Forum: PC Hard- und Software Seagate Momentus defekt?


von DR (Gast)


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Hallo zusammen,

ich hab mir vor ca. drei Wochen eine Seagate Momentus 7200.5 
(ST9750420AS, 750GB, 7200rpm) gekauft und per Ultrabay in mein Thinkpad 
T500 (Win7 64 Pro, 8GB RAM, Core2Duo@2.4GHz) eingebaut.
Lief soweit alles zügig und problemlos, bis ich gestern Abend wg. 
Installationen über Nacht den PC hab laufen lassen. Heute morgen zeigte 
mir Windows an, dass es Festplattenprobleme gibt. Seitdem ist die 
Festplatte komplett verschwunden, finde sie weder per 
Datenträgerverwaltung noch mit CrystalDiskInfo oder Seagate Seatools. 
Die Festplatte läuft aber, das merke ich an den leichten Vibrationen. 
Komische Geräusche gibt sie nicht von sich. Die Ultrabay scheint nicht 
das Problem zu sein, das DVD-Laufwerk funktioniert darin nach wie vor 
problemlos.

Ist die Festplatte echt schon nach drei Wochen Schrott? Oder hat jemand 
eine Idee, was das Problem sein könnte?

von mhh (Gast)


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Du hast sie während ihrer Nachtschicht wie gekühlt?

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Das ist eine Notebookplatte. Warum sollte man die bei bestimmungsgemäßem 
Gebrauch (Einbau in ein Notebook) irgendwie kühlen?

Hier würde ich zunächst auf Kontaktprobleme durch diese 
Schubladenkonstruktion tippen.

von mhh (Gast)


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Rufus Τ. F. schrieb:
> Das ist eine Notebookplatte. Warum sollte man die bei bestimmungsgemäßem
> Gebrauch (Einbau in ein Notebook) irgendwie kühlen?

Weil sie ohne auch (zu) warm werden natürlich.

Viele steigen auf 5400er Platten um bei nicht vermeidbarem 
Frischluftmangel.

von Mike B. (mike_b97) Benutzerseite


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wird sie im Bios/beim Boot angezeigt?

von Jeffrey L. (the_dude)


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Kannst Du denn noch die SMART-Werte auslesen?
Der raw-Wert der Drive Temperature beinhaltet den aktuellen Wert und den 
Maximal- und Minimalwert der jemals im Laufwerk aufgetreten ist 
hintereinander.

Wie heiß wurde die Platte denn während der Nachtschicht?

von Peter N. (bleumann)


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mhh schrieb:
> Weil sie ohne auch (zu) warm werden natürlich.
>
> Viele steigen auf 5400er Platten um bei nicht vermeidbarem
> Frischluftmangel.

Ich habe noch nie gesehen, dass Festplatten im Laptop gekühlt werden. 
Wenn das wirklich ein kritisches Problem wäre, gäbe es keine 2,5" HDDs 
mit 7200rpm in Laptops. Dass HDDs nicht so hitzeempfindlich sind, wie 
oft angenommen wird, hat die Untersuchung von Google ja bestätigt.

Sehr viel wahrscheinlicher erscheint mir als Ursache schlicht und 
ergreifend Pech zu sein. Wenn Festplatten sterben, dann oftmals sehr 
früh. Wenn sie die ersten paar Monate durchhalten, laufen sie i. d. R. 
viele Jahre, bis die Sterblichkeit irgendwann wieder ansteigt. 
Badewannenkurve lässt grüßen.

http://www.storage-insider.de/themenbereiche/storage-hardware/festplatte/articles/472259/

von DR (Gast)


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mhh schrieb:
> Du hast sie während ihrer Nachtschicht wie gekühlt?
Überhaupt nicht, das muss die abkönnen.

Rufus Τ. F. schrieb:
> Hier würde ich zunächst auf Kontaktprobleme durch diese
> Schubladenkonstruktion tippen.
Hab sie ohne Adapter an einen anderen PC gehängt, der erkennt sie auch 
nicht.

Mike B. schrieb:
> wird sie im Bios/beim Boot angezeigt?
Guter Tip, das wird sie tatsächlich! Hab dann das Diagnosetool im BIOS 
gestartet, Ergebnis "Error 0002: Read verfification failed" :-(

Peter N. schrieb:
> Sehr viel wahrscheinlicher erscheint mir als Ursache schlicht und
> ergreifend Pech zu sein.
Macht auf mich auch den Eindruck... bleibt noch die Frage, ob ich das 
gleiche Modell nochmal kaufe oder direkt nen anderen Hersteller 
versuche. Vielleicht ists auch relativ egal und einfach Glückssache. Ich 
muss dazu sagen, dass ich bisher mit Festplatten immer sehr viel Glück 
hatte, hab hier welche die teilweise schon zehn Jahre alt sind und immer 
noch laufen.

Jedenfalls vielen Dank für Eure Hilfe!

von Peter D. (peda)


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Wie hast du denn die Platte gekauft?
Ich kaufe Platten immer direkt im Laden. Ich hab die Hoffnung, daß diese 
besser verpackt wurden, als ein Amazon Standardpaket.
Wenn man da mal die Bewertungen liest, wird einem ganz schwummrig. Die 
Platten klappern oft in einem viel zu großen Paket umher. Klar, daß die 
dann nicht die diversen "Falltests" beim Transporteur aushalten und 
schnell die Hufe hochreißen.

von Icke ®. (49636b65)


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Peter N. schrieb:
> Dass HDDs nicht so hitzeempfindlich sind, wie
> oft angenommen wird, hat die Untersuchung von Google ja bestätigt.

Da hast du was falsch verstanden. Die Betriebstemperatur hat sehr wohl 
einen signifikanten Einfluß auf die Lebensdauer. Laut Googles Studie 
liegt die optimale Temperatur bei etwa 40°C. Über 45° nimmt die 
Ausfallwahrscheinlichkeit stark zu. In sehr vielen PCs und auch 
Notebooks heizen sich die Platten noch viel mehr auf und sterben dann 
auch relativ früh. Das müßten sie nicht, wenn sie halbwegs ordentlich 
gekühlt werden. Bei Notebooks gehts natürlich schlecht, da muß man halt 
auf SSDs ausweichen.

> Sehr viel wahrscheinlicher erscheint mir als Ursache schlicht und
> ergreifend Pech zu sein.

"Schwarze Serien" ausgenommen, macht Pech als Ursache einen sehr 
geringen Anteil aus, wenn man die Platten gut behandelt. Ich habe in 
Kunden-PCs sehr viele zu laufen, die deutlich älter als 5 Jahre sind und 
in Einzelfällen sogar älter als 10 Jahre. Normale Desktop Versionen 
wohlgemerkt, keine Enterprise-Ware.

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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DR schrieb:
> Hab sie ohne Adapter an einen anderen PC gehängt, der erkennt sie auch
> nicht.

Dann ist sie tot. Da sie nur ein paar Wochen alt ist, ist sie eindeutig 
ein Gewährleistungsfall.

von DR (Gast)


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Peter D. schrieb:
> Wie hast du denn die Platte gekauft?
Rufus Τ. F. schrieb:
> Da sie nur ein paar Wochen alt ist, ist sie eindeutig
> ein Gewährleistungsfall.
Hab sie von Amazon und die Verpackung bestand aus einer 
Luftpolsterfolie, also ziemlich miserabel. Hab nen Rücksendeschein und 
werd mir den Kaufpreis erstattet lassen. Stattdessen hab ich mir jetzt 
in einem örtlichen PC-Laden/Werkstatt ne neue Festplatte gekauft, 
diesmal Toshiba (der hat die alte Platte auch nochmal geprüft und für 
tot erklärt). Bin mal gespannt wie lange die hält, laut Verkäufer 
(natürlich) sehr zuverlässig.

Icke ®. schrieb:
> "Schwarze Serien" ausgenommen, macht Pech als Ursache einen sehr
> geringen Anteil aus, wenn man die Platten gut behandelt. Ich habe in
> Kunden-PCs sehr viele zu laufen, die deutlich älter als 5 Jahre sind und
> in Einzelfällen sogar älter als 10 Jahre.
Ich hab hier zwei alte PCs mit Western Digital und Maxtor-Platten, die 
sind zehn Jahre alt und funktionieren immer noch. Hab diesmal vielleicht 
einfach ne Montagsproduktion erwischt, wer weiß.

von Hein (Gast)


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Peter N. schrieb:
> Ich habe noch nie gesehen, dass Festplatten im Laptop gekühlt werden.

Aber selbstverständlich. Längst nicht in allen Notebooks, aber in 
einigen ist die Luftführung so gestaltet, das der Plattenschacht 
mitgekühlt wird.

DR schrieb:
> ne neue Festplatte gekauft, diesmal Toshiba

Regen, Traufe. In den allermeisten Fällen keinerlei Endkunden-Garantie, 
d.h. nach sechs Monaten mit dem Händler streiten.

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