Quickfix für TM5 Thermomix Restarts durch CookKey

OP #6087414
Guten Abend,

einem Nachbarn ist das anscheinend nicht so seltene Schicksal 
widerfahren, dass sein Thermomix TM5 nach anstecken des Cook-Key in 
einer Reset/Neustart-Schleife landet [1,2].

Wir haben es ohne Reparatur des TM5 (Garantie war bereits abgelaufen) 
mit einer externen 5 Volt Spannungsversorgung lösen können. Hier die 
Schritte die bei uns geholfen haben. Ich hatte es zuerst im Thermomix 
Forum [1] gepostet, (un-)witzigerweise wurde der Post aber kurz danach 
gelöscht... [3].

1) Cook-Key öffnen (ist verklebt, wir haben ihn zwischen weisser 
Abdeckung und durchsichtigem "Lichtleiter" aufgeschnitten)

2) Die vier Federkontaktstifte sind ein USB Anschluss. An der Platine 
haben wir GND (schwarz) und +5V (rot) eines USB Kabels wie im Bild 
gezeigt angelötet

3) Bevor der Cook-Key an den TM5 angedockt wird, USB Kabel mit einem 
USB-Netzteil / einer Powerbank verbinden (LED des Cook-Key leuchtet da 
noch nicht, man kann also hier noch nicht erkennen, ob es geklappt hat)

4) Cook-Key an TM5: kein Absturz, LED des Cook-Key geht nach ein paar 
Sekunden an, wird erkannt :)

Eleganter ist natürlich eine Reparatur des defekten Bauteils im TM5, so 
dass die Spannungsversorgung nicht mehr zusammenbricht, wenn der 
"Verbraucher" Cook-Key dazu kommt.

Liebe Grüsse und einen Guten Rutsch!
Stefan

[1] 
https://www.rezeptwelt.de/forum/cook-key-l%C3%A4sst-tm5-abst%C3%BCrzen/17761
[2] https://www.youtube.com/watch?v=uG71dZYmn5A
[3] 
https://web.archive.org/web/20191221214556/https://www.rezeptwelt.de/forum/cook-key-l%C3%A4sst-tm5-abst%C3%BCrzen/17761#comment-812850
Angehängte Dateien:
#6104217
Cool. Danke, das war genau der missing link, den ich gesucht habe. Bei 
mir ist das Problem gestern ebenfalls aufgetreten. Ich messe am tm5 ohne 
Last 4,81 Volt - das dürfte für den Cook Key tatsächlich zu 
schwachbrüstig sein. Jetzt wäre es aber mal spannen herauszufinden, 
welches Bauteil im TM5 getauscht werden muss...
#6279296
Hallo Stefan,

bleibt das angelötete Stromkabel dann an dem Cook Key? Wird der Cook Key 
also dann mit einem USB Kabel und Netzteil an die Steckdose gehängt und 
gleichzeitig dann mit (wieder geschlossenem) Gehäuse dann an den 
Thermomix "angepinnt" ? Danke vorab
VG Daniel
OP #6279921
Hallo Daniel,

ja genau, das angelötete Kabel versorgt den Cook-Key zusätzlich 
dauerhaft mit 5V, d.h. es muss auch die ganze Nutzung über das Netzteil 
in der Steckdose sein. Im Prinzip also wie bei den Y-Kabeln für externe 
USB-Festplatten, wenn diese mehr als die 500mA eines normalen USB 
Anschlusses benötigen.

Liebe Grüße,
Stefan
#6543774
Hallo Stefan,

danke für den Beitrag. Ich habe hier seit 2 Tagen ein ähnliches Problem 
und werde das mit dem Quick-Fix mal probieren.
Hast Du zufällig rausgefunden, welches Bauteil im Thermomix defekt ist?

Da unserer auch aus der Garantie ist, könnte man sonst ja auch überlegen 
das Teil direkt im Thermomix zu tauschen.
Ist darin nicht ein Raspberry verbaut?

VG,

Marco
#6544403
Ohne mich durch Massen an Videos durchzuwühlen. Häufig ist in solchen 
Geräten ein einfaches Kondensator Netzteil verbaut. Da wird der 
X2-Kondensator mit meist 0,47 oder 0,68µF taub und dann reicht der Strom 
nicht mehr.
#6690474
Auf dem Bild in der oberen hälfte sieht man einen großen blauen Elko und 
rechts davon noch fünf kleinere Elkos. Wenn der blaue Elko ein 400V Typ 
ist, kommt er nicht in Frage. Welcher von den anderen für die 5V 
zuständig ist, lässt sich aus dem Bild heraus nicht sagen.
#6693845
Ja, diese meine ich.
Es wirde aber auch keiner mit 5V sein sondern etwas höher, mindestens 
6,3V, wahrscheinlich aber 10V.
Um sicherzustellen welcher Elko zuständig ist, könnte man auch die 
Leitung von der 5V Lötstelle, Bild erster Thread, versuchen zu 
verfolgen.
#6741800
Kondensatorfehler bei all diesen Teilen sind ein ständiges Problem. Ist 
ganz egal obs Kondensatornetzteil oder eins mit Trafo ist. Bloss ist der 
schuldige jedesmal unterschiedlich. Kaffeemaschine, Küchenmaschine, 
Lufttrockner sind da wohl die verbreitetsten. Auch bei neueren 
Kühlschränken soll das vorgekommen sein.
#6796271
Unser TM5 startete auch nicht mehr mit dem Cook-Key aber ein Tausch von 
Kondensatoren war nicht notwendig.
Der Cook-Key wird von der Display Leiterplatte mit Spannung versorgt.
Das Display wiederum von dem in diesen Thread beschriebenen Netzteil.
Das ganze passiert über einen kleinen Stecker auf der Display 
Leiterplatte. Wenn dieser keinen richtigen Kontakt hat bricht die 
Display Spannunsgversorgung zusammen wenn der Cook-Key bootet.
Ich habe also einfach den Stecker ein paar mal abgezogen und das ganze 
funktioniert wieder.
Beitrag #6924886 wurde von einem Moderator gelöscht.
#6924929
Dieter H. schrieb:
> Die Spannung war bei meinem TM5 auch bei 4,785V im Leerlauf. Habe einen
> Kondensator (Elko) 220uF / 25V an das Kabel an Anschluss (1) weiß (-)
> und (4) rot (+) im Inneren des TM5 angelötet. Klappt prima ... :)

Hallo Zusammen!

Ich habe diesen Lösungsvorschlag heute ausprobiert und nur eingeschränkt 
Erfolg damit gehabt. Direkt nachdem ich den Elko eingelötet habe ging 
der Cook Key wunderbar am Thermomix und die Neustart-Schleife trat nicht 
mehr auf.

1-2 Stunden später wollte ich noch einige Rezepte auf den Cook Key laden 
und es besteht wieder permanent der Neustart- Fehler.

Für mich also leider keine dauerhafte Lösung!

Stecker auf Display-Platine und Rezeptchip-Schnitstelle sitzen Fest und 
wurden mit Kontaktreiniger behandelt. Auch das ist bei mir nicht des 
Rätsels Lösung.

Ich werde als nächstes mal das Thema Elkos auf der Hauptplatine angehen 
und hoffe damit etwas weiter zu kommen.

Viele Grüße
#6930612
Hallo Community,

ich konnte das Problem inzwischen lösen.

Ich habe die Platine des TM5 ausgebaut und die Elkos angeschaut. Optisch 
waren sie völlig in Ordnung, ich habe den Fixierschaum abgekratzt um die 
Werte lesen zu können.

Der Vollständigkeit halber hier die Werte der Elkos auf der Platine:
2200uF 16v
680uF 16v
2x100uF 35v
22uF 50v (x3)
47uF 400v
10uF 50v (x4)
1000uF 35v

Ich habe den Elko an der Leitung zur Rezeptchip-Schnittstelle wieder 
entfernt, da dieser - wie oben beschrieben - Probleme gemacht hat.

Ich habe mich schließlich dazu entschieden, einen neuen Kabelstrang zu 
bestellen, weil ich den alten mit dem Elko Versuch doch ziemlich 
beschädigt habe. Den neuen Kabelstrang gereinigt, sämtliche Kontakte 
(auch auf der Platine) mit Kontaktreiniger behandelt und den neuen 
Kabelbaum eingebaut. Der Cook Key funktioniert nun einwandfrei ohne, 
dass ich irgendeinen Elko auf der Platine getauscht hätte.

Ich hatte den TM5 nun für mehrere Gerichte im Einsatz und er läuft 
stabil und ohne Abstürze (aktuellste Firmware wurde über den Cook Key 
geladen).

Damit schließe ich mit dem Hinweis von Jörg K. an, der auf ein 
Kontaktproblem in der Zuleitung zur Schnittstelle hingewiesen hat.

Meine Empfehlung wäre, sämtliche Kontakte mit Kontaktreiniger zu 
behandeln und ggfs. den Kabelstrang zu tauschen.

Ich hoffe der eine oder andere findet die Hinweise hilfreich.

Viele Grüße und einen guten Start ins neue Jahr!
#6930750
Hallo!

Habe von einem Freund vor einer Woche seinen TM5 mit Cook Key abgekauft. 
Der Key war am Anfang noch mit seinem Konto verknüpft. Dann hat er ihn 
gestern von seinem Konto ausgeworfen und ich habe ihn zu meinem Cookidoo 
Konto hinzugefügt. Habe gestern ein Risotto nach Rezept gemacht und 
hatte keine Probleme. Heute habe ich dann eine Gewürzpaste gemacht und 
es ging auch noch alles. Dann habe ich am Abend ein anderes Rezept 
gemacht und kurz vor Ende des Rezepts hängte sich mein Thermomix auf. 
Ich habe die gleichen Probleme wie hier in diesem Forum beschrieben (mit 
Cook Key Dauerschleife… ohne Key funktioniert der TM5 normal). Mein TM5 
ist schon auf Version 2.12 gewesen wie ich ihn bekommen habe. Da ich den 
Key natürlich gerne nutzen würde, möchte ich das Problem lösen. Dazu 
folgende Fragen:

Ich bin aus Graz, Steiermark, Österreich. Kennt ihr jemanden in meiner 
Nähe, der den TM5 reparieren könnte bzw. den Key mit dem USB-Anschluss 
versieht?

Gibt es irgendwo Videos zum Öffnen vom Key und dem TM5?

Was ist eurer Meinung nach die einfachere und langlebigste Lösung von 
diesem Problem?

Danke im Voraus für Eure Hilfe.

Liebe Grüße
Dieter
#6931113
Hallo!

Update: Heute lässt sich mein TM5 (ohne Key) gar nicht mehr starten. Es 
kommt einmal kurz das Vorwerk-Logo und dann bleibt das Display dunkel.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee, damit ich ihn wieder zum Laufen 
bringe. Danke.
#6967793
Bei mir hat das Anlöten nichts gebracht. Allerdings konnte ich das 
Problem lösen in dem ich TM aufgemacht habe und Displaykabel paar mal 
getrennt und neuverbunden habe. Seit dem keine Abstürze mit dem CookKey.
#7090682
Hallo Zusammen,
ich habe hier alle Kommentare gelesen die mir gestern weitergeholfen 
haben. Ich habe mich entschlossen den TM5 aufzumachen und den KookKey 
Stecker mit Kontakt spray zu reinigen und siehe da, er funktioniert 
wieder wie früher :).
Ich habe über die IFIXIT Seite, 
https://de.ifixit.com/Teardown/Thermomix+TM5+Teardown/117133
den TM5 zerlegt, Kontakte von beiden Seiten (Stecker Cook-Key und 
Stecker Display) mit kontaktspray gereinigt, ein paar mal ein und 
ausgesteckt und es ging wieder.
Wünsche euch viel Erfolg beim Reparieren, Dauer war ca. 30min.
OP #7199593
An einem Bastelwochenende mit Freunden haben wir neulich uns den 
ursprünglichen Thermomix meines Nachbarn nochmal vorgenommen und die 
Idee des Stützkondensators direkt im Thermomix ausprobiert. Das hat als 
Alternativlösung gut funktioniert! :) Es hat den Vorteil, dass man "nur" 
Schrauben lösen muss und nicht den verklebten CookKey öffnen muss und 
auch keine Kabel und USB Netzteil braucht. Wir hatten einen 
herumliegenden 470 µF 16 V Kondensator verwendet, Foto hängt an.
Angehängte Dateien:
#7237617
Hier meine Messungen:
Auf dem Display-board wird die 5V zum Cook-Key durchgeschaltet. Es 
besteht keine direkte Verbindung zum Netzteil.
Anbei die 5V Pins zum Netzteil. Diese Leitungen gehen direkt zu einem 
Kondensator auf dem Netzteil.
Habe am Netzteil einen 2200µF parallel gelötet und die min Spannung beim 
Booten gemessen am Cook-Key. Der Stützkondensator auf dem Netzteil hat 
keine Unterschied ergeben. Also Kondensator wieder entfernt.
Dann 2200µF am Cook-Key parallel gelötet wie hier bereits diskutiert. 
Auch kein Unterschied in der min Spannung beim Booten.
Dann Stecker am Display, Cook-Key und Netzteil mit Kontaktspray 
behandelt und mehrfach gesteckt.
Erst mal geht der Thermomix an. Langzeittest wird weiteres zeigen.
Angehängte Dateien:
#7658792

Hallo,

habe wie hier beschrieben die Steckverbindung gereinigt. Brachte kurzfristig auch Erfolg aber Problem kommt immer wieder.

Wollte fragen wie bei euch die Langzeiterfahrungen aussehen. Funktioniert der Thermomix mit dem Stützkondensator direkt am Stecker immer noch ohne Probleme? Welche Pole vom Stecker wurden für den Kondensator genau verwendet ist auf dem Bild leider nicht deutlich sichtbar.

Viele Grüße Ben

#7819329

Hallo zusammen,

nach dem ich den TM5 mehrfach auseinander gebaut und gerenigt habe, kam der Fehler in immer kürzeren Abständen wieder. Durch Zufall habe ich folgende Zusatzplatine gefunden.

https://www.repair-shop24.de/produkt/tm5-spannungsplatine-bootfehler/

Nach dem die Platine geliefert wurde, wird diese einfach nur zwischen gesteckt. Das Ende mit dem Kabel der neuen Platine kommt auf den Steckplatz wo das Dispalykabel ankommt und das Dispalykabel wird auf die kleine neue Platine gesteckt. Der TM5 läuft seitdem mit dem Cooky ohne Probleme.

Angehängte Dateien:
#7820757

Grüße zusammen, ich sitze aktuell im selben Boot. Ursprünglich wollte ich die Reparatur selbst in Angriff nehmen, aber ich dachte, eine kleine Recherche wäre sinnvoll – und so bin ich auf diesen Thread gestoßen.

Hier gibt es ein paar interessante Beobachtungen. Den Messungen einiger Nutzer zufolge scheint das Hauptproblem eine zu niedrige erzeugte Spannung zu sein (bzw. ein Spannungsabfall an Übergangswiderständen), was zu Instabilitäten führt – möglicherweise auch aufgrund der dadurch erhöhten Stromanforderungen (weshalb einigen ein Kondensator geholfen hat).

Sehr interessant ist nun das „Reparaturkit“ von der Seite weiter oben. Zwar ist nicht genau zu erkennen, welche Bauteile verbaut sind, aber es sieht fast so aus, als wäre die „5V“-Versorgung unterbrochen worden und stattdessen ein Wandler eingesetzt. Entweder ein Step-up, um aus der niedrigeren Spannung echte 5V zu erzeugen, oder ein Step-down, der 5V aus einer anderen Versorgungsschiene gewinnt.

Ich habe meinen TM5 bisher nur zerlegt, werde aber definitiv alles durchmessen, einschließlich der ESR-Werte der Kondensatoren. Ein wenig beunruhigt mich allerdings, dass alle Bauteile mit einer Schutzschicht überzogen sind, was die Identifikation der Chips und das Auffinden der entsprechenden Datenblätter erschwert.

Gibt es zufällig detailliertere Fotos dieses Reparaturkits?

#7941371

Kleines Update für die Nachwelt: Am Ende hab ich’s einfach selbst gemacht – so wie ich oben schon vermutet hatte – und anscheinend lag ich richtig. Die 5V-Leitung (2 Kabel für 5V, 2 für Masse) im Kabelstrang zwischen Mainboard und Display hab ich kurz vor der Temperatur-LED-Säule durchtrennt und da einen Step-up/Step-down-Wandler reingelötet. Mein Thermomix läuft jetzt seit über 6 Monaten ohne auch nur einen einzigen Aussetzer.

#7955836

Max M. schrieb:

Kleines Update für die Nachwelt: Am Ende hab ich’s einfach selbst gemacht – so wie ich oben schon vermutet hatte – und anscheinend lag ich richtig. Die 5V-Leitung (2 Kabel für 5V, 2 für Masse) im Kabelstrang zwischen Mainboard und Display hab ich kurz vor der Temperatur-LED-Säule durchtrennt und da einen Step-up/Step-down-Wandler reingelötet. Mein Thermomix läuft jetzt seit über 6 Monaten ohne auch nur einen einzigen Aussetzer.

Hallo Max, das ist spannend, kannst Du mir helfen (da ich recht unbewandert bin) welchen Step-Up/-down Du genau genommen hast und wie Du diesen eingestellt hast? Welche Kabel musstest Du wie verbinden? 4 Kabel rein in den Wandler und 4 raus? Danke!

#7990832

Hallo, ich habe angeregt durch den Beitrag von Max M. einen Step-Up-Regler bzw. Spannungswandler bestellt. Der kostet nur 3 Euro.

https://www.ebay.de/itm/153982312719?mkevt=1&mkpid=0&emsid=e11400.m144671.l197929&mkcid=7&ch=osgood&euid=0207e5b9a0d4432a8f11b6c5d91d49d3&bu=43113387193&exe=0&ext=0&osub=-1%7E1&crd=20260105105729&segname=11400

Wichtig: Die beiden Brücken zwischen A und B (Siehe Platinenaufdruck) müssen weggelötet werden für den 5V Betrieb ! Die beiden +5V Leitungen rot und gelb von der Stromversorgungsplatine (siehe vorherige Bilder in den Beiträgen) müssen etwa bei der Lichtsäule aufgetrennt werden. Die Masse(-) Leitungen sind weiss und blau von den untersten beiden Pins auf der Stromversorgung. Beide sind sowieso da gebrückt und müssen dann jeweis parallel an dem Eingang des Wandlers gelötet werden. Der Ausgang auch jeweils parallel zum Displaystecker. Auf dem Displaystecker sind das von oben gezählt (siehe Bild oben in den Beiträgen) die Minus-Stifte 12 (blau) und 13 (weiss). 6 (rot) und 7 (gelb) sind die Plus-Leitungen, die dann auch parallel vom Ausgang des kleinen Wandlers kommen müssen. Vor dem Auftrennen also unbedingt die richtigen Adern vom Displaystecker aus rückwärts bis zur Lichtsäule verfolgen. Nach dem Auftrennen kann man zur Bestätigung nochmal richtung Stromversorgung messen, denn da sind die ja gebrückt und müssen also rot-gelb 0 Ohm und blau-weiss auch 0 Ohm haben. Dann stimmts. Etwa neben dem 230V-Eingangsstecker habe ich getrennt und den Wandler dort prima unterbringen können. Am Schluss noch zur Sicherheit mit Isolierband umschlossen. Ausserdem ist mir aufgefallen, daß auf der Stromversorgungsplatine die obersten beiden (+5V) Lötstifte vom Stecksockel, von dem ja der Kabelbaum für den Displaystecker kommt, scheinbar kalte Lötstellen waren. Diese habe ich dann natürlich auch nachgelötet. Anbei ein Bild von der fertig eingelöteten Platine:

Angehängte Dateien:
#8059494

Vielen Dank für diesen Tip! Ich konnte meinen (ohne Cook-Key) sporadisch startenden TM5 damit überlisten doch konsequent immer zu starten und seine Kochprogramme zu beenden. Diese Stabilisierung ist Gold wert (habe jedoch einen 1000uF-Kondensator genommen, hatte keinen anderen passenden zur Hand). Ich vermute, die 5V-Versorgung ist durch das Alter des Gerät dann Netzteil-bedingt eher schlecht.

#8079953

Danke an Fred F. und Max M.! Ich habe vor Kurzem wie von Fred vorgeschlagen den Spannungswandler für 3€ eingebaut und jetzt funktioniert der TM mit Cookidoo wieder Problemlos und meine Frau ist glücklich :-) Schaut nach einer zuverlässigen Lösung aus.

#8092632

Hello everyone,

Thank you all for the useful contributions! Since I don't have the manual skills required to implement the DIY solution with the step-up converter, I decided to go with the ready-made Vorwerk solution suggested by Peter H.

Before the repair, the voltage on the Cookie Key (unloaded) was only 4.75 V, but now it has reached 5.3 V, and my TM5 is back to working flawlessly! I am extremely grateful for your help.

(Please excuse my German in the translation below, as it was generated using AI tools).


Hallo zusammen,

vielen Dank für die tollen und hilfreichen Beiträge! Da mir die handwerklichen Fähigkeiten fehlen, um die DIY-Lösung mit dem Step-up-Wandler umzusetzen, habe ich mich für die fertige Vorwerk-Lösung entschieden, die von Peter H. empfohlen wurde.

Vor dem Eingriff lag die Spannung am Cookie-Key (im Leerlauf) nur bei 4,75 V, aber jetzt beträgt sie 5,3 V und mein TM5 läuft wieder absolut einwandfrei! Ich bin wirklich begeistert und sehr dankbar für eure Hilfe!

(Entschuldigt bitte mein Deutsch, dieser Text wurde mit Hilfe von KI übersetzt).

#8114609

Hallo zusammen, bei mir war ebenfalls das Cookie Key für einen andauernden Restart verantwortlich, aber nicht die Ursache!

Wie von mir ebenfalls vermutet, lag der Fehler in der unzureichenden 5 Volt Spannungsversorgung. Da Vorwerk mal wieder ein paar Cent sparen wollte, ist ein Kondensator mit zu geringer Kapazität verbaut worden. Das Funktioniert auch einige Zeit.

Jeder Elektroniker weis, das Kondensatoren altern, d.h. mit der Zeit verringert sich die Kapazität. Ein wenig mehr Reserve bei der Bauteilauswahl und dieses Problem gäbe es nicht.

Meine Lösung: Einfach einen geeigneten Kondensator, in diesem Fall einen 470/63V uF-Kondensator (hatte gerade keinen anderen Vorrätig), parallel zum Hauptkondensator (siehe Netzteil.jpg vom Beitrag "pepe") der Spannungsversorgung an der Platine angelötet. Ein Kondensator mit größerer Kapazität geht auch, aber bitte nicht übertreiben. Sonst geht das schief!!!

Ach ja: Leider nicht meine erste Reparatur am TM5!

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