Frage zum Widerruf eines Onlinekaufs

[Volt I. (Gast)]

Abend. Wenn ich etwas von einem Onlineshop bestelle und von meinen 
Widerrufsrecht gebrauch machen will und folgendes schreibe:

"Das Gerät hat diesen und diesen Sachmangel. Ich möchte das Gerät 
zurückgeben, und gerne ein neues Gerät haben. Wie sollen wir das 
abwickeln?"

Ist das dann ein Widerruf oder nicht?

Grüße
Voltist

[Rufus Τ. F. (rufus)]

Das ist kein Widerruf, sondern ein Wunsch auf Austausch, da Du ein 
"neues Gerät" haben möchtest.

[Volt I. (Gast)]

Super vielen Dank für die schnelle Antwort.

[(prx) A. K. (prx)]

Das übliche Widerrufsrecht binnen 14 Tagen benötigt keine Begründung und 
bedeutet "Geld zurück". Bei Sachmangel landest du bei der gesetzlichen 
Gewährleistung.

[Volt I. (Gast)]

Kann ich dann wählen zwischen Reparatur oder Neulieferung? Muss ich 
Fristen setzen bei dem einen oder anderen?

[Kara B. (Firma: ...) (karabenemsi)]

Wenn ein Sachmangel vorliegt, handelt es sich nicht um einen Widerruf 
sondern um eine Reklamation.

[(prx) A. K. (prx)]

Volt I. schrieb:
> Kann ich dann wählen zwischen Reparatur oder Neulieferung?

Bei Gewährleistung nicht.
https://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung#Das_deutsche_Gew.C3.A4hrleistungsrecht

[Dietrich L. (dietrichl)]

Volt I. schrieb:
> Kann ich dann wählen zwischen Reparatur oder Neulieferung?

Nein, der Verkäufer darf reparieren.

[(prx) A. K. (prx)]

A. K. schrieb:
>> Kann ich dann wählen zwischen Reparatur oder Neulieferung?
>
> Bei Gewährleistung nicht.

Bzw. nicht so pauschal. Hängt vom Einzelfall ab. Du kriegst kein neues 
Auto, bloss weil der Blinker hakt. In anderen Fällen kann man das 
mittlerweile.

[Migel C. (migelchen)]

Hallo,

bei Produktmängeln hat der Verkäufer das Recht, zweimal "nachzuarbeiten" 
bzw. zu reparieren oder auszutauschen, bevor das Geld zurückerstattet 
werden werden muss.

Also reklamiere das Teil beim dem Onlinehändler.
Die 14 Tage Rückgaberecht hättest du sonst einfach so in Anspruch nehmen 
können, ohne dem Händler von irgendwelchen Mängeln zu erzählen.



Gruß
Migelchen