Probleme mit CSD

[Vlad T. (vlad_tepesch)]

Hi,
Ich wollt mal nachfragen, was ihr für Erfahrungen mit CSD habt.

Hab vor einer Weile da was bestellt.
die Mail mit den endgültigen Versandkosten kam erst auf Nachfrage.

Geld vor über einer Woche überwiesen. keine Eingangsbestätigung, keine 
Versandbestätigung und auch auf Mailnachfrage (von Montag Abend) noch 
keine Antwort erhalten.

Sind die immer so träge?

[Markus B. (lordnoxx)]

Also immer ist das so nicht bei denen. Aber ich musste auch schon ein 
paar Tage auf Antwort warten. Jedoch habe ich auch die Erfahrung 
gemacht, dass man bei CSD telefonisch immer schneller ans Ziel kommt. 
Außerdem ist der telefonische Kontakt immer sehr freundlich und 
kompetent gewesen.

[Michael H. (michael_h45)]

meine bestellung mitte januar lief so ab:
dienstag bestellt, bestätigung per mail bekommen und überwiesen.
donnerstag versandbestätigung bekommen, freitag die ware in der hand.

[Yalu X. (yalu) (Moderator)]

Ich habe dort schon öfter eingekauft, Pobleme gab es noch nie. Da es
sich aber um einen Einmannladen zu handeln scheint, kann ich mir
durchaus vorstellen, dass bei Urlaub oder Krankheit die Bestellungen
auch mal verzögert abgewickelt werden.

[Vlad T. (vlad_tepesch)]

hmm - ich mach mir langsam sorgen:

http://www.csd-electronics.de/

ist kaputt

XML-Verarbeitungsfehler: Nicht übereinstimmendes Tag. Erwartet: </meta>.
Adresse: http://www.csd-electronics.de/
Zeile Nr. 7, Spalte 3:</head>
--^

[Paul B. (paul_baumann)]

@Vlad
Hier funktioniert der Link.
Ich habe gute Erfahrungen mit CSD gesammelt. Mach Dich nicht porös...
;-)
MfG Paul

[Vlad T. (vlad_tepesch)]

gerade angerufen
Der Kontakt war ganz nett.
Mails bleiben wohl oft im Spamfilter hängen - anrufen sei immer besser.
Zur Bestellung:
Die Bestellung wartet im Lager auf einen Artikel, dessen Lieferzeit nur 
auf Anfrage beim Lieferanden zu erfahren wäre.
Da wäre ja eine Info per Mail nett gewesen.

Jetzt wird der Artikel seperat nachgeschickt.

Fazit:
Zwar etwas komishc für ein Internet-Versandhändler, aber ganz nett (und 
rect günstig)


Paul Baumann schrieb:
> Hier funktioniert der Link.

komisch
Tante Google spukt folgenden funktionierenden Link aus:
http://www.csd-electronics.de/de/index.htm

[Vlad T. (vlad_tepesch)]

Paul Baumann schrieb:
> @Vlad
> Hier funktioniert der Link.
> Ich habe gute Erfahrungen mit CSD gesammelt. Mach Dich nicht porös...
> ;-)
> MfG Paul

der link geht auch, aber die Seite ist kaputt:

hmpff - man kann hier keinen html-Quelltext posten?

die Seite ist deklariert als xml.
2 der Meta-Tags sind nicht geschlossen.
ein /frameset zu viel
und noframes fehlt auch der /

[Jörg W. (dl8dtl) (Moderator)]

Vlad Tepesch schrieb:
> Sind die immer so träge?

Nicht immer, aber immer öfter. ;-)

Spaß beiseite, irgendwann hatte ich den Fall auch schon mal.  Auch
angerufen, klickerdicklick.  Man konnte buchstäblich durch den
Telefonhörer sehen, dass es ihm wohl peinlich war, dass er meine
Überweisung vermasselt hatte, kurz danach die Versandbestätigung,
am nächsten Tag die Ware in der Hand.

Nu ja, ISO 900x sähe anders aus :), eilig sollte man es bei ihm (und
seinen Preisen) besser nicht haben, aber dafür ist er oft wirklich
sehr preiswert.

[Иван S. (ivan)]

Vlad Tepesch schrieb:
> hmm - ich mach mir langsam sorgen:
>
> http://www.csd-electronics.de/
>
> ist kaputt
>

> XML-Verarbeitungsfehler: Nicht übereinstimmendes Tag. Erwartet: </meta>.
> Adresse: http://www.csd-electronics.de/
> Zeile Nr. 7, Spalte 3:</head>
> --^
>

Thou shalt not parse SGML as XML. Mein Doctype sagt, daß es sich um ein 
HTML-Dokument handeln soll, der schließende Tag also weggelassen werden 
kann. Das ist zwar unschön, aber erlaubt. Das Problem liegt also auf 
Deiner Seite.

Zu CSD: Bis jetzt war immer alles problemlos bei mir.

Gruß, Iwan

[Sven P. (Gast)]

Иван S. schrieb:
> Thou shalt not parse SGML as XML. Mein Doctype sagt, daß es sich um ein
> HTML-Dokument handeln soll, der schließende Tag also weggelassen werden
> kann. Das ist zwar unschön, aber erlaubt. Das Problem liegt also auf
> Deiner Seite.

<?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1"?>
<head>
<title>CSD-ELECTRONICS</title>
<meta name="keywords" content="Elektronic, cheap, BUZ11, ATMEL, ATMEGA, ATTINY, ISD, Speech Circuits, Circuits, SED1335, Soldering, ERSA">
<meta name="audience" CONTENT="Alle">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1" />
</head>

[Phil J. (sunflower_seed)]

Ich habs glaub ich schonmal in nem anderen Thread geschrieben.
War schon vor Ort und hatte da ein sehr nettes Gespräch.
Und wer günstige Ware haben will, muss auch manchmal etwas nachteile in 
Anspruch nehmen.
Natürlich mags in Sachen ERP und Bestellablauf noch 
verbesserungsmöglichkeiten geben.
Aber seit doch froh das CSD da ist.

[Hannes J. (Firma: _⌨_) (pnuebergang)]

Phil J. schrieb:
> Aber seit doch froh das CSD da ist.

Nö, CSD ist nun wirklich nicht wichtig. Nach ein paar Problemen bestelle 
ich da nicht mehr und vermisse doch nichts.

[Vlad T. (vlad_tepesch)]

Иван S. schrieb:
> Das Problem liegt also auf
> Deiner Seite.

definitiv nicht, die Seite gibt sich als XML-Dokument aus

[Hannes L. (hannes)]

Vlad Tepesch schrieb:
> Иван S. schrieb:
>> Das Problem liegt also auf
>> Deiner Seite.
>
> definitiv nicht, die Seite gibt sich als XML-Dokument aus

Das ist eigentlich scheißegal.

Die Seite funktioniert in meinem Browser (FF2.0 unter W98SE),
ich kann darüber online Bauteile bestellen,
die Ware wird in zumutbarer Zeit geliefert, wenn ich sie per Vorkasse 
bezahlt habe.

Einmal hatte ich voreilig einen höheren Betrag (mit Porto) bezahlt, 
danach per Mail erfahren, dass die Sendung portofrei ist, da lag der 
überzahlte Betrag in Münzen mit im Paket, sorgfältig mit Packband 
zusammengeklebt.

...

[Läubi .. (laeubi)]

Vlad Tepesch schrieb:
> definitiv nicht, die Seite gibt sich als XML-Dokument aus
Tut sie nicht... Der Content-Type des Headers sagt:

Content-Type  text/html

Auch der Meta Tag "sagt" dies.

Das der Inhalt nicht zum Content-Typ passt und so den Browser 
(zumindest bei mir) in den Quirksmodus zwingt und dein Browser (welcher 
überhaupt) trotz dieser Unstimmikeit das ganze als XML behandeln will 
ist etwas anderes ;)

(Davon abgesehen ist das eine Sache die man mal dringend fixen sollte... 
habe mal CSD eine E-Mail gesandt...)

[Udo S. (udo)]

Vlad Tepesch schrieb:
> Hab vor einer Weile da was bestellt.
> die Mail mit den endgültigen Versandkosten kam erst auf Nachfrage.

Komisch, habe da gerade was bestellt und die Versandkosten wurden direkt 
nach der Bestellung in der Zusammenfassung im Browser angezeigt. 
Weiterhin war 15sek. später die Bestätigungsmail da.
Check mal deinen Browser und dein E-Mail Programm.

[Vlad T. (vlad_tepesch)]

Udo S. schrieb:
> Check mal deinen Browser und dein E-Mail Programm.
die sind völlig OK

mein Browser ist Firefox 3.6.13 (aktuell), Mailclient Thunderbird 3
direkt nach der Bestellung kam die Mail mit Versandkosten, obwohl Preis 
über 100€.


Die Ware ist auch mittlerweile da.
Nach einem Anruf gings schnell, aber zusätzlich zu dem am Telefon 
erwähnten Posten fehlen zwei weitere.

Läubi .. schrieb:
> (Davon abgesehen ist das eine Sache die man mal dringend fixen sollte...
> habe mal CSD eine E-Mail gesandt...)

der Doctype stimmt jetzt und die Seite wird auch angezeigt.
Kaputt ist sie aber eigentlich trotzdem noch.
ein </frameset> ist immer noch zu viel.

wirtzig fionde ich folgendes:

Seit dem 01.12.2004 können Sie unser neues FORUM über unsere Homepage erreichen

in der Menuleiste prangt hinter Forum ein dickes rotes "NEW"

[(prx) A. K. (prx)]

Vlad Tepesch schrieb:

> in der Menuleiste prangt hinter Forum ein dickes rotes "NEW"

Na und? Die "neue Brücke" von Paris ist 400 Jahre alt!