Wie sind eure Elektro- und Software-Arbeitsplätze organisiert?

Ich habe dank aussenwirksamer Tätigkeit und einigen Firmenwechseln in 
den zurückliegenden Jahren einen vergleichsweise guten Einblick über die 
Ausgestaltung von Elektronik- und Softwarearbeitsplätzen in der IT- und 
Elektrobranche gewinnen können und kann sagen, dass es da doch gewaltige 
Unterschiede in den Strategien zu geben scheint, wie solche Plätze 
einzurichten sind, damit man effektiv arbeiten kann.

Neben den beiden häufigsten anzutreffenden Fällen ("gar keine Strategie" 
und "Kostensparen um jeden Preis") gibt es anscheinen zu wenige Firmen, 
die wenigstens versuchen, etwas Gehirnschmalz reinzustecken und ihren 
Angestellten einen angenehmen, aber auch für die Erreichung der Ziele 
tauglichen Platz anzubieten.

Da gab es die Karnickelbucht mit (ich meine es waren) 56 Arbeitsplätze 
für CAE, CAD und IT in einem Raum, wo es so still war, dass man 
gegenüber einen Kuli hat fallen hören können, das Arbeiten aber auch 
wirklich ging, weil man die Leutchen passend instruiert hatte, sich 
möglichst leise zu unterhalten, und für Besprechungen und Telefonate die 
angebotenen Besprechungsräume zu nutzen. Dann gab es die Batterie von 
Einzelbüros mit offen Türen, wo jeder machen und lärmen konnte, wie er 
wollte und man sogar die knallende Kaffetasse des Nachbarn 2 Büros 
weiter noch hörte. Schließlich landete ich mal ein einer Firma mit 3er 
Büros, wo es relativ ruhig und angenehm zuging.

Alle anderen Erfahrungen lassen sich mehr oder weniger diesen drei 
Gruppen zuordnen, wobei es noch einen grossen Unterschied macht:

wer dort arbeitet
wie er dort arbeitet
und was er dort arbeitet

Wenn z.B lauter Programmierer zusammensitzen, die nur Software machen, 
simulieren und mal ein embedded board bespielen, haben alle mehr oder 
weniger dieselben Arbeitsprozesse, Konzentrationsanforderungen und 
Lärmproduktion. Schwierig wird es, wenn dort auch 
Elektronikarbeitsplätze oder gar mechanische Aufbauten vorliegen, wo 
gemessen, gesteckt, gebastelt und rumgeschraubt wird. Dort versammeln 
sich erfahrungsgemäss immer mal Trauben von Kollegen, um über Probleme 
und mögliche Lösungen zu diskutieren. Wenn Du da dazwischen sitzt, hast 
Du verloren, weil es Essig ist, mit der Konzentration. Meines Erachtens 
gehören solche Sachen ins Labor, oder man gibt jedem Entwickler einen 
Einzelarbeitsplatz, damit er, wenn er misst und bastelt oder Mechanik in 
Betrieb nimmt, keinen Nachbarn stört. Ein Grossproblem, an dem sicher 
viele leiden, sind die Mitarbeiter, die viel telefonieren (müssen) und 
die für die Konzentration nötig Ruhe regelmässig unterbrechen bis hin zu 
einer Situation des Dauerlärms in der Abteilung.

Momentan ist es mehr oder weniger das Extrem, das ich erlebe:

Nach einem Umzug sind auf einer Etage eine grosse Zahl völlig 
unterschiedlicher Entwickler und Produktmanager zusammengefasst, die ein 
Kleinbüros sitzen, die aber alle keine Türen haben, sondern nur einen 
minimalen Schallschutz. Man hört Personen im übernächsten Büro sprechen 
und telefonieren, zudem laufen ständig Leute den Gang entlang und kommen 
dabei in geringer Distanz am eigenen Tisch vorbei, wobei sie sich z.B. 
noch lautstark unterhalten, wie sie es eben vorher auch getant hatten, 
als es noch die alten Gebäude mit Türen gab. Zu allem Überfluss bleiben 
viele im Gang stehen, telefonieren und machen Minibesprechungen, keine 
3m Luftlinie vom Arbeitslatz, an dem man verzweiffelt versucht, einen 
klaren Gedanken zu fassen.

Das allergrösste Übel ist aber der Umstand, dass es kaum Labore gibt und 
alles an mechanischen Aufbauten der Geräte, der Baugruppen und der 
feinmechanischen Teile inklusive Motorsteuerung der Einfachheit halber 
mit im Büro aufgebaut wird. Das Ergebnis ist ein Mischraum aus 
eigentlich reinen Büroarbeitsplätzen mit Rechner und Telefon auf der 
einen Seite und andererseits komplett ausgestatteten Elektrowerkbänken 
mit Powerversorung, brummenden Trafos, Leisten und Messmittel - eben das 
bekannte Elektronikentwickler-Arbeitsplatz-Chaos. Obendrein sitzen jetzt 
auch noch Studenten und Praktikanten dazwischen, die löten, schrauben 
und Motorverfahrtests durchführen und natürlich alle 15min irgendeine 
Frage haben.

Es gibt praktisch keine ruhige Minute mehr. Statt der üblichen 
Situation, dass 50% der Zeit der Elektroniker im Labor sitzt, Messungen 
macht, Inbetriebnahmen der SW und HW durchführt und die Mechanik und 
Restmimik im Zusammenspiel testet, sitzen nun alle zu 95% am Platz und 
erhöhten den massivst Lärmpegel. Einer ist immer am telefonieren, nicht 
selten sind es 2. Praktisch zu jeder Tageszeit wird irgend eine Mechanik 
brummend und summend getestet und wenigstens einer ist immer am 
Zusammenschrauben oder Zerlegen einer Einheit, wobei in Werkzeugkisten 
und Schubladen gekrammt, Schraubenzieher auf den Tisch geknallt und 
sonstiger Lärm produziert wird. Und weiters gibt es logischerweise auch 
die oben beschriebenen Trauben an Leuten aus Nachbarbüros und 
Abteilungen, die sich um ein Gerät versammeln und dessen Funktionen 
kritisieren und Probleme analysieren.

Es herrscht Dauerlärm!



Frage:

Wie ist das bei euch gelöst?

Gibt es getrennte Büros, Laborplätze, Telefonzellen, Besprechungsräume ?

Werden die Mitarbeiter angehalten, die zu nutzen? Tun sie es? Ist ein 
Bemühen erkennbar, leise zu reden?

Hier ist das so, dass jeder unangekündigt ins Büro, also den an den Gang 
grenzenden Bereich hereintappt, mit dem Kollegen direkt hinter einem ein 
Gespräch beginnt und 30min lautstark diskutiert und kein Gefühl dafür zu 
haben scheint, dass man bei der Planung von SW, Test und dem Erfassen 
von REQs und besonders bei der Programmierung von Software Ruhe braucht.

Ehrlich gesagt, war es im Grossraumbüro noch am Besten. Dort war Ruhe 
wie in einer Bibliothek und ausser den Tastaturen und einigen leisen 
Unterhaltungen war nichts zu hören.
Mechanik und Elektronik fand in Laboren statt, Telefonate in 
Telefonzellen und die Besprechungen in kleinen Besprechungszellen. Die 
Arbeitsplätze waren auf diese Weise zu durchschnittlich zu 30-50% 
besetzt. Wenn einer am Arbeitsplatz telefoniert, wurde das kurz 
gehalten, leise gesprochen und ansonsten das Gespräch in die Telezelle 
verlegt.