Erfahrungen mit bauteile24.de-Shop

OP #4211724
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Hallo,
als oftmaliger und bisher zufriedener Kunde des bauteile24.de-Shops 
liege ich seit mehreren Wochen plötzlich doch mit dem im Clinch!
Was ist passiert:
Ich habe in einer BE-Lieferung einen falschen IC vorgefunden und das per 
Beweisfoto dokumentierend sofort reklamiert. Die Mailbestätigung kam 
schon spät und enthielt auch nur die Mitteilung, wegen 
Mitarbeiterknappheit sich der Sache am darauffolgenden Montag 
anzunehmen. Das sind morgen dann 3 Wochen her, in denen nichts, trotz 
erneuter Mailanfragen meinerseits, passierte.
Den Sachverhalt über die im Shop-Impressum angegebene Mobilfunk-Nr. zu 
klären, ist mir mangels eines Handys nicht möglich...
Somit meine Frage hier, ob andere bauteile24.de-Kunden gleichfalls in 
irgendeiner Form betroffen sind und wie deren Bestellung bzw. Lieferung 
vonstattenging?
#4212175
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Guido C. schrieb:
> Bei der Telekom derzeit ca. 0,20 € / Minute.

Ingolf O. schrieb:
> Und Guido hat die Sache schon richtig erkannt!

naja, nicht ganz vollständig.

Wenn man nämlich bei der Telekom als Festnetzanbieter ist, kann man 
"Sparvorwahlen" benutzen. Und damit wird ein Anruf aus dem Fesntezt zu 
einer Mobilfunknummer magischerweise günstier als ein Anriuf aus dem 
Festnetz zu einer andreen Festnetznummer ...  (unter 1 cent / Minute)
(Firma: janeeisklar) #4212394
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Ingolf O. schrieb:
> Weshalb noch mehr Geld
> einbüßen?

Weil es dein Anliegen ist, den Fall zu klären?
Genau so kann sich jeder Forennutzer fragen, warum er Zeit in dein 
Anliegen investieren soll?

Btw. ein Unternehmen, dass nur über eine Handynummer erreichbar ist, 
wäre mir suspekt.
Es muss im Impressum auch eine Adresse angegeben sein, und dazu gibt es 
evtl. im Telefonbuch auch eine Festnetznummer.
OP #4212454
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1. Ja, auch mir ist eine Fa. nur mit Mobilfunkerreichbarkeit suspekt! 
Trotz dreier Einkäufe aber keine Probleme gehabt.
2. Nein, die Telefonrecherche ergab, dass unter der Impressum-Anschrift 
kein Festnetzanschluss existiert! Dafür allerdings eine unter 
identischem Namen im selben PLZ-Gebiet. Dort geht der AB aber ran...
#4212743
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Hallo,

Wegstaben V. schrieb:
> naja, nicht ganz vollständig.
>
> Wenn man nämlich bei der Telekom als Festnetzanbieter ist, kann man
> "Sparvorwahlen" benutzen. Und damit wird ein Anruf aus dem Fesntezt zu
> einer Mobilfunknummer magischerweise günstier als ein Anriuf aus dem
> Festnetz zu einer andreen Festnetznummer ...  (unter 1 cent / Minute)

Stimmt, daran hatte ich gar nicht mehr gedacht. Dies ist für Ingolf eine 
gute Alternative.

Mit freundlichen Grüßen
Guido

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