Ersatzteil günstig in Indonesien kaufen - oder Finger davon lasen?

OP (Firma: Q3) #4482195
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Wir benutzen in unserer Firma einen Mimaki-Großformatdrucker für 
Frontplatten, Typenschilder usw. Der funktionert im Prinzip enwandfrei 
seit ca. 5 Jahren, aber der Druckkopf müsste inzwischen mal gewechselt 
werden. Die Zahl der ausgefallenen Düsen und die Sattelitentröpfchen 
haben izwischen ein Maß erreicht, was wir den Kunden nicht mehr zumuten 
wollen und auch von den möglichen Mehrfach-Druckmodi kaum noch 
ausgeglichen werden kann.

Nahezu alle Druckköpfe für Großformatdrucker mit Solvent- oder 
Eco-Solvent-Tinten werden in Wirklichkeit als OEM von Epson gefertigt. 
Und Epson passt seine Preise - ähnlich wie die Autoindustrie -  der 
Kaufkraft ihrer Empfängerländer an. Während in Deutschland so ein 
Druckkopf locker bis zu 2000 Euro kostet, habe ich im Web einen Anbieter 
aus Indonesien gefunden, der ein breites Sortiment von 
EPSON-Druckköpfen, auch für unseren Mimaki, für ca. 700,- Euro inkl. 
aller Steuern und Zoll anbietet.

Nun kämpfen in mir nat. die Gier und die Vorsicht einen heißen Kampf. 
Aber irgendwie wehre ich mich eigentlich auch, alle möglichen 
Geschäftsleute, nur weil sie z.B. aus Indonesien kommen, pauschal als 
Gauner zu betrachten.

Was tun? Paypal haben/können die nicht, nur einen "wired bank transfer". 
Gibts irgend eine Variante, bei der ich im Notfall (z.B. Paket leer, 
falsches/defektes Produkt usw.) wieder an mein Geld komme? Danke für 
Tips.
#4482204
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Frank E. schrieb:
> Während in Deutschland so ein
> Druckkopf locker bis zu 2000 Euro kostet, habe ich im Web einen Anbieter
> aus Indonesien gefunden, der ein breites Sortiment von
> EPSON-Druckköpfen, auch für unseren Mimaki, für ca. 700,- Euro inkl.
> aller Steuern und Zoll anbietet.

Frank E. schrieb:
> Nun kämpfen in mir nat. die Gier und die Vorsicht einen heißen Kampf.
> Aber irgendwie wehre ich mich eigentlich auch, alle möglichen
> Geschäftsleute, nur weil sie z.B. aus Indonesien kommen, pauschal als
> Gauner zu betrachten.

Gesunder Verstand!

Warum kostet das in Deutschland, was nicht heisst, das es auch in 
Deutschland produziert wird, knapp 3 mal so teuer ist als in Indonesien?

Wie groß ist das Risiko, das das gelieferte Teil Schrott ist?

2000€ Qualitätsprodukt gegen 700€ all-in-möglicherweise Schrott?

Privat für ein paar Ausdrucke ein paar Euronen sparen ist eine Sache, 
als Firma für einwandfreie Ausdrucke ein einwandfreies Produkt zu 
liefern eine andere.

Billig, Billiger, Pleite!

Wie billig kannst Du Dir leisten?
#4486987
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Eine Firma, die regionbezogene Preispolitik betreibt, hat sicherlich 
ähnliche Tricks eingebaut wie bei CD-Spielern: eine Länderkennung, für 
bestimmte Regionen reservierte Seriennummern oder gar landesbezogene 
Software-Versionen im Gerät, die z.B. die Patrone scannen.

Eine solche Firma schreckt auch nicht davor zurück, sich im Ernstfall 
auf unsachgemäße Nutzung herauszureden und bei Reparaturen usw. 
Sperenzchen zu machen, wenn sie in Ihren Unterlagen keinerlei 
Nachlieferungen von Verbrauchsmaterial feststellt, obgleich irgendwelche 
in der Software versteckte Zähler entsprechende Nutzung melden oder wenn 
sie Fremdpatronen im Gerät oder in den in der Maschine gespeicherten 
Daten findet.

Ein Indonesier handelt nicht im Sinne von Epson, wenn er die Druckköpfe 
nach Europa verkauft. Also etwas Risiko ist sicher dabei.

Wie groß das Risiko ist, weiß hier Keiner. Das kann auf Nigeria-Niveau 
liegen oder auch auf dem Niveau bei manchen asiatischen Firmen, die 
zuverlässigst arbeiten.

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