Mea culpa.- Pergola

[Bernd F. (metallfunk)]

Das passiert, wenn man das Kleingedruckte einer Bedienungsanleitung 
nicht liest :(

Der Kunde hat sich beschwert, das sein Lammellendach morgens
immer halb geöffnet ist.

Diese durchaus sinnvolle Funktion bei externen Sensoren zu
verstecken ist natürlich toll. Da wir keine externen Sensoren
verbaut haben, ist der Absatz durchgerutscht.

Peinlich.

Grüße Bernd

[Bernd F. (metallfunk)]

Text extrem vergrößert. Und in Englisch.

Da war ich ein wenig zu schnell, der Text ist nur mit Lupe auf
dem Originaldokument zu erkennen.

Es geht um eine Terrassen -Überdachung mit motorisch bewegten
Alulamellen. Da macht es natürlich Sinn, die Dinger leicht zu öffnen,
wenn Frost droht.

Jeder, der mal mit einer zugefrorenen Autotür gekämpft hat, kann
das nachvollziehen.

Diese Funktion aber dermaßen in einer unübersichtlichen An-
weisung zu verstecken finde ich blöd.

Aber ich habe gelernt: Mit Lupe lesen.
Auch eigentlich irrelevante Absätze komplett lesen und verstehen,
dann weitermachen. :)

Grüße Bernd

[wartemal (Gast)]

Ce n'est pas facile. Mais il est toujours mieux de lire les instructions
que de les ignorer ;-)

[Bernd F. (metallfunk)]

wartemal schrieb:
> Ce n'est pas facile. Mais il est toujours mieux de lire les instructions
> que de les ignorer ;-)

Hä? Je ne parle pas francais.

Grüße Bernd

[Bernd F. (metallfunk)]

Mich hat das etwas in meiner Ehre getroffen.

Da hast du eine intelligente Sonderfunktion in der gekauften
Steuerung, und weißt es nicht.

Das sollte nicht sein.

Ein wirkliches Problem ist das nicht, aber ich finde das blöd.( Grummel)

Ich hätte die Bedienungsanweisung halt komplett lesen sollen.
Eigener Fehler.

Grüße Bernd

[Klaus W. (mfgkw)]

Man sollte nichts kaufen, was schlauer ist man selbst :-)

Deshalb bleibe ich lieber bei alten Autos stehen und ignoriere alles, 
was smarter ist als ich.
Reicht mir schon, wnen mein Auto meint, sich auf- oder absperren zu 
müssen, ohne daß ich es ihm sage. Soviel Intelligenz will ich nicht.

[wartemal (Gast)]

Zurück zum Dampfwagen (mit elektronischem Filter MC gesteuert)

[Rufus Τ. F. (rufus)]

Bernd Funk schrieb:
>> Ce n'est pas facile. Mais il est toujours mieux de lire les instructions
>> que de les ignorer ;-)
>
> Hä? Je ne parle pas francais.

Das ist nicht einfach. Aber es ist immer besser, die Instruktionen zu 
lesen statt sie zu ignorieren.

Sprich: RTFM.

(den von Dir rot eingekringelten Bereich gibts immerhin auch auf 
englisch)

[Udo S. (urschmitt)]

Das ist aber auch ein Problem der immer schlechter werdenden Doku. Ich 
hatte gerade mal das mit meiner vor 8 (oder 10?) Jahren gekauften Stihl 
Säge mitgelieferte Anleitungsheft in der Hand. Alles sauber dokumentiert 
incl. Fälltechniken und Vergasereinstellung.

Und dann die Anleitung eines neuen Elektro-Rasenmähers (Markengerät). 
Das Buch dreimal so dick, aber 30 Sprachen drin, die Bilder unscharf und 
die Schrift so klein, dass selbst die Lesebrille fast nicht mehr reicht.
29 der Sprachen sind wohl maschinen oder chinesen-übersetzt und 
entsprechend logisch ist das was dabei herausgekommen ist.
1/3 der Seiten nehmen Konformitätserklärungen und Sicherheitshinweise 
wie "nicht über das Kabel fahren" oder nicht in das laufende Messer 
fassen" ein.

Im Prinzip kannst du von den 150 Seiten 147 wegwerfen und der Rest ist 
nicht viel besser :-(

Das es dich trotzdem ärgert, Bernd, kann ich aber gut verstehen, als 
Fachmann will man dem Kunden natürlich eine Antwort geben können.

[rio71 (Gast)]

eine nicht deutsche bedienungsanleitung (für deutschen kunden) stellt 
einen schweren mangel dar, den der kunde entschprechend verwerten kann.
der verkäufer hat damit schonmal sehr schlechte karten...