Zu Punkt 3 kann ich dir weiterhelfen:
|From: Christian Kahlo <christian@empire.weimar.thur.de>
|Newsgroups: de.sci.electronics
|Subject: UNITRONIC AG - kleiner Hinweis
|Date: Fri, 26 Oct 2001 17:02:49 +0200
|Organization: Intershop Communications
|Lines: 31
|Message-ID: <3BD97B19.D4CE92B4@empire.weimar.thur.de>
|NNTP-Posting-Host: matrix.rnd.j.intershop.de
|Mime-Version: 1.0
|Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
|Content-Transfer-Encoding: 7bit
|X-Trace: linux1.netconx.de 1004108565 22446 10.0.27.3 (26 Oct 2001 |15:02:45 GMT)
|X-Complaints-To: usenet@intershop.de
|NNTP-Posting-Date: 26 Oct 2001 15:02:45 GMT
|X-Mailer: Mozilla 4.75 [en] (Windows NT 5.0; U)
|X-Accept-Language: en
|
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|Hallo,
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|wer bei Unitronic bestellen moechte (z.B. Produkte von FTDI),
|dem sei gesagt:
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|a) Unitronic schickt eine Auftragsbestaetigung mit Rechnungsbetrag
| (TOTAL EUR), Kontoverbindung und Zahlungsbedingungen aber ohne
| Hinweis auf weitere Lieferkosten. Im guten Glauben begleicht
| man den als "TOTAL" ausgewiesenen Betrag.
| In einer weiteren Rechnung (die mich in meinem Falle gar nicht
| erreichte) tauchten dann 8,54 EUR Versandspesen auf, von denen
| vorher nicht die Rede war.
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|b) Die Mahnung kommt bestimmt und zwar zuegig (Mahnfrist 4 Tage),
| ich bat um Klaerung, da ich mir nicht sicher war, was nun
| gueltig ist. Ich war 1 Woche ausserhalb, Unitronic hat nicht
| reagiert (z.B. kurze Aufklaerung des Kunden per Telefon) aber
| prompt die naechste Mahnung mit Mahngebuehren geschickt.
| Die auf den Papieren genannte Frau Sommer habe ich ueber
| einen Zeitraum von 2 Wochen ueber den gesamten geschaefts-
| ueblichen Tageszeitraum nicht erreichen koennen.
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|Daher: VORSICHT! Lieber einen anderen Lieferanten waehlen,
|als staendigen Aerger mit Mahnungen und der dortigen
|Rechnungsabteilung.
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|Gruesse,
|Christian
