Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem PC.
Es ist so, daß die Festplatte hörbar mehrfach ansetzt, um Daten zu
lesen. Das bedenkliche ist, daß ich die Vorgänger-Festplatte genau aus
diesem Grund erneuert habe. Irgendwann hat sie nämlich nicht mal mehr
gebootet.
Jetzt ist es so, daß sie zwar bootet, aber z.B. wenn ich den Firefox
(oder auch Eclipse) öffne, dann zeigen sich diese Hänger. Das Problem
tritt aber sporadisch auf, d.h. nicht bei jedem Start der genannten
Software (oder auch bei anderen Programmen) habe ich diese Probleme.
Wenn die Probleme auftreten, dann zeigt sich das so, daß es eben 1 - 2
Minuten dauert, bis das Programm geladen wurde. Dann geht es aber.
Es ist natürlich unmöglich so zu arbeiten. Außerdem habe ich Bedenken
wegen der Datensicherheit.
Bevor ich nun aber einen neuen PC kaufe, würde mich schon interessieren,
was das Problem sein könnte. und hoffe (natürlich nur im
Eigeninteresse), daß jemand schonmal ähnliche Schwierigkeiten hatte.
Was ist da los?
Gruß Bertram
Bertram schrieb:> Bevor ich nun aber einen neuen PC kaufe, würde mich schon interessieren,> was das Problem sein könnte. und hoffe (natürlich nur im> Eigeninteresse), daß jemand schonmal ähnliche Schwierigkeiten hatte.
das wird einfach Pech sein, der PC kannt nichts dafür. Das liegt nur an
der Festplatte - kaputt. Schau mal ins Ereignisprotokoll ob das was
drin steht.
Kauf der eine SSD - die ist leisse und schnell.
Peter II schrieb:> das wird einfach Pech sein, der PC kannt nichts dafür.
Bischen einfach gedacht, das kann am Kabel oder am Controller liegen und
muss nicht die HDD sein.
Udo Schmitt schrieb:> Peter II schrieb:>> das wird einfach Pech sein, der PC kannt nichts dafür.>> Bischen einfach gedacht, das kann am Kabel oder am Controller liegen und> muss nicht die HDD sein.
warum sollte sie dann mehrfach eine Sektor lesen? Und warum war das
Problem dann sheinbar eine kurze zeit nach dem umbau verschwunden?
Klar könnte es auch noch das Netzteil sein, was keine sauber Spannung
liefert, aber zu 95% ist es die Festplatte.
Sicherung erstellen!!
SMART Daten prüfen
Kabel austauschen
Filesystem überprüfen (falls möglich an anderem PC)
Auf Virenbefall scannen (falls möglich an anderem PC)
Diagnose Tool des HDD Hersteller laufen lassen (RMA)
Arbeitsspeicher und CPU Temperatur prüfen (memtest86+)
Peter II schrieb:> warum sollte sie dann mehrfach eine Sektor lesen? Und warum war das> Problem dann sheinbar eine kurze zeit nach dem umbau verschwunden?
Das ist ein Mißverständnis: Ich habe die alte Festplatte entsorgt und
eine neue installiert. Die lief dann einige Zeit reibungslos und jetzt
geht es eben wieder los mit den Problemen.
Anbei jedenfalls mal die Daten von S.M.A.R.T.
Peter II schrieb:> warum sollte sie dann mehrfach eine Sektor lesen?
CRC-Fehler.
Peter II schrieb:> Und warum war das> Problem dann sheinbar eine kurze zeit nach dem umbau verschwunden?
Genau das ist typisch für Wackelkontakt an Kabel oder Steckverbinder
oder kalte Lötstelle.
Häng die Platte mal in ein externes USB-Gehäuse, ob sie da auch
rumzickt.
Peter Dannegger schrieb:> Genau das ist typisch für Wackelkontakt an Kabel oder Steckverbinder> oder kalte Lötstelle.
wie stark wohl ein SATA-kabel wackelt? Ich hatte bis jetzt noch keine
Aussetzter wegen einem Kabel. Entweder ging es doch es ging überhaupt
nicht. Ich halte die Mechanik einer festplatte für anfälliger als ein
Kabel.
Bertram schrieb:> Hier noch dmesg als Textdatei.
das sieht nun wirklich mehr nach einen computer Problem aus.
[ 4788.057663] ata4.00: exception Emask 0x50 SAct 0x1 SErr 0x90a02
action 0xe frozen
[ 4788.057674] ata4.00: irq_stat 0x01400000, PHY RDY changed
[ 4788.057685] ata4: SError: { RecovComm Persist HostInt PHYRdyChg 10B8B
}
[ 4788.057695] ata4.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[ 4788.057711] ata4.00: cmd 60/00:00:90:d3:3c/01:00:74:00:00/40 tag 0
ncq 131072 in
[ 4788.057715] res 40/00:00:90:d3:3c/00:00:74:00:00/40 Emask
0x50 (ATA bus error)
[ 4788.057724] ata4.00: status: { DRDY }
[ 4788.057735] ata4: hard resetting link
Üblicherweise steht dort Timeouts oder SEEK error, aber hier scheint er
den kompletten Kontakt zur festplatte verloren zu haben.
Peter II schrieb:> Ich halte die Mechanik einer festplatte für anfälliger als ein Kabel.
Hatte schon Probleme mit SATA Kabeln. Kabel tauschen ist ausserdem
billiger als Platte tauschen.
Peter II schrieb:> das sieht nun wirklich mehr nach einen computer Problem aus.>> [ 4788.057663] ata4.00: exception Emask 0x50 SAct 0x1 SErr 0x90a02> action 0xe frozen> [ 4788.057674] ata4.00: irq_stat 0x01400000, PHY RDY changed> [ 4788.057685] ata4: SError: { RecovComm Persist HostInt PHYRdyChg 10B8B> }> [ 4788.057695] ata4.00: failed command: READ FPDMA QUEUED> [ 4788.057711] ata4.00: cmd 60/00:00:90:d3:3c/01:00:74:00:00/40 tag 0> ncq 131072 in> [ 4788.057715] res 40/00:00:90:d3:3c/00:00:74:00:00/40 Emask> 0x50 (ATA bus error)> [ 4788.057724] ata4.00: status: { DRDY }> [ 4788.057735] ata4: hard resetting link>> Üblicherweise steht dort Timeouts oder SEEK error, aber hier scheint er> den kompletten Kontakt zur festplatte verloren zu haben.
Vielen Dank an Alle und speziell für die Diagnose. Es läuft wohl auf
einen neuen PC raus.
Danke! Bertram
Bertram schrieb:> Vielen Dank an Alle und speziell für die Diagnose. Es läuft wohl auf> einen neuen PC raus.
Du gibst aber schnell auf.
Ein Kabel kostet 1 Euro ein PC mehrere Hundert.
Udo Schmitt schrieb:> Bertram schrieb:>> Vielen Dank an Alle und speziell für die Diagnose. Es läuft wohl auf>> einen neuen PC raus.>> Du gibst aber schnell auf.> Ein Kabel kostet 1 Euro ein PC mehrere Hundert.
und eventuell an eine andere SATA-Port stecken.
Bertram schrieb:> Es ist so, daß die Festplatte hörbar mehrfach ansetzt, um Daten zu> lesen.
Was heißt "hörbar" bzw. wie klingt das? Ein wiederholtes, schabendes
Geräusch?
Mein Haupt-Rechner hatte ein "ausgelutsches" Netzteil. Nur noch
Festplattenprobleme, der Rechner mochte zum Schluss gar nicht mehr. Das
Netzteil (dessen Lüfter) rumpelte wie ein Beton-Mischer.
Ich ha aber auch gar kein nerv gehat, das NT irgendwie zu reparieren
oder den Grund zu erforschen.
Lösung: Neues "beQuiet" für 50 EUR geholt, eingebaut, alles perfekt (und
extrem leise). Altes Netzteil in den Keller geschmissen, in dei
Rumpelsecke für "Schrott-Elektronik"
Bertram schrieb:> Peter II schrieb:>> das sieht nun wirklich mehr nach einen computer Problem aus.>>>> [ 4788.057663] ata4.00: exception Emask 0x50 SAct 0x1 SErr 0x90a02>> action 0xe frozen>> [ 4788.057674] ata4.00: irq_stat 0x01400000, PHY RDY changed>> [ 4788.057685] ata4: SError: { RecovComm Persist HostInt PHYRdyChg 10B8B>> }>> [ 4788.057695] ata4.00: failed command: READ FPDMA QUEUED>> [ 4788.057711] ata4.00: cmd 60/00:00:90:d3:3c/01:00:74:00:00/40 tag 0>> ncq 131072 in>> [ 4788.057715] res 40/00:00:90:d3:3c/00:00:74:00:00/40 Emask>> 0x50 (ATA bus error)>> [ 4788.057724] ata4.00: status: { DRDY }>> [ 4788.057735] ata4: hard resetting link>>>> Üblicherweise steht dort Timeouts oder SEEK error, aber hier scheint er>> den kompletten Kontakt zur festplatte verloren zu haben.>> Vielen Dank an Alle und speziell für die Diagnose. Es läuft wohl auf> einen neuen PC raus.>> Danke! Bertram
Nicht unbedingt, verwende mal ein neues Kabel und schließe das kabel an
einen anderen SATA Port an. Wenn du einen Wechselrahmen oder eine
Backplane verwendest, schließe die Platte direkt an.
Solche Fehle habe ich gelegentlich bei defekten Backplanes oder
Leitungsanschlüssen. Es kann dann auch passieren, das der Bus ständig
zwischen SATA 1 und SATA 2/3 umgeschaltet wird.
Elo schrieb:> wo oder wie bekommt man die dmesg ausgaben her?
Mit dem Programm "dmesg". ;-)
Dass Tantchen G. nur Linux auswirft könnte daran liegen, dass es ein
Linux-Programm ist.
Elo schrieb:> wo oder wie bekommt man die dmesg ausgaben her?> Google zeigt mir immer nur Unix- und Linux Portale
für Windows gibt es das Ereignisprotokoll.
Udo Schmitt schrieb:> Du gibst aber schnell auf.> Ein Kabel kostet 1 Euro ein PC mehrere Hundert.Peter II schrieb:> und eventuell an eine andere SATA-Port stecken.
Habe ich beides schon gemacht: Es lief dann ein paar Tage am neuen Port.
Aber eben nur ein paar Tage.
Icke ®. schrieb:> Was heißt "hörbar" bzw. wie klingt das? Ein wiederholtes, schabendes> Geräusch?
Es klingt so, als ob man eine schlecht lesbare CD/DVD ins Laufwerk legt.
"zzzzzzzzzz-klack", "zzzzzzzzzz-klack", ...
A. K. schrieb:> Dass Tantchen G. nur Linux auswirft könnte daran liegen, dass es ein> Linux-Programm ist.
Das kann ich nur bestätigen.
Bertram schrieb:> "zzzzzzzzzz-klack", "zzzzzzzzzz-klack"
Das klingt wahrlich nicht gut. In den allermeisten Fällen deutet dies
auf einen platteninternen Defekt hin (wiederholtes Anfahren der
Nullposition infolge gravierender Lesefehler, Kopf oder
Plattenoberfläche kaputt). Zur Sicherheit kannst du sie in einem anderen
PC gegentesten.
Weshalb nun schon die zweite HDD mit identischem Fehler stirbt, kann
verschiendene Ursachen haben. Zum ersten einfach Pech. Zum zweiten
könnten während des Transports, des Einbaus oder Betriebs unzulässige
mechanische Belastungen eingewirkt haben (Stoß, Schlag, Vibrationen,
Fallenlassen). Und zum dritten könnte ein Problem mit der
Stromversorgung bestehen. Das ist aber hier eher unwahrscheinlich, denn
dann würden normalerweise auch andere Probleme auftreten (Bluescreens
etc.). Noch seltener, aber durchaus möglich (schon erlebt), ist ein
defekter Controller, der sporadisch falsche Kommandos zur Platte sendet,
welche diese mit ungewöhnlichem Verhalten quittiert.
Die Daten hast du hoffentlich schon in Sicherheit gebracht??
Icke ®. schrieb:> Das ist aber hier eher unwahrscheinlich, denn> dann würden auch normalerweise auch andere Probleme auftreten> (Bluescreens etc.).
es ist Linux, da kommt kein Bluescreen
> Noch seltener, aber durchaus möglich (schon erlebt),> ist ein defekter Controller, der sporadisch falsche Kommandos zur Platte> sendet, welche diese mit ungewöhnlichem Verhalten quittiert.
hast du mal die Ausgabe von dmeg angeschaut? Das sieht nicht nach keinen
SEEK-Fehler aus. Es scheint die Kommunikation mit der Platte verloren zu
gehen.
Peter II schrieb:> es ist Linux, da kommt kein Bluescreen
dann halt kernel panic.
Peter II schrieb:> Es scheint die Kommunikation mit der Platte verloren zu> gehen.
Kann gut sein, ist aber i.d.R. nicht die Ursache für das typische,
repetierende Geräusch "zzzzzzzzzz-klack". Vielleicht dauert es Linux nur
zu lange, bis die Platte endlich erfolgreich den Sektor gelesen hat.
So, ich habe jetzt ein neues Board installiert und (jedenfalls momentan)
funktioniert wieder alles. Die alte Festplatte mit Ubuntu/Windows 7 ist
am Laufen.
Ubuntu hat sich beim ersten Start darüber beschwert, dass ein tmp-Ordner
nicht vorhanden wäre. Nach automatischer Reparatur und nochmaliger
Einstellung der Bildschirmauflösung gab es keine weiteren Probleme.
Windows hat erstmal ein Checkdisk vorgeschlagen und ausgeführt. Danach
musste ich dann die neuen Treiber für das neue Board installieren. Als
ich dann die CD ins Laufwerk legte, BUMM, ging der ganze Mist wieder
von vorne los:
"zzzzzzzzzz-klack",... (von der Festplatte)
Jetzt war also wirklich alles neu an dem Rechner, bis auf das Netzteil,
der RAM und der Prozessor und na? .... dem Kabel zum DVD-Laufwerk.
Dann habe ich mich dessen erinnert ...
A. K. schrieb:> Hatte schon Probleme mit SATA Kabeln. Kabel tauschen ist ausserdem> billiger als Platte tauschen.
... und habe auch noch das Kabel zum DVD-Laufwerk gewechselt. Was soll
ich sagen? Seitdem habe ich jetzt auch keine Probleme mehr unter Windows
7 (allerdings läuft die Kiste auch erst einen halben Tag).
Warum die Festplatte offenbar wegen des DVD-Kabels klackt, erschließt
sich mir zwar immer noch nicht. Aber wenn jetzt keine Probleme mehr
auftreten bin ich zufrieden.
Spekulationen, ob ein einfacher Tausch des Kabels (ohne neues Board)
gereicht hätte, dürfen gerne gemacht werden. Wir werden es nie erfahren.
Noch einmal Danke an Alle, die sich hier beteiligt haben, Gruß Bertram.
Bertram schrieb:> Warum die Festplatte offenbar wegen des DVD-Kabels klackt, erschließt> sich mir zwar immer noch nicht.
Das könnte ein Reset des SATA-Controllers sein, der sich wiederum als
Reset der angeschlossenen Laufwerke auswirkt.
