PC bleibt beim Booten im BIOS hängen

Gast #3048136
Grüß euch!

Hab hier ein Problem.
Ich bekam einen Laptop zum reparieren da er nur mehr im abgesicherten 
Modus startet.
Nachdem ich eines der 2 anti viren programme deinstalliert habe wollte 
ich neustarten und jetzt steht er im BIOS Bildschrim nach dem 
einschalten. Ich komm auch nicht ins BIOS.
Der laptop is fast neu und hat win8 installiert!

Ich bin etwas ratlos, könnt ihr mir helfen?

MfG
Gast #3048350
CMOS-Batterie entfernen und paar Minuten warten.
Dann Batterie einbauen und starten.
Eventuell auch Batterie wechseln.
Falls du wieder ins BIOS kommst, selbiges auf default Werte setzen.
Gast #3048437
Danke für die vielen Antworten!

@ronny: es handelt sich um ein Acer aspire v3 771g. Im moment ist die 
situation so dass ich nicht mal ins bios komme. Aber mir fällt grad ein, 
dass ich kurz vor dem problem noch im bios war um mir die boot 
priorities anzusehen (scheinte alle zu passen). Hab das bios dann 
beendet mit "discard changes". Seit dem besteht das problem eig.

@kevin: da der laptop fast neu ist will ich ihn nicht öffnen da ich 
angst habe, dass dadurch die garantie futsch ist. Denn sollte es 
wirklich ein HW problem sein steh ich blöd da...
Ob wohl, das schon ein großer zufall wäre oO!

@LoL: nicht mal das könnte ich da ich nicht über das biso hinauskomme. 
Außerdem ist es nicht meiner (falls du den eingangspost gelesen hast) 
und kann dadurch sowieso nix neues raufspielen.


MfG
Gast #3049259
Jtr schrieb:
> will ich ihn nicht öffnen da ich
> angst habe, dass dadurch die garantie futsch ist.

Dann ab zum Händler damit.
Der Fehler ist vorhanden (fährt nicht hoch),
und du mußt kein Profi sein um die Ursache zu finden.
#3049275
jtr: falls du noch garantie auf den lappy hast, insbesondere in den 
ersten 6 monaten, ab zum händler damit. wenn das dings probleme macht, 
ist der händler in der pflicht.

falls der rechner keine garantie mehr hat, ab zum fachman damit. wenn 
der reparaturauftrag mehr kostet, als nen günstiger neuer lappy, lass 
es...
Gast #3049596
Also ich bin mit meinem Latein am Ende.
Ich hab den Laptop über Nacht nicht angegriffen. Am nächsten Vormittag 
hab ich es noch mal probiert den Laptop einzuschalten und wie erwartet 
blieb er im BIOS stecken. Nur hat er sich dann plötzlich von selbst 
abgeschalten und siehe da er bootete wieder normal. Aber er startete 
schon wieder im abgesicherten Modus.
Da ich mittlerweile vermutet, dass er mit einem Virus oder so infiziert 
ist wird er neu aufgesetzt.
Mich würde nur mal der Grund für solches Verhalten interessieren oO?!

Ist der Laptop in Ordnung?

MfG
Gast #3049696
Naja es kam mir schon wie ein Virus oder ähnliches aus.

Mit der Kombination WINDOWS + R mit der Eingabe: msconfig
Kann man am Anfang den Systemstart festlegen. Jedes mal wenn ich den 
"normaler Start" gewählt habe wurde dieser nicht angenommen und sprang 
von selbst auf "benutzerdefinierter sysstart". Und im Reiter "Start" ist 
auch ständig "abgesicherter modus" aktiviert und lässt sich nicht 
deaktivieren (hacken entfernen).

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