzw. der Verfalldatums. Sogar mehrere "Standard-LCD's", die in meiner vorbereiteten Schaltung nicht brauchbar waren, wurden problemlos umgetauscht. Es gibt halt häufig kleine Probleme, die aber alle geregelt wurden. Ärgerlich ist lediglich die zusätzliche Wartezeit. B.
Gastino G. schrieb: > Und dass in den Sortimenten und "Überaschungspaketen" für wenige Euro > oftmals auch eine Menge Schrott mit dabei ist, sollte nicht überraschen. > Sich darüber aufzuregen, ist schon albern. Diese Pakte bestellt man mehr > aus Neugier und Spaß und manchmal waren schon durchaus brauchbare Dinge > dabei. Das ist es ja gerade! Habe vor Kurzem 2 Sortimente a 10kg für je 5 EUR geordert, weil das zuvor sehr gut ausgestattet war (u.a. DUAL-CT1640 Hauptplatine inkl. kompletten Tastensatz). Allerdings waren beide inhaltlich doch ziemlich identischer Mix: 1 Feuermelder 1 übergroße bestückte LP mit ca. 60 Reedrelais und einigen TTLern Motore, Lightshowteile, Separiereinheit??? etc Aber eben auch ein PC-ähnliches Schalt-NT zum Neupreis von über 7 EUR und jeweils ein 128MB-PC133-RAM-Riegel von Samsung (unbenutzt). Schon allein diese wenigen Sachen machten den Einsatz wieder wett! Absolut neben der Spur, aber wegen der Masse..., war ein defekter, arg strapazierter Handschrauber. Das Aussortierte ist mittlerweile recycelt!;-)
wenn Sie Rechtsanwalt wären würden Sie nicht auf solche.... kommen!Und ich bin der Papst!
Gastino G. schrieb: > Pollin hat immerhin einen ausgesprochen guten Service (Reichelt auch). Ich bin sicher, auch das ist ironisch gemeint. Ich bin mir sicher, dass Papa und Sohn Pollin, dass Wort Service noch nie irgendwo gelesen, geschweige denn verstanden haben, worum es dabei geht! Ich kenne diverse Elektronik-Versender, weil ich seit mehr als 20 Jahren im Elektronikbereich arbeite. Den konstant besten Service hat Segor. Und im Vergleich zu den grossen Apotheken sind sie auch preiswert. Allerdings bestelle ich auch bei den Grossen, wie RS, Digikey, Schuricht und wie sie alle heissen ... Bei Reichelt habe ich vor Jahren einmal bestellt. Lieferung nur gegen Vorkasse. An ein Unternehmen - lustig das. Wer diese voellig sinnfreien (weil falschen) Scoringsysteme der Auskunfteien verwendet, den sollte man auch einfach mal verhungern lassen. Gruss hro
... Bei Reichelt habe ich vor Jahren einmal bestellt. Lieferung nur gegen Vorkasse. An ein Unternehmen - lustig das. Wer diese voellig sinnfreien (weil falschen) Scoringsysteme der Auskunfteien verwendet, den sollte man auch einfach mal verhungern lassen. ... Das "Problem" hatten wir auch - und haben auch deine Lösung gewählt. Meinst du wirklich das liegt am Score einer Agentur? Alle anderen von Avnet über Glyn bis Spoerle beliefern uns auf Rechnung.
Martin schrieb: > ... Bei Reichelt habe ich vor Jahren einmal bestellt. Lieferung nur > gegen > Vorkasse. Das Prob hatte ich auch das ich bei Reichelt keine Rechnung wählen konnte. Ich hatte angerufen und gefragt, ob es nicht möglich sein, dass man als Firma nicht auf Rechnung bestellen könne. Die Erste Bestellung mußte ich per Vorkasse seit dem per Rechnung.
Wenn man aber sieht (und ich meine nicht nur Reichelt), wieviel Geld in die Gewinnung von Neukunden gesteckt wird und es dann an EUR 200 Bestellsumme scheitert, dann stimmen doch die Relationen nicht. Ich habe neulich nach ca. 3 Jahren mal wieder bei Conrad bestellt, weil Sie ein Teil wirklich 30 Euro guenstiger und vor allem auf Lager hatten. Auf die Bestellung habe ich raufgeschrieben, dass ich eine AB haben will. Nach 4 Stunden und keiner Reaktion habe ich schon gekotzt, dass ich wieder so bloed war, dort zu bestellen. Bei Schuricht war's auch auf Lager, aber eben 30 Euro teurer. Also angerufen bei Conrad und nur Gelaber bekommen. Klare Frage von mir: Gibt es eine Zusage, dass die Lieferung erfolgt ansonsten Stornierung. Wieder keine Ahnung bla bla. Also aufgelegt und ab zum Comuter um die Storno zu schreiben. Das Telefon lag noch nicht mal ganz, da klingelte es ; ja die Lieferung geht sofort gegen RE raus. Hat zwar geklappt, ueberzeugt mich aber nicht, Conrad zu meinen "normalen" Lieferanten zu zaehlen. Gruss hro
Martin schrieb: > Meinst du wirklich das liegt am Score einer Agentur? Alle anderen von > Avnet über Glyn bis Spoerle beliefern uns auf Rechnung. Ich weiss es nicht, aber kann es mir gut vorstellen. Da wir prinzipiell keine Daten an Auskunfteien wie Creditreform usw. rausgeben, stehen denen nur die Daten aus dem Firmenregister zur Verfuegung. Und ich denke, wenn man die nicht mit Zahlen versorgt, dann druecken die das Scoring schon gern mal nach unten. Negatives koennen die von uns nicht haben. Keine Kredite, keine ueberfaelligen Rechnungen. Das ist bei uns Prinzip. Gruss hro
Tach Leute, also ich bin jahrelanger Kunde bei Pollin. Mit Gutscheinen hatte ich noch nie Probleme und auch nicht bei den Bestellungen. Lieferung folgt auf den Fuße und die Abbuchung in großzügigen Zeiträumen. Kommt es mal zu ner Rückbuchung erfolgt die erneute Abbuchung per Absprache und vollkommen unbürokratisch. Bei einem solchen Billigdiscounter muss man zwangsläufig damit rechnen, auch mal ein minderwertiges Produkt zu erhalten. Wenn dies der Fall ist kann man es ja jederzeit reklamieren: Reklamationen werden am Telefon oder per Mail geklärt, dann fix Retourschein und ab geht die Post - Geld zurück oder neues Gerät. Beides war bisher immer möglich. Ich möchte mal behaupten dass andere, weitaus teurere Versandhäuser komplizierter und unkomfortabler sind als pollin.de MfG! Der Frank
Hallo liebe Bastlergemeinschaft, Ich habe erst vor 2 Wochen den Sommergutschein von Pollin ohne Probleme eingelöst. Ist übrigens meine erste Erfahrung bezüglich Gutscheinen gewesen und ich muss sagen, einfacher geht das wohl nicht^^. Hatte jetzt nach mindst. 4 Bestellung bei Pollin keinerlei Probleme. Bestelle da imgrunde primär, früher wars Reichelt. Ansonsten find ich noch musikding.de gut, da ich das ein oder andere Gitarreneffekt-Pedal gelötet hab und der Laden eben alles dafür vorrätig hat, dafür auch ab und an etwas teurer, aber was nütz es mir für supergünstige Preise der Produkte bei 3 Shops ordern zu müssen. Ich möchte mich an dieser Stelle aber mal über die Conradfiliale in Altona auslassen. 3 Mitarbeiter konnten mir keinerlei Fragen zu den RFID-Basätzen ihres Hauses beantworten. Außerdem hat der Mitarbeiter an der Bauteilausgabe wohl keine Lust auf Kundschaft gehabt, jedenfalls war er ziemlich unfreundlich und hat dann zu meiner Verärgerung noch einen Elko zu wenig eingepackt, berechnet wurde der mir aber. Ein IC-Sockel hat auch noch gefehlt, der stand aber auch nich auf der Rechnung, ich habs leider selbst erst zuhause bemerkt. Man sollte doch meinen bei den Apothekerpreisen (schönes Wort, hab ich hier aus dem Forum^^) ist ein gewisser Grad an Service vorhanden. Ach und noch etwas zum Abschluss. Wer sich über mehr als 3 Tage Lieferzeit beklagt ist verwöhnt. Ich wage mich zu erinnern mal 2 Wochen auf meine PC gewartet zu haben. Das war vor 5 Jahren, aber vielleicht war da auch alles anders. Meiner Meinung nach sind 7 Tage noch volkommen in Ordnung. Mfg Fred
hro schrieb: > Ich bin sicher, auch das ist ironisch gemeint. Nein, ganz und gar nicht. Allerdings vergleiche ich Pollin auch nicht mit Apotheken für Geschäftskunden, sondern mit Shops für Privatkunden.
Gastino G. schrieb: > hro schrieb: >> Ich bin sicher, auch das ist ironisch gemeint. > > Nein, ganz und gar nicht. Allerdings vergleiche ich Pollin auch nicht > mit Apotheken für Geschäftskunden, sondern mit Shops für Privatkunden. Auch dieser Vergleich hinkt. Man kann den Restpostenhändler Pollin eher mit dem Flohmarkt vergleichen, es gibt ordentliche Schnäppchen, aber auch eine Menge überteuerte Ware, die im (Online-)Fachhandel billiger und besser zu haben ist und zudem ständig verfügbar ist. Trotzdem ist es schön, dass es Pollin gibt, ist eine prima Ergänzung zum Angebot der Fachhändler. MfG
Also meine letzte Bestellung bei Pollin war über ca. 450Euro. Ursprünglich hatte ich für ca 300 bestellt, habe dann 5 min nach der Bestellung diese °Telfeonisch" ergänzt (ganz unkompliziert und einfach). Kurz darauf habe ich die Bestellung nochmal per eMail ergänzt und einen Tag später nochmal via Telefon. Alles wurde flott geliefert. Das nenne ich Service! :)
Kluchscheißender Consulter schrieb: > Auch dieser Vergleich hinkt. Wieso soll der hinken? Ich habe nicht behauptet, dass Pollin der billigste Händler des ganzen Internets ist. > Man kann den Restpostenhändler Pollin eher mit dem Flohmarkt > vergleichen, es gibt ordentliche Schnäppchen, aber auch eine Menge > überteuerte Ware, die im (Online-)Fachhandel billiger und besser zu > haben ist und zudem ständig verfügbar ist. Ständig verfügbar ist bei keinem Shop irgendwas. Und dass Pollin auch Restbestände verkauft, ist kein Geheimnis. Insofern ist begrenzte Verfügbarkeit auch keine Überraschung. Trotzdem ist der Service wirklich gut. Und das ist schon einiges wert. > Trotzdem ist es schön, dass es Pollin gibt, ist eine prima Ergänzung zum > Angebot der Fachhändler. Eben.
Hi, also ich habe jetzt schon öfter bei Pollin bestellt. Die Lieferung war immer, außer beim ersten Mal innerhalb von 5 Tagen da. Einmal haben in einem Bausatz ein paar Teile gefehlt. Habe denen das dann über "Kontakt & Service --> Reklamation" gemeldet. Nach 2 Wochen war noch nix da - hab ich also nochmal die Reklamation hingeschickt. Kurz darauf habe ich dann noch was neues Bestellt und siehe da: Die fehlenden Bauteile kamen mit der gleichen Lieferung, wenn auch als extra Umschlag. (Allerdings ohne Entschuldigung etc.) Elektronische Bauteile (Mikrocontroller, sonstige ICs, ...) etc. waren bei mir immer in Ordnung und selbst der RAM-Riegel war OK. Das einzige was bei mir definitiv nicht funktioniert hat war ein 5m USB-Verlängerungskabel. Da wars Kabel recht nah am Stecker gebrochen, also hab ich einfach das kaputte Stück weggeschnitten und neu verlötet. Aber für den Preis darf man nicht zu viel erwarten. Auch wenn das jetzt v.a. die negativen Seiten waren: Ich selbst finde Pollin nen tollen Shop und werde dort weiterhin bestellen. Vor allem das AVR-NET-IO kann ich empfehlen. Im Vergleich mit den anderen AVR->Ethernet-Lösungen ist das echt billig. Ich schließ mich mal meinen Vorrednern an: > Trotzdem ist es schön, dass es Pollin gibt, ist eine prima Ergänzung zum > Angebot der Fachhändler. MfG C_Classic
Bis jetzt hatte ich mit Pollin auch keine probleme Ein Gleichrichter bestellt und Bezahlt und ne ganze VE bekommen ~36stk :D
ich weiss ist schon aelter :) das nervt mich momentan einfach nur. ich finde es absolut frech das pollin eine versandkostenpauschale von 4,85 berechnet wenn sie das ding spaeter als warensendung verschicken... kostet ca. 1,65 das sind mal locker 3,2 die sie sich in die tausche stecken und ich muss jetzt bereits schon ueber eine woche auf mein paket warten... bei einer bestellung von um die 30 euro (ohne versand) bezahl ich ca. 10% mehr fuer nichts und das paket kommt noch spaeter an... grr
@hugo: Wohnst du außerhalb Deutschlands? Bei mir kam bisher alles von Pollin per Paket, auch als ich nur einen IC bestellt hatte. Es bleibt übrigens auch bei den 4,85€, wenn die Bestellung auf 3 Pakete verteilt ankommt.
Bastler0815: ne ich wohne nich .de. bei mir kam bisher auch alles per paket komisch. vielleicht haben sie das jetzt entdeckt um noch bisschen mehr gewinn zu machen. geht natuerlich auf die zufriedenheit der kunden. sonst bin ich eigentlich mit pollin zufrieden. ist billiger kram da erwarte ich auch nicht alt zu viel (und selbst da war alles io bisher). nur eben die versandkosten find ich nicht ok. ok mehrere pakete das ist ja nicht die regel... hatte ich zumindest noch nie.
C_Classic schrieb: > Einmal haben in einem Bausatz ein paar Teile gefehlt. Habe denen das > dann über "Kontakt & Service --> Reklamation" gemeldet. Nach 2 Wochen > war noch nix da - hab ich also nochmal die Reklamation hingeschickt. > Kurz darauf habe ich dann noch was neues Bestellt und siehe da: Die > fehlenden Bauteile kamen mit der gleichen Lieferung, wenn auch als extra > Umschlag. (Allerdings ohne Entschuldigung etc.) Nach dieser Erfahrung würde ich bei denen nichts mehr kaufen. Die stehlen dir deine Zeit, kassieren Vorkasse und liefern nicht vollständig.
hugo schrieb: > ich weiss ist schon aelter :) > > das nervt mich momentan einfach nur. > > ich finde es absolut frech das pollin eine versandkostenpauschale von > 4,85 berechnet wenn sie das ding spaeter als warensendung verschicken... > kostet ca. 1,65 Deshalb: "Pauschale". > das sind mal locker 3,2 die sie sich in die tausche stecken und ich muss > jetzt bereits schon ueber eine woche auf mein paket warten... Genau, denn davon geht ja auch keine Umsatzsteuer ab und die Logistik dahinter ist auch für "umme" ... > bei einer bestellung von um die 30 euro (ohne versand) bezahl ich ca. > 10% mehr fuer nichts und das paket kommt noch spaeter an... Du zahlst darüberhinaus sogar 19% für "nichts" ... Chris D.
...also ich fine Pollin klasse. Man weiß: Der Laden kann nicht verpacken, die Verpackung kost auch noch Geld. Man kann dem entgegen wirken indem man immer was für rund 200€ bestellt, auch wenn man nur was für 3€ braucht... das deckt dann auch gleich den nächsten Punkt: Man sollte immer mehr bestellen als man eigentlich braucht um sich das beste raus zu suchen, der Rest geht zurück... Das Argument dass wenn alle dass machen würden geht nicht auf, denn der Scheiß ist eh schon zu teuer und sehr unverfrohren vom Versender, die können für den Versand nicht irgendwann 10€ nehmen - also. Können sie schon aber selbst dann geht der erste Absatz auf. Die verkaufen Müll, man bestellt Müll und man bekommt Müll. Ich bastel aber ab und an gern mit Müll und krame in dem Zeug rum, das macht spass. Pollin ist super kulant, wenn mal was defektes ankommt - ein Schraubstock und 12 Kunststoffsortimentskästen aus diesem glasigen brüchigen Kunststoff in einen riesen Karton :-) - das macht richtig spass diese Kombinationen!:_) man weiß ja vorher das nur Schnipsel ankommen, aber man kann ja anrufen, dann gibts 12 neue - bis die das lernen... Vorletztes mal gucken 2 von den insgesamt 6 Zahnartzbesteckteilen 10cm im rechten Winkel aus dem Boden des Karton. Es ist bei Pollin jedes mal wieder spannend was überhaupt funktionsfähig übrig geblieben ist. Wenn der Postmensch bei der Anlieferung schon wieder eine Spur aus Materialschnipseln hinter sich her zieht sieht man schon von weitem: Pollin ist wieder da, Yes! Ich nehme das immer an, ich wills dann wissen. Weiter bestellen, der Laden muss leben! T.
Thorsten S. (whitejack) schrieb: > Der Laden kann nicht > verpacken, die Verpackung kost auch noch Geld. Ja, die Verpackungspauschale von 0,85%. Bei Pollins Verpackung müsste Pollin die eigentlich an die Kunden zahlen, statt noch mal ein paar Cent für die übliche Minderleistung vom Kunden abzuzocken. > Pollin ist super kulant, wenn mal was defektes ankommt - ein > Schraubstock und 12 Kunststoffsortimentskästen aus diesem glasigen > brüchigen Kunststoff in einen riesen Karton :-) - das macht richtig > spass diese Kombinationen!:_) man weiß ja vorher das nur Schnipsel > ankommen, aber man kann ja anrufen, dann gibts 12 neue - bis die das > lernen... Die lernen das nicht. Vor meinem persönlichen Boykott von Pollin habe ich mich mal mit der Sekretärin der Geschäftsführung (zu den Maxels dringt man über gl@pollin.de nicht durch) darüber gestritten. Aus Pollins Sicht war alles völlig ok. Wir könnten mal einen Wettbewerb machen. Wer findet die Kombination an Pollin-Produkten, bei der mit geringstem Aufwand der maximale Schaden in der Lieferung zu erwarten ist.
Hannes Jaeger schrieb: > Wir könnten mal einen Wettbewerb machen. Wer findet die Kombination an > Pollin-Produkten, bei der mit geringstem Aufwand der maximale Schaden in > der Lieferung zu erwarten ist. Viele LCD's und einen 20A Trafo, müsste ausreichen. ;)
M. W. schrieb: > Viele LCD's und einen 20A Trafo, müsste ausreichen. Hatte ich mal, allerdings 5 etwas kleinere Trafos (150 VA), da haben sie nicht nur zwei Pakete gepackt, sondern die auch noch an verschiedenen Tagen versendet. Das Paket mit den Trafos hat die Post aber beschädigt, ein Trafo hat sich dafür gerächt und ist der Postfrau aus dem Auto auf ihren Fuß gekullert. Sie sagte mir, dass es ein schönes Gefühl war, als der Schmerz nachließ... ...
...hmm, ok - wäre das dann eigentlicich schon mutwillige zerstörung? Also vorsätzliches Handeln? Man nehme: http://www.pollin.de/shop/dt/OTM2OTk2OTk-/Stromversorgung/Transformatoren/Sonstiges/Trenn_Stelltransformator_STATRON_5315_4.html ein paar davon für die Sauerei: http://www.pollin.de/shop/dt/NzAzODY0OTk-/Lichttechnik_Leuchtmittel/Leuchtmittel/Energiesparlampen/Energiesparlampe.html das ist zwar schon kaputt, aber egal - sieht aus wie Omas Badekappe http://www.pollin.de/shop/dt/NDkyODY0OTk-/Lichttechnik_Leuchtmittel/Leuchten/Leuchten/Kristallglas_Deckenleuchte_POPP_FLORENCE_E27.html damit es wirklich scheppert dann das: http://www.pollin.de/shop/dt/OTQ3ODkyOTk-/Computer_und_Zubehoer/Hardware/Festplatten/SATA_600_Festplatte_Seagate_ST2000DL003_2_TB.html und zu guter letzt für den Gegenpart dann das: http://www.pollin.de/shop/dt/Mjk1OTk2OTk-/Stromversorgung/Transformatoren/Ringkerntransformatoren/Ringkerntrafo_HBL_500.html :-)
... und wenn man ein Bild der defekten Teile an Pollin schickt, erhält man unproblematisch Ersatz. Bei beschädigten Paketen (Bild mit Postklebeband) werden die fehlenden Teile nachgeliefert. W.
Thorsten S. (whitejack) schrieb: > http://www.pollin.de/shop/dt/OTM2OTk2OTk-/Stromversorgung/Transformatoren/Sonstiges/Trenn_Stelltransformator_STATRON_5315_4.html 13kg, Respekt Alder :-) Ich dachte an einen 6kg Feuerlöscher http://www.pollin.de/shop/dt/NTc1OTQxOTk-/KFZ_und_Zweirad/Sicherheit/Feuerloescher_6_kg.html Wegen der Rammwirkung in eine Richtung. > ein paar davon für die Sauerei: > > http://www.pollin.de/shop/dt/NzAzODY0OTk-/Lichttechnik_Leuchtmittel/Leuchtmittel/Energiesparlampen/Energiesparlampe.html Preiswert und halten garantiert keine 13kg oder 6kg aus, daher ein paar Flaschen: http://www.pollin.de/shop/dt/NTQ4OTg0OTk-/Werkstatt/Werkstattbedarf/Spray_Schmierstoffe_Reiniger/Multifunktionsoel.html Damit das gute Nass zu einer schönen Pampe gebunden wird: http://www.pollin.de/shop/dt/NjU1OTQxOTk-/Fundgrube/Deko_und_Geschenkartikel/Krepp_Papier.html Das färbt so schön ab, wenn es feucht wird. Dafür möchte ich Sonderpunkte. Und damit der Lieferdienst auch etwas Spaß hat wenn die Umverpackung den Geist aufgibt. http://www.pollin.de/shop/t/ODc2OTA5OTk-/Werkstatt/Werkzeuge/Schneiden_Trennen/Kreissaegeblaetter_Wechselzahn_HM.html Bitte die 310 mm Version.
Wolfgang Schmidt schrieb: > ... > > und wenn man ein Bild der defekten Teile an Pollin schickt, erhält man > unproblematisch Ersatz. > Bei beschädigten Paketen (Bild mit Postklebeband) werden die fehlenden > Teile nachgeliefert. Ja, ja, wissen wir. Und es nervt trotzdem jede Lieferung reklamieren zu müssen. Extra zur Post rennen zu müssen um die Nachlieferung abzuholen, und eventuell nochmal durch die ganze Schleife, wenn auch die Nachlieferung reklamiert werden muss. Für diesen "Spaß" zahlt man dann noch 0.85% Verpackungspauschale.
> Und es nervt trotzdem jede Lieferung reklamieren zu müssen. Extra zur > Post rennen zu müssen um die Nachlieferung abzuholen, und eventuell > nochmal durch die ganze Schleife, wenn auch die Nachlieferung reklamiert > werden muss. Das ist der Punkt.
haa - herrlich - ich hau mich wech! ...das mit den Feuerlöschern ist eine sehr gute Idee! :-) >>und wenn man ein Bild der defekten Teile an Pollin schickt, erhält man<< >>unproblematisch Ersatz.<< ob die einem die selbe Kombi ein zweites mal genauso verpackt schicken würden? Ich finde das sind Dinge die ausprobiert werden sollten. T. Ps.: Ein Bild ist nicht nötig - ein Anruf reicht. Zumal du das Problem haben könntest wenn du ein offensichtlich kaputtes Paket annimmst...
Die Verpackungspauschale ist wirklich eine Frechheit. Bis jetzt ist bei mir noch nichts richtig Verpackt worden. Egal was man bestellt, es wird einfach zusammen in nen Karton geworfen. Ich weiß nicht warum, aber bei meiner letzten Lieferung haben die nen fetten, alten Elko dazu gepackt, so einer mit Schraubanschlüssen. Der hatte bestimmt seine 300 Gramm. Der hat mir alles kaputt gehauen -.- Erstens fragt man sich da: was sucht das Ding in meiner Lieferung? Und kurz danach: Wieso schaffen die es nicht das vernünftig zu verpacken??? Glas + "Metallgeschoss" = Scherben, das weiß doch jedes kleine Kind... Naja, weiterer Kritikpunkt ist für mich, dass die Bearbeitung der Aufträge immer ewig dauert. Samstag bestellt, nächste Woche Samstag abgeschickt... Ich weiß nicht, ob ich von anderen Versandhäusern(Reichelt, Amazon) einfach zu verwöhnt bin, aber da dauerts bei mir meistens nur 1! Tag nach der Bestellung, bis die Ware bei mir zu Hause ist. Nach dem Motto: Heute bestellt, morgen geliefert. Und da ist dazu noch immer alles gut verpackt. Das finde ich wirklich nicht mehr zeitgemäß bei Pollin, aber die Preise sind einfach unschlagbar und da warte ich auch gerne mal ne Woche um paar Euros zu sparen. Den Kundenservice darf ich zuletzt aber mal loben: Mir wurde immer schnell geholfen und auch mit Reklamationen gab es nie Probleme. Ein Anruf hat immer gereicht. Manchmal durfte ich dann den "Schrott", auch behalten :D
>>Bis jetzt ist bei mir noch nichts richtig Verpackt worden.<< Prinzip: Mit dem Minimum an Aufwand den maximalen Ertrag rausholen. Für die sind die Sachen eh nichts wert zum Teil. Ich denke die bekommen viel nachgeworfen bevor es weggeschmissen wird, kaufen in großem Stil. Es lohnt sich alle die die sich nicht beschweren und die die den Schrott auf eigene Kosten zurückschicken aus unwissenheit, ohne anzurufen einfach oben drauf noch mitzunehmen. Für michklingt das völlig logisch. >>Erstens fragt man sich da: was sucht das Ding in meiner Lieferung?<< der ist das sicher rein gefallen. >>einfach zu verwöhnt bin<< ja, das sind Logistikwunder mit ganz anderen Durchsätzen! >>aber die Preise sind einfach unschlagbar<< da haben wir den Grund! >>Den Kundenservice darf ich zuletzt aber mal loben:<< ja die sind klasse und das ist wichtig - "man wird geholfen". >>Manchmal durfte ich dann den "Schrott", auch behalten :D<< ...ich packe immer noch etwas eigenen Schrott mit rein und schick den Scheiß zurück... :-) T.
> ...ich packe immer noch etwas eigenen Schrott mit rein und schick den > Scheiß zurück... :-) Aha, und schon wissen wir auch, wo der fette, alte Elko aus Henning R.s Paket her war :-))))
Seit Freitag warte ich jetzt schon darauf, dass meine Online-Bestellung bearbeitet wird. Als Status steht seit Freitag dort: 'Bestellung eingegangen'. Ich habe für meinen Vater etwas bestellt, daher ist mir eigentlich egal wann das jetzt geliefert wird :) Aber trotzdem ein Unding. Morgen werd ich mal anrufen.
Henning R. schrieb: > Seit Freitag warte ich jetzt schon darauf, dass meine Online-Bestellung > bearbeitet wird. Naja, dann werden sie am Freitag wohl nicht mehr dazu gekommen sein (um wieviel Uhr hast Du denn bestellt?), dann war Wochenende und heute war in weiten Teilen Bayerns ein Feiertag. Allerdings ist bei Pollin der Status auch nicht immer auf dem aktuellen Stand. Ich habe schon Sendungen bekommen, die im Kundenbereich immer noch den Status "in Bearbeitung" hatten.
> Naja, dann werden sie am Freitag wohl nicht mehr dazu gekommen sein (um > wieviel Uhr hast Du denn bestellt?), dann war Wochenende und heute war > in weiten Teilen Bayerns ein Feiertag. 9:23 Uhr ;) Ist denn da Samstags Ruhetag? Weil das hat mich wirklich schon gewundert. Ich werde einfach mal anrufen wenn sich morgen der Status nicht geändert hat. Fragen kostet ja nichts :) Bis jetzt hat man mir immer weiter geholfen.
Das letzte Pollin-Paket war schon ein Unding.... Ein 12V/5A Ringkerntrafo, nen Haufen Lochrasterplatinen und Bananenstecker. Sogar zwei von den Steckergehäusen waren gebrochen. Hab dort angerufen und gesagt, dass ich Fotos schicken will, das wollten die nichtmal. Zwei Tage drauf war alles da, nur zum Glück ohne Trafo, da der das einzige Teil war, was Heil geblieben war bei der ersten Bestellung ;) Einmal hab ich auch so einen Trafo, viel Kleinzeug und ein Plastikgehäuse bestellt. Die haben den Trafo mit Papier in das Gehäuse und das Paket schön eng mit Pappier ausgestopft. Nichts ging zu Bruch, alles war da, innerhalb von zwei Tagen. Es geht wohl beides bei Pollin... Ein Grafik-LCD mit nem ziemlich grossen schwarzen Fleck haben die mir auch sofort ersetzt. Einmal hat 'ne Hand voll 10k Widerstände gefehlt, kam auch sofort nach, als ich angerufen habe. Haben die nie Geld für wollen. Auf der ersten Rechnung wars nicht drauf, im zweiten Paket war keine Rechnung und vom Konto ging auch nie was ab. Controller mit total krummen Beinen und Controller, die aussehen wie schon 150 mal durchs "Atmel Avaluationsboard" mit den perfekten Präzisionssockeln gezogen, wurden auch immer anstandslos ersetzt. Ein Mainboard, Festplatte, RAM für ~450 Euro hab ich da auch mal bestellt, das kam in extra Kartons im Grossen in Styroporchips und Antistatikfolie verpackt. Aber bei den Preisen kann man sich nicht beklagen, sie ersetzten ja alles anstandslos was kaputt geht. Ich bestell viel und oft dort, die paar Tage Verzögerung und einen Anruf nehm ich gern in Kauf, falls was nicht in Ordnung ist. Und bei Fehllieferungen kamen auch schon LEDs für ~2€/Stück statt irgendwelchen Transistoren...
Mit den Lieferzeiten konnte ich mich nicht beklagen. Mit der Verpackung, na ja. Aber wir müssen froh sein, das es sie so gibt. Hoffentlich entwickeln sie sich nicht in Richtung Rei, Völkn(alt) und Co. Eigentlich haben die auch mal so angefangen. Und oftmals sind es auch wirklich Schnäppchen. Wenn ich da an meinen DYMO-Drucker denke, zum richtigen Preis hätte ich mir den niemals gekauft.
Was ich bei der ganzen Sache nicht verstehe, mit etwas mehr Nachdenken und wenigen Cent Materialaufwand wären sicherlich nahezu alle versandbezogenen Reklamationen zu verhindern. Die sich ergebende Kostenersparnis würde das sicherlich bei weitem wettmachen. Mir will das nicht in den Kopf, warum in der Versandabteilung so weitergewurschtelt wird.
Jadeclaw, Na anscheinend rechnet es sich so doch eher...
Das bezweifle ich mal ganz stark. Jeder gute Kaufmann weiß: Reklamationen rechnen sich nicht. Es ist ja nicht nur die zerdepperte Ware, die ganze Abwicklung dahinter ist kostenmäßig nicht zu unterschätzen. Und dann die Wirkung in der Öffentlichkeit. Dieser Thread ist ein deutliches Beispiel für eine Öffentlichkeitswirkung, die ein guter Kaufmann möglichst vermeiden möchte. Und guter Service ist ein sehr kostengünstiger Weg dies zu erreichen. Gruß Jadeclaw
Wer weiß schon, wie die Herren Pollin so rechnen. Vielleicht einfach nach dem Motto, solange es für die tägliche Halbe reicht wirft der Laden genug ab. Ärgerlich ist es als Kunde seine Zeit mit Reklamationen verschwenden zu müssen. Dazu rechne ich auch die Zeit, mal wieder ein Paket mit einer Ersatzlieferung von der Post abholen zu müssen. Daher bestelle ich da nichts mehr. Obwohl, so ein Feuerlöscher ... :-) Wie dieser Thread zeigt gibt es genug Kunden denen der Ärger mit und die Zeit für Reklamationen egal ist. Wenn diese Kunden ausreichen, dass für die Herren Pollin die tägliche Halbe rausspringt, dann wird sich bei Pollin nichts ändern. Da sich bei Pollin seit Jahren nichts ändert, scheint die Bierversorgung nicht gefährdet zu sein und enttäuschte Kunden werden ignoriert.
> .. es für die tägliche Halbe reicht .. > .. tägliche Halbe rausspringt .. was ist das ?
Mensch Michael, Geh' nie nach Bayern - du würdest da verdursten ;-) a halbe Maß = 0,5l Bier
Eine halbe Maß ist etwas, was man bestellt, wenn man von den Einheimischen vermöbelt werden möchte. Eine Halbe ist das, was man bestellt wenn man an Durscht hat. Eine Maß ist das, was man bestellt wenn man an unbandigen Durscht hat. Und während die Herren Pollin sich mit ihren Halben vergnügen, rennt die Kundschaft mal wieder zum Postamt um Nachlieferungen von E-Schrott entgegen zu nehmen.
Warum Postamt? Bei guten Nachbarn geht man rüber, wenn man selber nicht da war, der Postbote hier kennt das. Hatte mal 2 LCDs und Sortimentsboxen bestellt, da die LCDs sinnfrei unten waren und aus Glas, kam Müll an. 2 Fotos gemailt, dass ich die LCDs entsorge und warte auf 2 neue, hat auch geklappt. Lustig wird das bei einer Bestellung von LCDs und Trafos :-) Evt mal wieder Grafik-LCDs bestellen, der (Bastel)-Winter steht vor der Tür und ein paar Ideen liegen auch vor.
Wenn bekannt ist dass dort Schwermetall und Glas nicht ordentlich zusammen verpackt werden, warum bestellt man nicht entsprechend geteilt statt hier zu motzen?
rackandboneman schrieb: > Wenn bekannt ist dass dort Schwermetall und Glas nicht ordentlich > zusammen verpackt werden, warum bestellt man nicht entsprechend geteilt > statt hier zu motzen? Vermutlich weil sonst 2x Versandkosten und weil genug Zeit vorhanden. Nachliefern lassen kostet nichts, folglich ist Glas wegschmeissen billiger. :-)
Folglich habe ich nicht geschrieben, dass ich Trafos und LCDs zusammen bestellt habe und gemotzt ist das nicht, sondern eine Feststellung. Wieder zu schnell weiter gedacht? Meine Reklamation hat mit Fotos machen 3min gedauert, sehe das nicht als Problem an.
Hallo zusammen, die Kundenzufriedenheit bei Pollin Electronic ist uns natürlich am wichtigsten. Das LCD Module und ein Ringkerntrafo zusammen Versand werden ist natürlich nicht so Praktisch und führt dementsprechend zum "Elektroschrott". Wie dieses Problem am besten behoben werden kann, werde ich nächste Woche versuchen zu klären. Einen schönen Abend euch noch.
Wär natürlich toll, wenn mal ein Statement von euch kommt. Nur kann sich jeder hier anmelden und irgend einen Namen eingeben. Wäre gut, wenn du dich mit einer offiziellen E-Mail angemeldet hast und ein Admin das bestätigen könnte, sonst könnte ja jeder tippen wie er meint ;)
Nils S. schrieb: > Nur kann sich jeder hier anmelden und irgend einen Namen eingeben. Wäre > gut, wenn du dich mit einer offiziellen E-Mail angemeldet hast und ein > Admin das bestätigen könnte, sonst könnte ja jeder tippen wie er meint Das hab ich auch geglaubt, aber Herr Reiniger ist wirklich von Pollin. Hab gegoggelt und hab ein Facebookprofil gefunden wo der Name passt und die Arbeitsstelle passt.
Na dann meld ich mich morgen früh als Erwin Rommel an.
Hallo, da dies nicht offiziel von Pollin ausgeht habe ich nicht meine Mailadresse der Arbeit genommen. Ich bin nur via zufall gestern Abend darauf gestoßen. Sollte es jemanden Interessieren, ich bin im Ladengeschäft zuständig für den Service und Kundenanliegen ;-) Ich werde versuchen hier nun öfters reinzuschauen, vileicht kann man dann das ein odere Andere Manko beheben.
Sebastian Reiniger schrieb: > Ich werde versuchen hier nun öfters reinzuschauen, vileicht kann man > dann das ein odere Andere Manko beheben. Löbliche Absicht, zumal das Ansehen bei den Chefs dadurch auch nicht schlechter werden dürfte! ;-)
Jetzt nur nicht vor Begeisterung ins Höschen machen, ja? Seit Jahren ist Pollin legendär für die Witz-Verpackung, für die noch eine Verpackungspauschale abgezockt wird. Das ist auch Pollin seit Jahren bekannt. Ich selber habe vor Jahren versucht das mal der Geschäftsführung nahe zu bringen und bin schlussendlich gegen eine Wand gelaufen. Wie man diesem Thread entnehmen kann, haben andere ebenfalls versucht Pollin von einer Änderung zu überzeugen. Also bitte kein "das haben wir nicht gewusst" oder "lasst uns drüber reden". Ich fasse mal zusammen worüber es nichts mehr zu diskutieren gibt, worüber ich keine Ausreden mehr hören möchte: * Ware die lose im Karton rumfliegt ist nicht anständig verpackt * Das Ware lose im Karton rumfliegt ist bei Pollin normal * Ein paar Papierblätter lose oben auf die Ware zu legen ist keine vernünftige Verpackung * Auch wenn es schwer zu verstehen ist, Verpackungsmaterial gehört auch zwischen die Ware * Je schwerer etwas ist, desto mehr Verpackungsmaterial gehört drum und desto weniger sollte die Ware im Karton herumfliegen können * Das Abkassieren einer Verpackungspauschale für eine miese Verpackung ist eine Sauerei Weiter: * Die Falschlieferungen die ich immer wieder erlebt habe sind indiskutable. * Nachlieferungen oder Ersatzlieferungen, die wiederum falsch sind, sind selbstverständlich auch indiskutabel. * Auch bei wiederum falscher Ersatzlieferung kommt bei Pollin niemand auf Idee, dass vielleicht die falsche Ware im Fach liegt oder ein Mitarbeiter konsequent was verwechselt. * Wegen Nachlieferungen/Ersatzlieferungen immer wieder zur nächsten Poststelle fahren zu müssen nervt ganz gewaltig. Besonders, wenn sich der Zeitaufwand und die Benzinkosten gegenüber dem Warenwert nicht rechnen. * Nachlieferungen die, obwohl es passen würde, so verpackt sind, dass sie nicht mehr in den Briefkasten passen, sind eine besondere Sauerei, da sie einen weiteren, völlig unnötigen Ausflug zur nächsten Poststelle bedeuten. Und: * Die Qualität der Reklamationsabteilung ist irrelevant. * Der Trick ist die Leistung im ersten Versuch so zu erbringen wie der Kunde sie bezahlt hat, so dass er die Reklamationsabteilung nicht braucht. * Der Trick ist nicht, beim ersten Versuch zu schlampen, in der Hoffnung, dass es entweder die Reklamationsabteilung schon richten wird oder der Kunde einfach aufgibt, nicht auf der bezahlten Ware besteht und eventuellen Elektronikschrott selber entsorgt. Wie gesagt, bitte keine Ausreden mehr. Ändern. Oder, wenn man keinen Bock hat das zu ändern, es wenigstens ehrlich sagen.
Man(n) bist Du aber drauf, Hannes - das will ich aber auch nicht mehr hören bzw. lesen müssen! :D
Ich weiss gar nicht, was hier noch darüber disskutiert wird, solange nicht bestätigt ist, dass es sich hier wirklich um die Person handelt, die vorgegeben wird. Wenn er wirklich der ist und es ihm wichtig ist, legt er ein bisschen Hirn an den Tag und bestätigt das am einfachsten über eine offizielle Pollin-Email Adresse und man kann weiter reden. Solange das nicht passiert ist, ist jeder weitere Beitrag dazu Trollfutter. Hannes, du willst uns damit WAS sagen? Dass du dort nicht mehr bestellst? Oder willst einfach mal vor irgendjemandem Frust ablassen? Oder du bist einfach glücklich wenn du schimpfen kannst und bestellst aber trotzdem weiter dort? Neulich in einem Forum gelesen, glaube es war µC.net: "Hallo ich Gadaffi, tut mir ja leid, was die letzten 20 Jahre bei uns passiert ist. Reden wir nächste Woche nochmal drüber. Alles wird gut."
Ingolf O. schrieb: > Man(n) bist Du aber drauf, Hannes Ich sage lieber vorher was ich will, dann kann sich nachher niemand beschwere er hätte es nicht gewusst. Ich will Fakten und belastbare Aussagen, kein Marketing-Bullshit oder endlose Diskussionen um altbekannte Fakten. Ich bin halt einmal zu oft verarscht worden.
>Autor: Sebastian Reiniger (Firma: Pollin Electronic) (pollin)
Vielleicht fällst du auch in Ungnade, wenn du hier im Namen der Fa. das
Problem lösen willst.
@Nils, was ich wann und wo mit meinem Hirn mache überlass doch bitte mir. Was hätte ich denn davon wenn ich nich ich wäre? Wie gesagt, ich werde das nächste Woche ansprechen, aber das Ergebnisse von Heute auf Morgen nicht kommen sollte doch jedem klar sein ;-) @Michael, ich will und mache das nicht im Namen der Firma, sondern als Privatperson. Das mit der Firma ist aber Raus, das es nicht ganz so Offiziel ist ;-)
@Michael_ des Risikos wird er sich wohl bewusst sein. Und wenn P..... Leute rauswerfen würden gäbe es wohl öfter mal ein "Sortiment Arbeitskräfte" :)
Die Firma hab ich rausgenommen, dann ist es halt nicht ganz so "Offiziel" ^^
>> Ich werde versuchen hier nun öfters reinzuschauen, vileicht kann man >> dann das ein odere Andere Manko beheben. So, über eine Woche ist vergangen und wir haben von unserem Helden nichts mehr gehört. Das war zu erwarten.
Hatte mich schon gewundert, den Thread im RSS-Feed zu finden. Schön, das nach soo langer Zeit (Paul hat am 16.12.200SIEBEN den Thread gestartet) endlich was passiert. Hoffen wir, das etwas passiert. Habe immerhin einen ausgefüllten POLLIN-Bestellschein über knapp 100 Euro hier liegen. :) Gruß Axelr. (ausnahmsweise nicht angemeldet)
Da wäre ich aber auch mal gespannt, ob Hr. Reiniger etwas erreicht hat. Ich bestell(t)e bisher immer gerne beim Pollin und habe (angeblich ja fast unmöglich, wenn man diesen Thread gelesen hat) noch NIE schlechte Erfahrungen gemacht. Das einzige, OK, die Verpackungspauschale, aber die war bei mir nie höher als 1,-.
Solange nicht raus ist, ob das ein Troll oder wirklich derjenige ist, frag ich mich ernsthaft warum das überhaupt zur Kenntnis genommen wird augenroll PS: Heute bin ich glaub ich Mao. Lasst uns den Sozialismus wieder menschlich machen!
Nils S. schrieb: > Solange nicht raus ist, ob das ein Troll oder wirklich derjenige ist, > frag ich mich ernsthaft warum das überhaupt zur Kenntnis genommen wird > *augenroll* Warum soll meine Aufforderung Dinge zu ändern ein Problem sein? Ist er echt und ändert was, gut. Ist er echt und ändert nichts, dann macht das keinen Unterschied zu einem Troll, der auch nichts ändern kann. "An ihren Taten sollt ihr sie erkennen!" (1. Johannes 2,1-6)
Dich meinte ich damit auch nicht, du warst so ziemlich der einzige, der da auch "etwas kritisch" war. Alle die sich hier im Viereck wie ein Hund freuen, dass sich etwas ändern würde. Natürlich wärs toll, aber wie gesagt, heute bin ich Mao ;)
Ach, lass doch auch mal sein Quad ihn zeigen, Das ist doch schließlich ganz sein eigen! Wer wird das denn so kleinlich sehn, was gemeint ist, ist doch zu verstehn!
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ai ai ai was guckt denn da aus dem Karton - so von der Post in die Hand bekommen! Das rutschte weiter raus als der Postman schon nicht mehr greifbar war - ich nehme es mir Humor! Schade das Zahnarztbesteck hätte ich gern behalten... T.
...am besten war die Bestellung letzt mit einer Packung Kupferringe - ha -wat'n Spass. Die Packung ist aufgegangen, obwohl das Sortiment noch eine Verschweißung hat... Übrigens, die Zahnarztteile sind auch in so einer Kunststofftasche - ich meine 6 Stück... wie auch immer die da raus und dann auch noch durch den Karton stechen konnten ist mir bis heute ein Rätsel... T.
Hallo, ich bin durch Zufall auf diesen lustigen Thread gestoßen. Auch finde ich die Reime in Episode 1 und 2 (2007/2008) sehr amüsant. Letzten Endes zeigt er aber eine Entwicklung in der Gesellschaft, die sich immer weiter ausbreitet: Gute Waren für möglichst wenig Geld. Das Angebot reicht hier von teurem Schrott bis billiges Schnäppchen. Auch sind sich die Anbieter nicht zu schade Waren, die eigentlich das Brauchbarkeitsdtum längst überschritten haben, anhzubieten, frei nach dem Grundsatz: Es steht jeden Tag ein Dummer auf, man muss ihn nur finden. Ich möchte damit niemanden beleidigen, sondern eher darauf aufmerksam machen, das sich der Mensch von billigen Angeboten blenden lässt, ohne die Qualität zu hinterfragen. Wie ich in dem einen oder anderen Beitrag gelesen habe, besorgen sich die Schreiber dort erst mal ein oder zwei Muster bevor sie größere Mengen bestellen. Dies ist bei solchen Produkten immer ratsam, ausgeschlossen hiervon sind selbstverständlich die Sortimente, die unter die Rubrik 'Die Katze im Sack kaufen' fallen. Ich habe auch bei den im diesem Thread beschrieben Firmen bestellt und habe durchweg bei allen, egal ob Restpostenverwerter oder Apotheke, auch die eine oder andere negative Erfahrung gemacht. Allen gemeinsam war bisher die kulante und je nach Firma schnelle bis träge Reklamationsbearbeitung. Grundsätzlich bin ich bei allen bisher zu meiner Zufriedenheit bedient worden und werde daher wieder dort bestellen. Bevor Spekulationen über meinen Arbeitgeber auftreten: Nein ich bin bei keiner dieser Firmen angestellt und arbeite auch nicht bei einer Werbeagentur die für diese tätig ist. Ich bin ein ganz normaler Kunde, der ab und zu auch mal der Dumme war, der an dem einen oder anderen Tag aufgestanden ist. In diesem Sinne Herzliche Grüße Redox
Redox schrieb: > Ich bin ein ganz normaler Kunde, > der ab und zu auch mal der Dumme war, der an dem einen oder anderen Tag > aufgestanden ist. Und Du versprichst hiermit, nie wieder aufzustehen und diesen Werbefred der Fa. Pollin hochzuholen?? :-) Gruss hro
hro schrieb: > Und Du versprichst hiermit, nie wieder aufzustehen und diesen Werbefred > der Fa. Pollin hochzuholen?? :-) Ich versprech nie etwas, das ich nicht halten kann. ;) Aber mal Spaß beiseite, ich bin wirklich kein Werbefritze im Auftrag der Elektronik-Versandhäuser auch wenn das so aussieht. Wünsche allen ein schönes Wochenende. Gruß Redox
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