Mein Unternehmen, das Irrenhaus , Firmen mit Verfolgungswahn

Gast #2169054
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" Abenteuerurlaub können manche Angestellte sich schenken: Was sie 
täglich bei der Arbeit erleben, ist abenteuerlich genug. Da werden 
Millionen verjuxt, Scheinwelten gezimmert, Menschenleben riskiert. 
Karriereberater Martin Wehrle verrät, wie man Irrenhaus-Firmen schon am 
Stelleninserat erkennt. "

> http://www.spiegel.de/karriere/berufsleben/0,1518,747792,00.html

Mal was vernünftiges aus dem Hause SPON , absolut lesenswert , gerade 
für Ingenieure ..
Gast #2169106
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Dipl Ing ( FH ) schrieb:
> Was sie
> täglich bei der Arbeit erleben, ist abenteuerlich genug.

Hi,

aus meiner Zettelkiste:
„Fehler der Mitarbeiter sind Fehler des Chefs – jedenfalls nach außen 
und nach oben... Fehler des Chefs sind Fehler des Chefs – und zwar ohne 
Ausnahme.“ (Prof. Fredmund Malik, St. Gallen)

Aber es ist auch mal Zeit für Verständnis für die Führungskräfte.
Wir alle, unsere Wirtschaft, leiden an einer "Schlagseite der 
Produktionsfaktoren".
„Aber über 70% aller Change-Projekte scheitern an Soft-Fact-Risiken!“ 
(Entschuldigung eines Change Managers)

Die Schlagseite ist so nah am Kentern, wie Produktionsfaktoren mit 
"Zahlen, Daten, Fakten"-Argumenten schwerer wiegen als solche mit 
leichtgewichtigen  "Soft Fact"-Argumenten.
Da wird dann halt das finanzielle Controlling ausgebaut und die 
Hierarchie verflacht, bis an der Baustelle keiner mehr vorhanden ist, 
der wirklich aufpassen kann.

Ciao
Wolfgang Horn
Gast #2169708
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Entspannt euch Leute. Auch der Artikel ist nur dazu da, um das Blättchen 
zu füllen und Meinung zu machen. Kein Personaler schert sich um sowas 
und auch kein Manager. Deren einziger Sinn bleibt nach wie vor, oben 
bleiben und Kohle scheffeln.
Gast #2169856
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Michael S. schrieb:
> Solche Andeutungen sollte man in seine Bewerbung einbetten.
> So bloßgestellt nimmt sich garantiert jeder zweite Personaler
> sofort das Leben.

Hi, Michael,

Das hast Du ironisch gemeint.
Traurige Tatsache aber ist: Wo ich früher noch einen Personalvorstand 
auf oberster Etage kannte, da sehe ich heute ein "Personalservicebüro" 
neben dem Personaleingang.
Wo der Produktionsfaktor "Personal" früher noch in der Vorstandssitzung 
vertreten war, da werden Personaldienstleistungen heute outgesourct.

Aber was willst Du als Personaler machen, wenn Deine Kollegen ihre 
Forderungen mit knallharten Zahlen, Daten, Fakten und Prozesse zu Papier 
bringen und Deine Professoren Dir nur wachsweiche Argumente gegeben 
haben?

„Ein großer Teil der für die Managementpraxis empfohlenen Psychologie 
stammt aus dem Therapiebereich. Dieser ist unter Fachpsychologen an sich 
umstritten. Die rund 600 verschiedenen Psychotherapieverfahren werden 
allesamt sowohl in bezug auf ihre theoretische Qualität als auch ihre 
praktische Wirksamkeit als weitgehend fragwürdig angesehen.“ (Prof. 
Fredmund Malik, St. Gallen)

Der Kritik von Malik ist im Grunde zuzustimmen. Schon Freud, Adler, Jung 
stritten sich bis zur Erschöpfung über die "wahre Natur des Menschen", 
der Streit ist bis heute nicht beigelegt. Solche Wissenschaften sind 
unbrauchbar, die Personaler deren Opfer - und in der Folge auch 
Arbeitgeber und -nehmer.

Ciao
Wolfgang Horn
Gast #2169932
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Dipl Ing ( FH ) schrieb:
> Mal was vernünftiges aus dem Hause SPON , absolut lesenswert , gerade
> für Ingenieure ..

Bitte???
Der Artikel ist auf unterstem Boulevard-Niveau und eine Beleidigung für 
einen gesunden Intellekt. Vollkommen substanzlos. Der Autor scheint 
leider ein Wiederholungstäter zu sein; es gab schon öfters auf SPON 
derartig flache und konstruierte Schreibergüsse dieses 
'Karriereberaters'.
Beobachtungen sind z.T. korrekt, aber die Schlussgolgerungen oft falsch. 
Und schlicht reißerisch.
Flitzpiepen gibt es in allen Lebensbereichen, auch Führungsetagen sind 
nicht vor Dummheit gefeit. Aber dazu brauche ich keinen solchen Artikel, 
das sagt mir schon der gesunde Menschenverstand und spätestens meine 
eigene Lebenserfahrung.
Gut, wer sich in seinem Zynismus und seiner Mißmutigkeit bestätigt 
fühlen will, ist dafür sehr dankbar. Und kauft vielleicht noch sein 
Buch, das er damit ja seit Monaten großartig promotet.
Aber Objektivität ist anders. Und ernsthafter Journalismus sowieso.
Gast #2174461
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Es passt doch vielfach.
Manche Firmen suchen seit Jahren mit der gleichen Stellenanzeige nach 
einem Ing..

Oder man gibt keine telefonischen Auskünfte, man darf nur seine 
Bewerbung losschicken.
"Telefonische Informationen zum Arbeitgeber, Stellenangebot oder zum 
Stand des Bewerbungsverfahrens werden nicht erteilt. (DATENSCHUTZ). Bei 
einer etwaigen Eignung erfolgt eine Einladung zum persönlichen 
Gespräch."
Quelle:Referenznummer 10000-1061956925-S Agentur für Arbeit
http://jobboerse.arbeitsagentur.de/vamJB/stellenangeboteFinden.html?execution=e1s1&_eventId_detailView&benc=StsDwBgR6QK93tzTdcBc5Z5oaLz6%2BMI8otR%2B7zEzX7sK64pizf9qMQ%3D%3D&benc=GEBge2OCMvMopdlJ%2FwvMVeqCfpW2gwK1N8%2Fn%2FZlrD1HHnVe3Azc9jnNSih5wQu%2BxF4D17ykGOA4%3D&benc=FpOamaesYifCs1YhF9l%2F9MspbeEa8JyJ5h%2BMo%2BYruoCb9Dr1%2FLyIiw%3D%3D

Viele Unternehmen suche auch erst, wenn die Bude richtig brennt.
Einarbeitung ist dann Luxus und Luxus gibt es nicht.

etc.
Gast #2174463
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Michael S. schrieb:
> Wenn die Meinung dazu hier aus dem Arbeitgeberlager kommt,
> dann muss man sich nicht über die Empörung wundern.
> Arbeitnehmer wissen es besser.

Nein, Arbeitnehmer meinen nur Sie wissen es besser, an derselben 
Position machen Sie dann die gleichen Fehler.

Ach so, ich bin auch nur Arbeitnehmer bei einem DAX-Unternehmen das auch 
einem Irrenhaus gleicht, Aussendarstellung und Innensicht gehen weit 
auseinander, aber ich maße mir nicht an zu sagen, ich könnte das besser.

Sascha schrieb:
> Bitte???
> Der Artikel ist auf unterstem Boulevard-Niveau und eine Beleidigung für
> einen gesunden Intellekt. Vollkommen substanzlos.

Substanzlos ist der Artikel nicht, ich konnte einige Parallelen 
feststellen und könnte auch diverse Beispiele aus der Firmenpraxis 
nennen (da langt man sich an den Kopf). Aber beim Niveau muss ich Dir 
rechtgeben, SPON ist schon lange nicht mehr lesenswert.

Grüße
#2174700
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Ich schrieb:
> Oder man gibt keine telefonischen Auskünfte, man darf nur seine
> Bewerbung losschicken.

Ich hatte mal ein Dutzend Dienstleister nach Informationen betreffend
einer angebotenen Arbeitsstelle angeschrieben.
Einer hat 2/3 der Fragen beantwortet und der Rest hat überhaupt nicht 
geantwortet. Der ganze Arbeitsmarkt kommt einem schon so vor wie bei
einer Sekte. Entweder nach deren Spielregeln oder gar nicht.
Am besten man schreibt nur noch das Anschreiben und macht zur Bedingung
das die Offenlegung persönlicher Informationen erst nach Darlegung
wesentlicher Infos erfolgt. Wird bei den bornierten Personalern nicht
viel Anklang haben, aber wenn der Arbeitskräftemangel wirklich mal
akut wird ist das wohl das einzig machbare.
Die Bewerbungstipps die viele auf ihren Webseiten haben, dienen nur
den Personalern, sonst niemanden.
Gast #2174751
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>Entweder nach deren Spielregeln oder gar nicht
Natürlich, schließlich sollen sie Dir ja auch Geld geben.

Wenn du einen Gärtner bezahlen sollst, dann muss der ja wohl auch 
machen, was Du willst, und Du lässt Dir nicht sagen, dass die Art Deiner 
Auswahl nicht objektiv- sowie für alle gut und gerecht ist ;-)
Gast #2174841
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>...wenn du der Geldgeber bist. Ist halt ein verdrehte Welt.

Frage Von wem bekommst Du als Arbeitnehmer das Geld?
Antwort: Vom Auftraggeber = Arbeitgeber.

>Ist halt ein verdrehte Welt.

Könnten auch Deine verdrehten Ansichten sein.
Gast #2175013
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Michael S. schrieb:
> Wenn du einen Auftrag vergeben willst, dann macht aber der Auftragnehmer
> die Spielregeln. Da haste als Auftraggeber nicht viel zu melden, auch
> wenn du der Geldgeber bist. Ist halt ein verdrehte Welt.

Natürlich,
tagelange Produktworkshops um die Kundenspezifikation allen Beteiligten 
zu vermitteln, Audits, E-FMEA, P-FMEA, run up tests, Musterlieferungen, 
regelmäßige Statusberichte, cost break downs, Nachverhandlungen 
bestehender Geschäfte - all das machen wir nur weil wir ja die Karten in 
der Hand haben und nicht der Kunde...
Und die Horden unserer Zulieferer im Foyer, die zum Teil eine Stunde auf 
ihren Termin warten dürfen, bilde ich mir wohl auch nur ein.
Moderator Persönliche Seite #2175138
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Michael S. schrieb:

> Wenn du einen Auftrag vergeben willst, dann macht aber der Auftragnehmer
> die Spielregeln. Da haste als Auftraggeber nicht viel zu melden, auch
> wenn du der Geldgeber bist. Ist halt ein verdrehte Welt.

Eher ein Paralleluniversum.

In unserem läuft das so, dass derjenige, der das Geld gibt, bestimmt, 
was gemacht werden soll.

Deswegen hat der AG eben auch das Weisungsrecht.

Chris D.
Moderator Persönliche Seite #2175241
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Michael S. schrieb:
> Ich dachte da mehr ans Handwerk.

Was sollte da anders sein?

Wenn ein Handwerker meint, meine Wünsche nicht umsetzen zu müssen, dann 
bekommt das Geld jemand anderes.

> Chris D. schrieb:
>> In unserem läuft das so, dass derjenige, der das Geld gibt, bestimmt,
>> was gemacht werden soll.
>
> Bei so ner Klitsche (Entschuldigung)

Das macht gar nichts - ich bin sehr stolz auf meine "Garagenfirma" :-)

> glaube ich das sogar, aber gelten bei euch keine allgemeinen
> Geschäftsbedingungen und macht ihr keine Pflichtenhefte?

Was meinst Du, warum das PFLICHTENheft heisst?

Da stehen die Sachen drin, die ich gegenüber dem Geldzahler (= Kunde) 
erfüllen muss. Der Kunde muss nur Geld abdrücken - damit hat er seinen 
Vertrag erfüllt.

Wenn ein Unternehmen einem Kunden vorschreiben will, was er für sein 
Geld zu wünschen hat, dann gibt es das Unternehmen nicht lange.

Chris D.
Gast #2175363
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Michael S. schrieb:
> Bei so ner Klitsche (Entschuldigung) glaube ich das sogar, aber
> gelten bei euch keine allgemeinen Geschäftsbedingungen und macht
> ihr keine Pflichtenhefte?

AGB sind vorformulierte Vertragsbestandteile denen der Vertragspartner 
zu stimmen muss und die in beide Richtungen funktionieren. Wenn z.B. in 
den AGB des Kunden ein Zahlungsziel von 40 Tagen einkaufsseitig und beim 
Lieferanten ein verkaufsseitiges Zahlungsziel von 30 Tagen steht, wer 
wird sich dann wohl durch setzen? Ohne guten Grund (=niedrigeren 
Verkaufspreis) wird sich der Kunde in dem Punkt nicht bewegen.

Übers Pflichtenheft hat Chris ja bereits genug geschrieben.
#2175409
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Vor allem sind das erst mal Bedingungen des Leistungsbieters.
Glaub mal ja nicht das der Auftraggeber bei solchen Werken
großartig vorteilhaft berücksichtig wird. Das ist ja der Witz daran.

>Ohne guten Grund (=niedrigeren
>Verkaufspreis) wird sich der Kunde in dem Punkt nicht bewegen.
Viel Gründe können ein Rolle spielen das der Kunde einen Auftrag
erteilt und das ist nicht immer ein oder der günstige Preis.
Wenn man ein Produkt hat das andere nicht haben, sieht die
Sache schon ganz anders aus.

>Übers Pflichtenheft hat Chris ja bereits genug geschrieben.

>>Was meinst Du, warum das PFLICHTENheft heisst?
Wirklich sehr Aussagekräftig. Das hätte er sich sparen können.

Backflow schrieb:
> Das gilt nicht für HIV, daher wohl auch die
> Mißverständnisse Deinerseits.

Hast wohl reichhaltige Erfahrung damit?
Gast #2175415
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Michael S. schrieb:
> Bei so ner Klitsche (Entschuldigung) glaube ich das sogar, aber
> gelten bei euch keine allgemeinen Geschäftsbedingungen und macht
> ihr keine Pflichtenhefte?

Der Auftraggeber muss aber das Pflichtenheft absegnen, der Auftragnehmer 
kann da nicht irgendeinen Mist reinschreiben und den Auftraggeber dann 
noch verpflichten, für diesen Mist zu zahlen.
Gast #2175513
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Backflow schrieb:
> wer zahlt bestimmt.

Das scheint zunächst logisch, ist aber leider lange nicht immer so. Ich 
habe schon so viele Dinge gekauft, habe also dafür bezahlt. Die 
versprochenen Funktionen und die Qualität wurden nur in Ausnahmefällen 
eingehalten. Das reicht von Socken über Software bis hin zu 
Elektronik-Hardware. Mein Klassiker, Mini-Computer Lautsprecher, die lt. 
Verpackung 500 Watt liefern bzw. aushalten.
Moderator Persönliche Seite #2175783
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Stefan L. schrieb:
> Michael S. schrieb:
>> Bei so ner Klitsche (Entschuldigung) glaube ich das sogar, aber
>> gelten bei euch keine allgemeinen Geschäftsbedingungen und macht
>> ihr keine Pflichtenhefte?
>
> Der Auftraggeber muss aber das Pflichtenheft absegnen, der Auftragnehmer
> kann da nicht irgendeinen Mist reinschreiben und den Auftraggeber dann
> noch verpflichten, für diesen Mist zu zahlen.

So sieht es aus.

Der Kunde ist König - und König hat Geld :-)

Eine Ausnahme, bei der der Auftragnehmer eine bessere Position hat, sind 
natürlich Monopole (haben wir ja zum Teil auch). Aber selbst da darf man 
den Bogen nicht überspannen. Wir kommen auch in diesem Bereich 
selbstverständlich den Kundenwünschen nach. Schließlich will ich ja, 
dass  derjenige mit anderen Projekten wiederkommt.

Aber für die allermeisten Produkte/Dienstleistungen gibt es eben mehrere 
Anbieter und wenn jemand meint, mir als Kunde seine Ansichten aufdrücken 
zu müssen, dann gehe ich zu einem, der die Sachen für mich und mit mir 
plant.

Und: wenn ich Produkte erwerbe, die die zugesicherten Eigenschaften 
nicht einhalten, dann kann/sollte ich mich dagegen wehren.
Allerdings sollte man auch sein Gehirn beim Kauf einschalten. Wer billig 
kauft, kauft zweimal.

Chris D.
#2175792
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Chris D. schrieb:
> Wer billig kauft, kauft zweimal.

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand
ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen
könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren,
werden die gerechte Beute solcher Machenschaften.
Es ist unklug zuviel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter,
zuwenig zu bezahlen.
Wenn wir zuviel bezahlen, verlieren wir etwas Geld, das ist
alles.
Wenn wir dagegen zu wenig bezahlen, verlieren wir manchmal
alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe
nicht erfüllen kann.
Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert
zu erhalten. Nehmen wir das niedrigste Angebot an , müssen
wir für das Risiko, das wir eingehen, etwas hinzurechnen.
Und wenn wir das tun, dann haben wir auch genug Geld, um
etwas Besseres zu bezahlen.

John Ruskin
Gast #2175841
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Also gilt nach der allgemeinen Meinung hier, mal etwas überspitzt 
formuliert und ein zwei Andersdenkende ausgeschlossen, daß der Kunde als 
AG (Auftraggeber) sämtliche technischen und preislischen Weisheiten, wie 
auch die gesamten Produktions- oder Herstellungsabläufe mit allen 
Wagnissen und Einsparpotentialen kennt?
Da lach ich mich doch gleich mal weg, der Kunde kennt seine Preis- und 
etwaige Qualitätsvorstellung, dann noch den Fertigstellungstermin und so 
ein paar Belanglosigkeiten die niemanden interessieren, außer vllt. ihn 
selbst.
Wenn er sämtl. Umstände und Bedingungen zur Herstellung oder Fertigung 
des Produktes kennen würde, so wie hier ja argumentiert wird, daß er 
sämtl. Regeln festlegt, dann wäre in D keine Industrie oder Handwerk 
mehr lohnend.
Das geht im Herstellungs- und Handwerksprozess los und hört bei der 
Produktprüfung und Zertifizierung noch lange nicht auf.
Der AG als Kunde hat anfangs sehr große Wünsche, mit einem 
professionellen Verkäufer welcher das Endprodukt und den Weg dahin 
kennt, bekommt man diesen Kunden entweder zu seinem 
Herstellungswunschpreis oder der Kunde muß Abstriche an seinem 
Produkt/Dienstleistung offenbaren.
Als Ausweg suchen dann gewisse Kdn. dann noch den Wettbewerb, und wenn 
sie Glück haben finden sie einen Hersteller/Lieferanten/Dienstleister 
der es ihm nur scheinbar billiger oder besser macht.
Ausnahmen bestätigen die Regel, nur werden die immer weniger.

Und jetzt erklärt mir mal einer von den überwiegend dem Kdn. alles 
zugestehenden Leuten hier, was an der aufgeführten Darlegung absolut 
falsch sein soll?

Oder mal ein Bsp.
Chris D. schrieb
> Aber für die allermeisten Produkte/Dienstleistungen gibt es eben mehrere
> Anbieter und wenn jemand meint, mir als Kunde seine Ansichten aufdrücken
> zu müssen, dann gehe ich zu einem, der die Sachen für mich und mit mir
> plant.

Solche allg. Vorstellungen sind überall bekannt, und nur wer das Spiel 
den Kunde am Besten zu beeiflussen perfekt beherrscht, also nicht 
unbedingt von der fachl. Seite, weil der Kd. ist ja meist Laie oder 
fachfremd, der macht das Geschäft.
Ob das was mit Kdn.freundlichkeit oder Dienstleistungsorientierung zu 
tun hat, lass ich mal dahingestellt sein.
Moderator Persönliche Seite #2175857
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Mir ging es nur um diesen Satz:

Michael S. schrieb:
> Wenn du einen Auftrag vergeben willst, dann macht aber der Auftragnehmer
> die Spielregeln. Da haste als Auftraggeber nicht viel zu melden, auch
> wenn du der Geldgeber bist. Ist halt ein verdrehte Welt.

Und der stimmt so natürlich nicht.

Der schon wieder schrieb:
> Also gilt nach der allgemeinen Meinung hier, mal etwas überspitzt
> formuliert und ein zwei Andersdenkende ausgeschlossen, daß der Kunde als
> AG (Auftraggeber) sämtliche technischen und preislischen Weisheiten, wie
> auch die gesamten Produktions- oder Herstellungsabläufe mit allen
> Wagnissen und Einsparpotentialen kennt?

Nein. Das hat auch niemand behauptet.
Aufgabe des Ausführenden ist es natürlich, den Kunden entsprechend zu 
beraten. Manches geht eben schon rein physikalisch nicht.
Aber deswegen schreibt man dem Kunden noch lange nicht vor, was er haben 
möchte.

> Da lach ich mich doch gleich mal weg, der Kunde kennt seine Preis- und
> etwaige Qualitätsvorstellung, dann noch den Fertigstellungstermin und so
> ein paar Belanglosigkeiten die niemanden interessieren, außer vllt. ihn
> selbst.

Und damit Dich als Unternehmen - wenn Du den Auftrag haben willst.

> Wenn er sämtl. Umstände und Bedingungen zur Herstellung oder Fertigung
> des Produktes kennen würde, so wie hier ja argumentiert wird,

Nein, so wird hier nicht argumentiert.

> Das geht im Herstellungs- und Handwerksprozess los und hört bei der
> Produktprüfung und Zertifizierung noch lange nicht auf.
> Der AG als Kunde hat anfangs sehr große Wünsche, mit einem
> professionellen Verkäufer welcher das Endprodukt und den Weg dahin
> kennt, bekommt man diesen Kunden entweder zu seinem
> Herstellungswunschpreis oder der Kunde muß Abstriche an seinem
> Produkt/Dienstleistung offenbaren.

Deswegen bleibt es aber natürlich sein Projekt.

> Als Ausweg suchen dann gewisse Kdn. dann noch den Wettbewerb,

Das sind vor allem schlaue Kunden. Wer nicht mehrere Angebote einholt, 
darf sich nicht wundern, wenn er nicht die optimale Leistung für sein 
geld erhält.

> und wenn
> sie Glück haben finden sie einen Hersteller/Lieferanten/Dienstleister
> der es ihm nur scheinbar billiger oder besser macht.

Oder er findet tatsächlich jemanden, der es ihm tatsächlich schneller, 
preiswerter und besser macht und merkt dann, dass ihn der andere 
ausnehmen wollte.

> Ausnahmen bestätigen die Regel, nur werden die immer weniger.
>
> Und jetzt erklärt mir mal einer von den überwiegend dem Kdn. alles
> zugestehenden Leuten hier, was an der aufgeführten Darlegung absolut
> falsch sein soll?

Nichts :-)

Aber das ändert nichts daran, dass es in erster Linie der Kunde ist, der 
bestimmt, was nachher rauskommt.

> Oder mal ein Bsp.
> Chris D. schrieb
>> Aber für die allermeisten Produkte/Dienstleistungen gibt es eben mehrere
>> Anbieter und wenn jemand meint, mir als Kunde seine Ansichten aufdrücken
>> zu müssen, dann gehe ich zu einem, der die Sachen für mich und mit mir
>> plant.
>
> Solche allg. Vorstellungen sind überall bekannt

Sollte man meinen - ist aber nicht so. Dann geht man eben zum nächsten 
Anbieter.

> und nur wer das Spiel
> den Kunde am Besten zu beeiflussen perfekt beherrscht, also nicht
> unbedingt von der fachl. Seite, weil der Kd. ist ja meist Laie oder
> fachfremd, der macht das Geschäft.

Er muss vor allem die Sprache des Kunden sprechen. Das können viele 
nicht.

> Ob das was mit Kdn.freundlichkeit oder Dienstleistungsorientierung zu
> tun hat, lass ich mal dahingestellt sein.

Klar, man muss verkaufen können. Aber wer Interesse daran hat, dass der 
Kunde wiederkommt, wird sich nach seinen Wünschen richten - immer soweit 
natürlich, wie es möglich ist.

Chris D.
Gast #2178664
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@ Chris D. ,
so wie von dir geschildert sollte es im Idealfalll sein, aus Sicht des 
Kunden, und erst später aus Sicht des ANs.
Leider sieht die Realität ganz anders aus, wenn man beide Standpunkte 
(Seiten) kennt.

Dieser Hinweis von dir
> Klar, man muss verkaufen können. Aber wer Interesse daran hat, dass der
> Kunde wiederkommt, wird sich nach seinen Wünschen richten - immer soweit
> natürlich, wie es möglich ist.
setzt ganz bestimmte Situationen voraus.
Gerade im Gesch.Kdn.-Bereich oder sehr trickreichen Privatkunden, bei 
ausreichendem Wettbewerb in der Region, zieht das nur langfristig.
Aber welcher Kunde als AG möchte sich langfristig binden, es wird immer 
ein Vergleichen auf einer gewissen Ebene geben.
Erst bei anspruchsvollen Aufträgen (Problemen) zeigt sich dann ob der 
Kd. als AG die richtige Wahl getroffen hat.
Und selbst dann ist nach erfolgreicher Abwicklung keine unbedingte 
Kdn.-Bindung voherzusehen.
Gast #2759220
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ich habe das Buch "Ich arbeite in einem Irrenhaus" gelesen.

Bei meinem aktuellen AG trifft leider vieles zu.
Auch heute wieder, musst ich erleben wie eine Abteilung versucht den 
schwarzen Peter weiter zu reichen.
Und mit so Leuten soll man zusammen arbeiten.
Das Gehalt gleicht einem Schmerzensgeld.

Die Fluktuation ist seit Jahren auf einem hohen Niveau.
Ich hoffe das ich demnächst was neues finde und der Laden irgendwann mal 
an der Wand landet. Machen die Mitarbeiter nur kaputt.
#2759234
Lesenswert?

Problem ist nur, das die Firma allein nicht daran schuld ist, sondern
die Chaoten die da arbeiten und wenn die woanders unterkommen, wird
das Problem nur verlagert, wie eine ansteckende Krankheit, die sich 
verbreitet. Da muss man innerbetriebliche Konzepte haben um dem ent-
gegen zu wirken, sonst geht alles wieder von vorne los.
#2759291
Lesenswert?

Steht doch nix neues drinnen. Erst letztens hat ein etwas älterer 
Bekannter davon erzählt, wie er früher in seinen Zeiten als LKW-Fahrer 
mit Heizöllastern um zehn Tonnen überladen weit jenseits der erlaubten 
Fahrtzeiten fuhr, teils mehrere Tage durchgehend mit gerade mal ein paar 
Stunden Schlaf auf der Autobahn. Die Firmen wussten und forderten es 
hinter vorgehaltener Hand. Der einzige Unterschied zu heute: sie standen 
dazu und zahlten dem Fahrer die Strafe, wenn er erwischt wurde.
Gast #2759328
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diese Absicherungsmentalität ist schon wahnwitzig bei uns.
Keiner trifft Entscheidung, weil er Angst hat später dafür gerade stehen 
zu müssen.
Und unsere externen Partner gehen in Vorleistung, weil die 
Geschäftsführung keinen Auftrag vergibt. Die Termine müssen natürlich 
eingehalten werden.
Aber ohne Auftrag würde ich mir auch keinen Stress geben :-)
Gast #2759330
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Michael S. schrieb:
> Problem ist nur, das die Firma allein nicht daran schuld ist, sondern
> die Chaoten die da arbeiten und wenn die woanders unterkommen, wird
> das Problem nur verlagert, wie eine ansteckende Krankheit, die sich
> verbreitet. Da muss man innerbetriebliche Konzepte haben um dem ent-
> gegen zu wirken, sonst geht alles wieder von vorne los.

Mit etwas Glück geht die Aussage "Chaot" ja aus dem Arbeitszeugnis 
hervor.
#2759350
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Kollege Wampenknödler war in unserem Betrieb als Mathematiker angestellt
und hat die Chaostheorie in der Praxis erprobt. Das führte dazu, daß die
Zahlen in unseren Geschäftsbüchern nicht mehr reell waren. Nach einer 
erbittert geführten Kurvendiskussion mußten wir leider die Tangente
anlegen und Herrn Wampenknödler auf eine ballistische Kurve ohne Wieder-
kehr bringen.

Wir hoffen, daß er in einem anderen Unternehmen wieder Wurzeln ziehen, 
äh
schlagen kann und sich dort integriert.

gez. Paul
-Katerleiter-

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