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Forum: PC Hard- und Software Suche Notebook mit internationaler Garantie


Autor: John-J. (Gast)
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Hallo,

ich suche Informationen zu Notebook-Herstellern, die Geräte mit Windows 
7 und internationaler Garantie vertreiben.

Mir wurde schon Dell genannt, aber irgendwie komme ich mit deren 
Leistungen nicht klar! Ich habe da mehrmals angerufen, immer 
irgendwelche gebrochen und äußerst schlecht Deutsch sprechende 
Mitarbeiter am Telefon gehabt, die einen weiter vermittelt haben. 
Teilweise habe ich die gar nicht verstanden. Erst mal Warteschleife, 
häufig wieder rausgeflogen, nochmal angerufen, etc...dann endlich mal 
mit einem Verkäufer gesprochen, aber der konnte mir nicht sagen, was die 
internationale Garantie kostet! Das hängt bei Dell angeblich davon ab, 
welches Gerät man in welcher Konfiguration kauft. Dann wollen die 
erstmal persönliche Daten von einem haben, bevor die irgendwelche Infos 
rausrücken -> sorry, aber so mache ich keine Geschäfte bzw. so kann ich 
gar nicht kalkulieren, denn ich will ja vorher wissen, was das Gerät 
kostet und nicht hinterher erfahren, dass meine Garantie plötzlich 300 
Euro kostet und ich damit mein Budget überschreite!

Eventuell ist hier ja jemand im Ausland unterwegs und kann mir sagen, 
wieviel bei Hersteller X die internationale Garantie Y kostet oder ob es 
eventuell sogar Geräte gibt, bei denen internationale Garantie bereits 
inklusive ist und wie lange diese gilt...mit international meine ich 
jetzt bekannte Staaten wie z.B. USA oder Australien.

Gruß,
John-J.

Autor: Rufus Τ. Firefly (rufus) (Moderator) Benutzerseite
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Wenn Du auf Windows verzichten könntest ... Apple bietet internationale 
Garantie. Immer und prinzipiell, das ist nichts, was man gezielt 
erwerben müsste.

Für eine Garantieverlängerung von einem auf drei Jahre ("AppleCare 
protection plan") allerdings muss man bezahlen, die aber gilt ebenso 
international. Diese Garantieverlängerung kann man innerhalb eines 
Jahres nach dem Kauf auch nachträglich erwerben.

Vermutlich aber sagt Dir weder das Preisgefüge noch der Verzicht auf 
Windows zu - und um per BootCamp Windows auf MacBooks laufen zu lassen, 
sind sie vielleicht doch deutlich zu teuer.

Autor: Max (Gast)
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Guck mal bei Lenovo.
Hab gerade nur "Lenovo interna" bei Google eingegeben und hab als 
Vorschlag direkt "lenovo internationale garantie" bekommen.
Habs mir jetzt aber nicht weiter angeschaut, aber die Lenovo Laptops die 
ich bis jetzt hatte waren bisher immer Super :)

Autor: oszi40 (Gast)
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John-J. schrieb:
> Ich habe da mehrmals angerufen, immer
> irgendwelche gebrochen und äußerst schlecht Deutsch sprechende

Scheinbar gehts auch besser bei Dell wenn man Glück hat:
http://www.outofthedoor.de/2009-07-22/dell-interna...

Autor: __tom (Gast)
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John-J. schrieb:
> aber der konnte mir nicht sagen, was die internationale Garantie kostet!
> Das hängt bei Dell angeblich davon ab,
> welches Gerät man in welcher Konfiguration kauft.

ein gerät für 500€ wird einen anderen aufpreis als ein gerät für 1500€ 
haben, von daher ist es schon verständlich das du erstmal wissen musst 
was du willst.

das thema deutsche ansprechpartner ist aber bei dell ein anderes...

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