Forum: Mikrocontroller und Digitale Elektronik DVB-C Empfang gestört


von Sebastian R. (sebr)


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Ich habe festgestellt, dass an unseren TV-Geräten die FireTV Sticks von 
Amazon Empfangsprobleme bei DVB-C verursachen (Einfrieren des Bildes, 
Klötzchenbildung, Artefakte). Dabei spielt es keine Rolle ob der Stick 
im Standby ist oder eingeschaltet.
Die Hausinstallation, die ich vor wenigen Jahren erneuert habe, kann ich 
als Fehlerquelle definitiv ausschließen: ich habe hochwertige Dosen und 
Kabel (LCD111) von Kathrein verbaut, Anlage ist auch geerdet und 
eingemessen. Und ohne die Sticks gibt es auch keinerlei Probleme.
Was ich bisher versucht habe:
-Austausch von Netzteil und USB-Zuleitung
-Versorgung aus dem USB-Port des TV
-HDMI-Verlängerung (1m)
-anderer HDMI-Port am TV
-Test verschiedener WLAN-Kanäle in 2.4 und 5 GHz

Der Fehler tritt an drei Fernsehgeräten von Samsung (H-, F-, und 
E-Serie) sowie einem älteren Philips TV (aus 2009) auf.
Offenbar haben auch andere Amazon-Kunden diese Probleme: 
http://www.amazon.de/forum/amazon/ref=cm_cd_pg_pg1?_encoding=UTF8&cdForum=Fx1LQZ4MREG445V&cdPage=1&cdThread=Tx38WDTKS982CY9
Eine Lösung ist aber noch nicht gefunden. Vielleicht hat hier jemand 
einen Tip wie das Problem zu beseitigen ist?

von Harald W. (wilhelms)


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Sebastian R. schrieb:

> Eine Lösung ist aber noch nicht gefunden. Vielleicht hat hier jemand
> einen Tip wie das Problem zu beseitigen ist?

Gibts vielleicht ne Brummschleife?

von mhh (Gast)


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Wo kommt das Internet her? Über Kabel-TV Anbieter?

von Christian R. (supachris)


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Vielleicht liegt die Taktfrequenz des SoC im Stick im Bereich der 
gestörten Sender? Ist ziemlich wahrscheinlich.

von oszi40 (Gast)


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Sebastian R. schrieb:
> Empfangsprobleme bei DVB-C verursachen (Einfrieren des Bildes,
> Klötzchenbildung, Artefakte). Dabei spielt es keine Rolle ob der Stick
> im Standby ist oder eingeschaltet.

Entweder sind Deine Dosen falsch angeschlossen? Endwiderstand nicht am 
ENDE der Leitung oder der Stick bekommt noch Strom und sendet seine 
Oszillatorfrequenz irgendwie ins Kabel? Mach mal zur Gegenprobe ein 
TV-Gerät STATT des Sticks an diese benutzte Dose.

von Sebastian R. (sebr)


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Harald W. schrieb:
> Gibts vielleicht ne Brummschleife?

Nein. Spätestens bei Versorgung des Stick aus dem USB-Port am TV sollte 
es dann nicht mehr aufgetreten sein.

mhh schrieb:
> Wo kommt das Internet her? Über Kabel-TV Anbieter?

Ja, Unitymedia. Zusammenhang erschließt sich mir aber nicht.

Christian R. schrieb:
> Vielleicht liegt die Taktfrequenz des SoC im Stick im Bereich der
> gestörten Sender? Ist ziemlich wahrscheinlich.

Eher nicht: http://system-on-a-chip.specout.com/l/84/Broadcom-BCM28155
Die Sender im Kabelnetz liegen so zwischen 400 und 500 MHz.

von oszi40 (Gast)


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Sebastian R. schrieb:
> Taktfrequenz

Taktfrequenz und Oszillatorfrequenz des Mischers sind verschiedene 
Schuhe.

von mhh (Gast)


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Sebastian R. schrieb:
> mhh schrieb:
>> Wo kommt das Internet her? Über Kabel-TV Anbieter?
>
> Ja, Unitymedia. Zusammenhang erschließt sich mir aber nicht.

Hast Du Multimediadosen installiert?
Anschlussdosen ohne den dort enthaltenen Filter bringen das selbe 
Fehlerbild wie Deine Beschreibung.

von Sebastian R. (sebr)


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oszi40 schrieb:
> Entweder sind Deine Dosen falsch angeschlossen? Endwiderstand nicht am
> ENDE der Leitung

Dafür garantiere ich, dass das alles seine Richtigkeit hat. Keine Sorge.

oszi40 schrieb:
> Taktfrequenz und Oszillatorfrequenz des Mischers sind verschiedene
> Schuhe.

Ja...

oszi40 schrieb:
> Mach mal zur Gegenprobe ein
> TV-Gerät STATT des Sticks an diese benutzte Dose.

Huh? Ähm...der FireTV Stick hat keinen DVB-C Anschluss.
Nochmal für alle:
Vier TV-Geräte (an 4 verschiedenen Dosen) im Haus mit integriertem DVB-C 
Tuner. Wenn kein Fire TV Stick angeschlossen ist gibt es keinerlei 
Empfangsprobleme. Wenn ein FireTV an einen TV angeschlossen wird, dann 
gibt es nur an dem jeweiligen TV die oben erwähnten Störungen. Die 
anderen im Haus sind nicht betroffen (solange man dort nicht auch einen 
Fire TV Stick anschließt).

mhh schrieb:
> Hast Du Multimediadosen installiert?

Ja, dort hängt aber nur das Kabelmodem dran und kein TV-Gerät. Und wie 
bereits mehrfach gesagt: die Probleme treten erst nach Anschluß eines 
FireTV Stick auf.

von mhh (Gast)


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Sebastian R. schrieb:
> mhh schrieb:
>> Hast Du Multimediadosen installiert?
>
> Ja, dort hängt aber nur das Kabelmodem dran und kein TV-Gerät. Und wie
> bereits mehrfach gesagt: die Probleme treten erst nach Anschluß eines
> FireTV Stick auf.

Genau andersrum muss es sein. Je TV eine Dose mit Filter. Am 
Modemanschluss ist keine Notwenigkeit (die Filter liegen im TV 
Signalweg).

Tausche doch einfach die eine Anschlussdose mit Filter zum Test zu einem 
TV Anschluss.

von Alex W. (a20q90)


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Sebastian R. schrieb:
> Offenbar haben auch andere Amazon-Kunden diese Probleme:

> Vielleicht hat hier jemand
> einen Tip wie das Problem zu beseitigen ist?

Anderen Stick nehmen!

Oder sich der Gefahr aussetzen das der Nachbar auch gestört wird und die 
BNetzA ruft!

: Bearbeitet durch User
von da1l6 (Gast)


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Hallo

Ein ähnliches Störungsbild konnte ich mit einem DECT Telefon in einigen 
Metern Entfernung zum Fernseher meine Mutter beobachten.

Anscheinend ist das TV selbst nicht richtig geschirmt, sodass die 
Abstrahlung direkt den Empfangsteil beeinflusst.

Versuch mal den FireTV kurzzeitig mit Alufolie oder so Abzuschirmen um 
zu sehen ob die Strörung über die Luft oder über Kabel rein kommt.

da1l6

von Sebastian R. (sebr)


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Am Wochenende hatte ich nun endlich Gelegenheit gefunden weiter 
ausgiebig zu testen. Dabei konnte ich feststellen, dass die Intensität 
maßgeblich von der Ausrichtung des Stick abhängt und fast garnicht nicht 
von der Entfernung zum TV (Verlängerung). Selbst in einem Abstand von 2m 
zu den TV Geräten reicht es aus den Stick in einer bestimmten Position 
zu halten um die Bitfehlerrate massiv ansteigen zu lassen bis hin zum 
Totalausfall des DVB-C Empfangs.
Amazon hat leider auch keine Lösung parat.

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